Hotel 21

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel 21 ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel 21 ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Brás se situe à 1 km de Marché Feirinha da Madrugada et à 2,5 km de Rua 25 de Março (zone commerçante). Temple de Salomon et Centre commercial Shopping 25 Brás se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station Bresser-Mooca est à 9 minutes à pied et Station de métro Brás est à 23 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,4

7,2

Propreté

4,6

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 51.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thierry

Bon rapport qulité/prix.

Hotel simple mais bien situé. Pas le grand luxe, mais bon rapport qualité prix avec un personnel efficace et sympathique. Les chambres sont petites, mais tout fonctionne bien.Bon petit déjeuner.
Avis vérifié

8/10 Bien

Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel com excelente atendimento.

Recepcionistas atenciosos, e disponiveis. Gostei muito ter ficado com vocês. Voltarei
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

EVANILDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bom atendimento

Hotel com acomodacoes bem simples para um Hotel 3 estrelas. Bom atendimento, limpeza ok. Um cafe da manha razoavel, mas com variedades. Recomendo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabreiella

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Gostei muito

Recepcionista e funcionarios extremamente agradaveis, disponiveis e prestativos. Quarto muito limpo, itens de cama e banhos em otimas condicoes de limpeza. Nao me agradou muito as condicoes mais envelhecidas do banheira. Sugiro uma pequena reforma. Demais itens super me agradaram.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karen

Região ruim / perigosa / muitos noias

Hotel com café da manhã muito ruim , o gerente ou responsável e bem grosseiro com as meninas da recepção.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pamela de souza Francisco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ao lado dos quartos, fica um prédio onde estava um gritaria de pessoas e crianças. A rua é extremamente perigosa durante a noite, onde até tentamos sair mas fomos até um esquina e voltamos, pois é um ambiente sujo e com vários rapazes, bolivianos e haitianos pela rua sentados , fumando e bebendo. Percebi que tem vários hotéis com uma localização melhor e como o mesmo preço. O check out não é tolerando 10 min de atraso, tudo eles querem cobrar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendimento nota mil! Amo ficar nesse hotel para prestar concursos! Fica perto de tudo. Obrigada!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Quando vc chega ao hotel, assina praticamente um contrato de exclusividade com eles, que vou não pode nem pedir um delivery que o hotel vai te cobrar uma taxa, isso tudo pra vcs consumirem no restaurante deles
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gabriel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Água gelada
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom e tranquilo. Pretendo voltar mais vezes. Estou indo para São Paulo novamente em fevereiro e pretendo me hospedar nesse hotel novamente.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maria

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I drove by and never checked in. Not safe. And a terrible location.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

luiza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bem aconchegante e atendeu a minhas expectativas. E tem uma comida mto boa.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Os funcionários são muito prestativos, mas o local é extremamente barulhento :(
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ana Luíza

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Barulhento.

O que mais incomodou foi o barulho durante a madrugada, as janelas não possuem qualquer tipo de isolamento de som e a luz de fora também entra no quarto.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Excelente atendimento porém localização ruim

Boa estadia bom cafe da manhã e excelente atendimento
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

ANGELITA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi uma experiencia tranquila, equipe atenciosa, prestativa
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Luzimar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ruim, pra quem tem alergia

Não gostei porque tinha cheiro de mofo misturado com cheiro de produto de limpeza muito forte. Fiquei com alergia , troquei de quarto e não mudou muito.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel sem padrão

Este hotel não deveria nem estar no book de voces
Avis vérifié

2/10 Horrible

suzelei

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel mal cuidado. parece um aglomerado de kitnets

serviço de quarto bom, wifi sempre com quedas, os hóspedes não respeitam horário de dormir, sem tv a cabo, para o preço pedido é muito caro, fiquei prq já tinha pago. Mas a vontade era procurar um lugar melhor. não recomendo a ninguém.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

clive

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ugly neighbourhood with architectural marvel.

The hotel staff were friendly and helpful but language was a barrier. The hotel is also quite far from the airport and the area is scary at night. The rooms do not have outside facing windows and feel a bit dark and dank even though they are clean. The only good thing about the location is that you can walk to the Temple of Solomon which is simply amazing.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alberto

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel simples

Custo x benefício não é tão bom assim. Mas nada comprometedor. O que perturbou mais foi o barulho insistente vindo de outros quartos e das áreas comuns. Meio difícil conseguir dormir em horário que não seja a madrugada.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não gostei comprei uma diária pelo hotel .com cheguei no local a diária não dava direito a garagem e café da manhã e o quarto era muito ruim Na compra eles não especifica isso
Avis vérifié

8/10 Bien

Sonia A

Les points forts : Propreté et personnel et service

hotel destinado a viagens de negócios

Fui bem recebida, o Hotel não possui vagas de estacionamento suficiente para todos os hóspedes, nao há ar-condicionada, apenas ventilador de teto, sem frigo bar, as áreas comuns bem limpas e organizadas.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carla Cavallaro Canal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Não volto

Não achei q o vale a pena pelo preço da diária, acomodação ruim, banheiro péssimo, cheio de mosquitinho e pernilongo no quarto Wi-Fi não funciona, café dá manhã ruim .. enfim, não voltaria. Sem contar que dormir nos quartos do térreo é bem difícil uma vez que a iluminação externa não é apagada durante a noite e o quarto fica absurdamente claro! Reservei o hotel por conta do estacionamento e quando cheguei lá me disseram q as vagas são limitadas e que eu deveria ter ligado lá pra resevar a minha, porém fiz a reserva pelo site! E não tem essa informação! Na verdade é o hotel é um motel adaptado! Penso q o valor dá diária deveria ser mais próximo dá realidade que eles oferecem
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo

Estadia e almoço ótimo