Hôtels de luxe à Schonach im Schwarzwald, Baden-Württemberg

« Très bel endroit, très bien tenu. Hotel propre et très bien équipé, piscine/SPA. Personnel très bienveillant et très professionnel, une partie parle français. Petit-déjeuner très diversifié et complet, très bon. Dîner très bien, belle carte, plats excellents. Terrasse ouverte dans l'après-midi pour bières, cafés et gâteaux. Hotel bien placé pour de nombreuses balades à pied ou à VTT. Nous recommandons vivement et nous y reviendrons. Spécial remerciement à Stéphanie pour son professionnalisme,...

« Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande...

« Accueil très professionnel notre chambre était très propre et spacieuse L'espace piscine sauna n'est pas très grand mais suffisamment après une journée de randonnée où velo Au petit déjeuner il y a de quoi satisfaire tous le monde J'y ai passé un agréable séjour »