Antico Casale Urbani

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Chambre

Suite Junior

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Chambre

Suite Familiale

  • Vue sur les montagnes
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double OU 4 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Suite

  • Vue sur les montagnes
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Chambre Quadruple Junior, 2 chambres

  • 6 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Antico Casale Urbani vous donne rendez-vous à Scheggino, plus précisément en zone rurale, en bord de rivière. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Théâtre Caio Melisso et Musée du Textile et du Costume, ou passez par les sympathiques Parc d'Activités de l'Ombrie et Spa Bagni Triponzo 1887 pour vous éclater le temps d'un après-midi. Les amateurs de sport nautique de passage dans la région pourront tester le rafting, mais les environs ont également beaucoup à offrir si vous aimez les activités en plein air telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Scheggino
Afficher plus de gîtes ruraux à Scheggino
Carte
Case Campore, Scheggino, PG, 06040

À proximité

  • Une église historique dotée d’un haut clocher, d’une façade richement décorée et d’une grande rosace centrale.
    Cathédrale Santa Maria Assunta
    18 min en voiture - 17.3 km
  • Un imposant bâtiment de style néoclassique, doté de grandes colonnes, d’une arche centrale et de statues sur le toit.
    Basilique Sainte-Marie-des-Anges
    53 min en voiture - 61.8 km
  • Une église historique dotée d’un clocher, d’arcs et de murs en pierre.
    Basilique Saint-François-d'Assise
    58 min en voiture - 62.1 km
  • Parc d'Activités de l'Ombrie
    4 min en voiture - 2.2 km
  • Piazza del Duomo-Spolète
    18 min en voiture - 16.6 km

Comment se déplacer

  • S GIACOMO (Gare) - 14 min en voiture
  • Aéroport de Pérouse Sant Egidio (PEG) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Bar Alberto
    4 min en voiture
  • La Taverna Del Bordone
    12 min en voiture
  • Antico Grottino
    12 min à pied
  • Antica Torre Del Nera - Sala Dei Cavalieri
    14 min à pied
  • L'angolo antico
    17 min en voiture

À propos de cet hébergement

Antico Casale Urbani

  • Gîte rural chic pratique pour les familles en bord de rivière
  • L'hébergement Antico Casale Urbani vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un jardin. Le restaurant La locanda sur place offre Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
  • Autres petits plus de ce gîte rural :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner complet (en supplément), salle de banquet et salle de réunion
    • Service de blanchisserie, une consigne à bagages et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
    • Télévision à écran plasma 21 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, patio et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

L’entrée du restaurant La Lumìere, avec un porche, des plantes en pot et un sol carrelé.
Hotel de Paris
Terni
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
7.4 sur 10, Bien, 179 avis
Le nouveau prix est de CHF 55
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.
Hotel de Paris
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 6 EUR par adulte et 3 EUR par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La locanda

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 80 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 21 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 19 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 septembre au 20 décembre.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.00 EUR par jour

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 6 EUR par adulte et environ 3 EUR par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 10.00 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 01 mai au 30 septembre

Foire aux questions

L'hébergement Antico Casale Urbani dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Antico Casale Urbani ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Antico Casale Urbani ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 30 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Ce gîte rural de Scheggino qui ravira les familles se trouve en bord de rivière, à 1,9 km de Parc d'Activités de l'Ombrie et à moins de 15 km de Sentier della Ferrovia et Église de Saint Jean Baptiste. Basilique San Salvatore et Ponte Sanguinario sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Antico Casale Urbani

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 21.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 21.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 21.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 21.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 21.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

CASALE MERAVIGLIOSO

Ho soggiornato nella Junior Suite Agata x 3 notti.La camera enorme,con travi a vista,caminetto e un bagno con doccia stupendo!!! Purtroppo in questo periodo 21 Aprile 2015 il ristorante era ancora chiuso,ma ci e' stato consigliato di andare all'osteria Baciafemmina,che consiglio a tutti,si mangia benissimo e con cose molto particolari. Questo Casale in Campagna,sotto le colline con una vista strepitosa ,si trova appena fuori Scheggino. Contrariamente ad altre recensioni che avevo letto,Scheggino mi e' piaciuto tantissimo,mi sono goduta la pace di un paese che non ha subito urbanizzazione(per esempio...noi abbiamo la porta blindata,il cancello,l'allarme e ancora non stiamo tranquilli),poche macchine,tutti molto cordiali,3 negozi in croce di alimentari di una volta. Pochi giorni,ma sono veramente serviti x staccare!!!!!Ringrazio tantissimo Roberta,Luana e spero veramente di ritornarci!!!!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit magnifique! Nous y serions restés quelques jours de plus. Seul problème le wifi que nous n’avons pu avoir accès. Et le restaurant était fermé Mais de bons petits restos a 5 min au village à côté donc tout fut ok. Nous y retournerons Splendide endroit tres calme. Parfait pour le repos. Vue magnifique sur les montagnes et nos hôtes furent tres gentils et accueillants. Merci! :)
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très calme. Un service de qualité.

Nous avons été acceuilli pas les propriétaires en personne. Une chambre très spacieuse une salle de bain digne d'un 5 étoiles. Une vue agréable entourée de montagnes vraiment un hôtel que je qualifierai plus comme chambre d ôtes mais pour moi méritant 5 étoiles. Juste un petit bémol l'isolement agréable de cette hôtel nous a donné une petite difficulté pour le trouver le premier jour. Mais cela en valait la peine. Merci à la patronne et au patron pour leur gentillesse
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Posto fantastico, tenuto con cura e amore. Piscina pulita. Dispiace constatare l’assenza di accoglienza e cordialità da parte dei proprietari. Una volta arrivati non vi era nessuno alla reception ad accoglierci, ne tanto meno, dopo aver contatto telefonicamente la proprietaria, siamo stati in alcun modo registrati. Peccato. Cordialmente, il ragazzo, Dott. Petrucci
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
non adatta per fine settimana. struttura completamente dedicata ad organizzare matrimoni. camere senza aria condizionata e quasi tutte senza finestre. Sono stato avvisato preventivamente ma la realtà si discosta molto dalle aspettative. Se pur avvisando la clientela la struttura farebbe meglio a non accettare prenotazioni ulteriori.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Il contesto e' veramente bello, in un luogo d'incanto...
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Saronno

Bellissima vacanza agriturismo bello proprietari gentilissimi è molto disponibili Posti belli da visitare
Séjour de 10 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful place!

This place is a dream. If you want to see the heart of Italy without all the tourists buzz you have to stay here. The place is really beautiful and relaxing. They also have the best croissants I have tried prepared by the lovely Emma.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Nice location, but spoilt by weekend wedding noise

We stayed for 9 nights recently. During the 2 weekends we were there the hotel hosted 3 weddings. Each wedding caused disruption to our stay. The noise till 3am one morning. Our lounging furniture being removed for the wedding guests to use. No access to the pool. No opportunity to eat in restaurant in the evening. A young couple next to us, were actually crying in the morning, as they were so tired, with no sleep as their 2 month old baby had no sleep. We were not pre-warned by either expedia or the hotel that the weddings would be so disruptive and only on arrival were we even told about weddings. Which was too late for us to change to alternative accommodation. We went to this hotel for peace and quiet, which unfortunately we didn't get over the weekend period. We also had to pay for pool towels, every time we used one. Not just the one off charge, which seemed excessive.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Un bel posto, un po' meno il trattamento

