Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 5 janvier, 2.05 EUR par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 6 janvier au 30 juin, 1.53 EUR par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 juillet au 31 août, 2.05 EUR par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 septembre au 24 décembre, 1.53 EUR par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 2.05 EUR par personne, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 12.50 EUR par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 20.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Ruza ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Ruza ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Ruza propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 12.50 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Vieille ville de Sarajevo se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Centre Skenderija et Académie des Arts, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Mosquée d'Ali Pacha et Pont Čobanija se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,0
Emplacement
8,2
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 10.
10 – Excellent
3
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 10.
8 – Bien
4
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 10.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 10.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 10.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Paul
19 mai 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Noise from cars outside
Paul
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La colazione era eccellente, il personale estremamente cortese, la struttura non eccelsa ma carina, con un piccolo giardinetto, unica pecca il wifi era efficiente solo nelle aree comuni
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is awesome!
Friendly staff and excellent service. This is the place to stay!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Jari
15 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sarajevon hotelli
Hotelli hyvällä sijainnilla, edullinen. Siisti, iso huone, tosin huone oli todella lämmin. Ilmastoinnin säädöllä emme saaneet sopivaksi. Aamupala suht ok. Lentokentältä taksi kannattaa tilata hotellin kautta, sama kuski hoiti myös paluun.
Jari
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Fish
15 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ABBIAMO SOGGIORNATO IN QUESTO GRAZIOSO HOTEL PER UNA NOTTE. CAMERA MOLTO AMPIA E BEN ATTREZZATA PER ESSERE UN 3 STELLE. BAGNO MOLTO BELLO E BEN SERVITO. COLAZIONE MOLTO SEMPLICE E PERSONALE NON PROPRIO GARBATO. UNA PECCA IL GARAGE CON IL QUALE DICONO DI AVERE UNA CONVENZIONE INESISTENTE, MOLTO DISTANTE DALL'HOTEL E SCOMODO DA RAGGIUNGERE CON I BAGAGLI. L'HOTEL E' A CIRCA 15/20 MINUTI DI PASSEGGIATA DAL CENTRO.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
9 juil. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
kahvaltida sadece 1 cay hakkiniz var...aman dikkat
Lokasyon olarak iyi, fakat konaklamamizin 2. gunu kahvalti yaparken bize artik sadece bir icecek hakkimizin oldugunu soylediler, mesela 1 cay veya 1 kahve gibi. her ne kadar 3 ay onceden rez. yaptirdigimi ve boyle bir degisiklik yapamiyacaklarini soyledimse de, degisiklik olmadi. bir kahve veya cayla ugrasmalri cok kotu. hic boyle bir sorun yasamamistim baska bir avrupa otelinde.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Krzysztof
4 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Krzysztof
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hira Zeynep
23 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre