Hotel Ruza

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 5 janvier, 2.05 EUR par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 6 janvier au 30 juin, 1.53 EUR par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 juillet au 31 août, 2.05 EUR par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 septembre au 24 décembre, 1.53 EUR par personne, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 2.05 EUR par personne, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 12.50 EUR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ruza ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ruza ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Ruza propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 12.50 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Vieille ville de Sarajevo se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Centre Skenderija et Académie des Arts, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Mosquée d'Ali Pacha et Pont Čobanija se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

8,2

Propreté

8,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 10.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 10.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 10.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 10.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 10.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Paul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Noise from cars outside
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La colazione era eccellente, il personale estremamente cortese, la struttura non eccelsa ma carina, con un piccolo giardinetto, unica pecca il wifi era efficiente solo nelle aree comuni
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is awesome! Friendly staff and excellent service. This is the place to stay!
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sarajevon hotelli

Hotelli hyvällä sijainnilla, edullinen. Siisti, iso huone, tosin huone oli todella lämmin. Ilmastoinnin säädöllä emme saaneet sopivaksi. Aamupala suht ok. Lentokentältä taksi kannattaa tilata hotellin kautta, sama kuski hoiti myös paluun.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Fish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

近市

去長途巴士站非常方便,可以步行過去,周邊又有大型超市,可以買生果吃。酒店早餐非常多種類又好好味,比想像中好。
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

HOTEL 3 STELLE CON SERVIZI DA 4 STELLE

ABBIAMO SOGGIORNATO IN QUESTO GRAZIOSO HOTEL PER UNA NOTTE. CAMERA MOLTO AMPIA E BEN ATTREZZATA PER ESSERE UN 3 STELLE. BAGNO MOLTO BELLO E BEN SERVITO. COLAZIONE MOLTO SEMPLICE E PERSONALE NON PROPRIO GARBATO. UNA PECCA IL GARAGE CON IL QUALE DICONO DI AVERE UNA CONVENZIONE INESISTENTE, MOLTO DISTANTE DALL'HOTEL E SCOMODO DA RAGGIUNGERE CON I BAGAGLI. L'HOTEL E' A CIRCA 15/20 MINUTI DI PASSEGGIATA DAL CENTRO.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

kahvaltida sadece 1 cay hakkiniz var...aman dikkat

Lokasyon olarak iyi, fakat konaklamamizin 2. gunu kahvalti yaparken bize artik sadece bir icecek hakkimizin oldugunu soylediler, mesela 1 cay veya 1 kahve gibi. her ne kadar 3 ay onceden rez. yaptirdigimi ve boyle bir degisiklik yapamiyacaklarini soyledimse de, degisiklik olmadi. bir kahve veya cayla ugrasmalri cok kotu. hic boyle bir sorun yasamamistim baska bir avrupa otelinde.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Krzysztof

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hira Zeynep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019