Arrivati ci dicono che la nostra prenotazione non è arrivata, faccio vedere la conferma e mi dicono che non è una conferma negando l'evidente scritta di conferma e relativo numero. OK sembra che ci fosse rimasta solo una camera e ci danno quella, peccato che fosse senza finestra (nel bagno sì) e il bagno fosse per inabili con relativo water altissimo. Prima sera ci fermiamo a cena e non c'è male, seconda sera ci fermiamo a cena e ci danno gli EVIDENTI avanzi di una cerimonia d+tenutasi a pranzo.... Colazione giorno di Pasqua va bene, secondo e terzo giorno il dolce non c'è male anche se non cotto benissimo, ma il salato meglio lasciar perdere, latte e caffè bisogna chiederli in cucina, va bene per il caffè, ma il latte? una caraffa sarebbe stata gradita nel buffet anche solo per usarlo con i cereali.... Bellissimo posto trattato male, non malissimo, ma piccole cose che chi viaggia spesso fa presto a notare. Anche perchè non costa pochissimo.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

geweldig

Niets op aan te merken... We vonden het jammer om weer weg te gaan.... :)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bellissimo casale antico ristrutturato.

L'accoglienza dei simpaticissimi proprietari e' straordinaria e l'albergo e' curato nei minimi particolari. Stanze belle e confortevoli, bella la piscina. La colazione a buffet e' variata, abbondante e servita con cortesia.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Geweldig voor koppels en families

Heel prettig en relaxe hotel met faciliteiten in een prachtige omgeving.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic location and great staff

This hotel was more than we'd hoped for with 360 degree views of the most stunning valley with the lovely village of Scheggino nearby. Facilities were exellent and kept beautifully clean. The owners and staff were extremely friendly, especially Stephania who brushed up her english to help us out while we were there. Nothing was too much trouble. We'd recommend it to friends and family willingly and would definitely love to return ourselves one day (and it's not often I say that about a holiday location!)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

POSTO MAGICO E STAFF SORPRENDENTE

Mio marito ed io abbiamo trascorso 5 giorni in quest'oasi di pace e relax,vicino ai luoghi meravigliosi dell'Umbria.Ci ha colpito da subito il contatto con la natura,punto di forza del proprietario Alberino,che rende il panorama circostante ancora più "country",con la distesa di grano e papaveri,il piccolo ranch(ideale per i bambini)e le giganti querce secolari,che fanno da sfondo a una struttura portata a nuovo,ma dal gusto tipicamente antico.Il tutto senza rinunciare a due piscine da sogno.La qualità del servizio è stata ineccepibile,come la colazione e la pulizia delle camere,equipaggiate di prodotti per il bagno di prima scelta.Non dimenticheremo mai la loro accoglienza,quando una sera,tornati tardi,non avevamo prenotato la cena.Nonostante fossero tutti(la stupenda famiglia di Albino e tutto lo staff)intorno al tavolo a mangiare in quanto non avevano prenotazioni,ci avevano riservato un tavolino della vicina e intima saletta(dove altre volte avevamo mangiato da 10)con vista sulle montagne,lume di candela e la cuoca aveva anche improvvisato un dolce buonissimo:era il nostro anniversario di matrimonio.Non voglio tralasciare la persona numero uno dell'Antico Casale:Stefania,la receptionista,che si è prodigata per noi in tutto.Un valore aggiunto all'Antico Casale,grazie alla sua personalità e grande umanità.In questi momenti di crisi penso che le persone dell'Antico Casale siano l'esempio sano di famiglia,lavoro e coesione da seguire e da sostenere.Il volto bello dell'Italia
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo da rivisitare

Oltre all'hotel che è isolato in fondo ad un magnifico viale alberato ,va apprezzata la cortesia e la disponibilità del personale oltre ai molti servizi fra cui , molto gradito, l'accesso a internet gratuito. Segnalo inoltre la buona qualità del ristorante che si trova vicinissimo all'hotel nella stessa corte. Da consigliare ad amici e parenti Sergio e Rosi
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gentilezza e cordialità

Durante i due giorni trascorsi abbiamo riscontrato una piacevolissima gentilezza e disponibilità dei proprietari, unita alla bellezza della struttura ed alla qualità della ristorazione. Consigliato per trascorrervi più giorni.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre