Thank you for this review, we're glad you enjoyed staying with us. Looking forward to welcoming you again soon!

Dear Karin, it was our pleasure to have you at The Snop House, and we're extremely glad you enjoyed your stay. Looking forward to meeting you again next time you stay in Malta. Please excuse me for not being able to respond in German :)

Thanks for your kind review, we're extremely glad you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again at the Snop House.

Merci Asli pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. Nous avons été très heureux de pouvoir vous faire partager notre approche de l'hospitalité et de vous avoir donner le sentiment d'être à la maison durant ce séjour de 11 jours. On espère vous revoir très vite !

Thank you very much for your words. We really hope to have the extreme pleasure to welcoming you for a longer stay and to discovering our others ensuite bedrooms.

Merci Jeanette pour votre commentaire. Un vrai plaisir d'avoir pu vous faire découvrir l'âme d'une autre île et le charme des 3 cités. On espère bien vous accueillir à l'occasion de votre prochaine venue sur Malte.

Cher Laurent, Nous sommes fort surpris par votre commentaire après les échanges privés que nous avons eus. Le contexte du Covid-19 a impacté brutalement et sans distinction toutes les personnes dans leur projet de voyages ou de vacances, mais aussi, et très sévèrement, l’économie des établissements hôteliers. Nul ne pourra discuter du caractère exceptionnel de cette pandémie qui a néanmoins suscité de grands élans de solidarité. Dans ce cadre, notre équipe a été fortement mobilisée pour faire face à toutes les situations dans lesquelles nos clients sur place, ou attendus, ont été confrontés. Ainsi, de façon solidaire, nous avons prolongé à prix coûtant, tous les séjours des clients présents dans notre établissement ne pouvant pas rentrer dans leur pays à la date prévue, faute d’avions. Pour tous les clients que nous attendions, qui n’avaient pas contracté d’assurance annulation ou qui avaient réservé en mode non remboursable, n ous avons, pour notre part, proposé à chacun d’eux, de façon très solidaire, de bénéficier d’un voucher à valoir sur une période de 1 an. Alors que l’ensemble de notre clientèle a unanimement salué et apprécié cette offre au caractère exceptionnel, en remerciant notre service front (dont je salue ici le dévouement) d’avoir pris contact avec chacun de nos clients (dont vous faites partie), et proposé avec générosité cette belle possibilité de découvrir Malte et notre établissement une fois la crise passée, vous avez préféré (et ce, de façon anonyme comme pour cacher la personnalisation des échanges que nous avons eus avec vous) mettre en doute la qualité commerciale de notre établissement et de notre équipe en ne mesurant pas à sa juste valeur l’offre généreuse du voucher. Nous accusons donc réception de votre commentaire (et de votre note) que nous trouvons injuste, voire déplacée. Pour le plus grand bonheur de toute notre équipe qui a été fortement mobilisée, nous disposons des témoignages d’amitié et des remerciements de tous les autres voyageurs ayant été confrontés à la même situation, ce qui nous rassure sur nos valeurs et la philosophie de notre établissement.

Dear Jari, unfortunately I cannot respond in Finnish, but we're very happy that you enjoyed your stay. It was our pleasure to have you both as our guests. All the bests!

Dear Stefan, Thanks from all The Snop House team for your review. We have been very pleased to welcome you here at the Snop House!

Thank you Georgia for this review and this fantastic rating. We're so glad that you enjoyed your stay as much as we enjoyed meeting you.

Dear Michael, thank you so much for your amazing rating. It was our pleasure to welcome you at the Snop House and we're delighted that you enjoyed your stay with us so much. We're looking forward to welcoming you again anytime. Kind regards.

Thank you for these five stars, we're very happy that you enjoyed your stay at The Snop House. Hopefully we'll have the pleasure ti welcome you again soon.

Dear Valued Guest, thank you so much for your amazing rating. It was our pleasure to welcome you at the Snop House and we're delighted that you enjoyed your stay with us so much. We're looking forward to welcoming you again anytime. Kind regards.

Thank you! We're delighted that you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again!

Thank you! We're glad you enjoyed your stay with us and will happily welcome you again anytime!

Dear guest, thank you for your kind words, much appreciated. Looking forward to welcoming you again soon!

Dear Terence, thank you very much for your kind words, we are extremely happy that you enjoyed your stay with us, and it was a pleasure to have you at the Snop House. Looking forward to welcoming you again! Kind regards,

Dear Lin, We've been very lucky to have you as our guest, and I cannot thank you enough for your kind words. All the team is looking forward to welcoming you again whenever you feel like visiting Malta again ! Cheers,

Dear Valued Guests. Thanks for your comments . We really enjoyed that you've appreciated your accommodation experience at The Snop House, but also Senglea, as the most authentical town of the historical 3 cities on the Grand Harbour. Join our loyalty program and do not hesitate to promote our boutique suites among your friends who will be more than welcome.

Dear Jan. Thanks for your review. It was so nice to welcome you and your family for Christmas period. We really appreciate that you were feeling at home. Hope to see you at another season.

Thanks Hwazen for your review. So nice to welcome you with your mum. Hope that your boat will be back at Birgu .

Thanks for your review. Hope to see you again.

Dear valued guest. Thanks for your review. We are so happy that you’ve appreciated your stay by our boutique suite which have been designed ( decorum, local staff) for an exclusive experience of the cultural and historical Malta. The Redentur bus station is quite front door, and may we underline that the Cospicua ferry and the taxi boat( on traditional luzzu) piers accessible by less 10 minutes walk allow you to access south of Valletta . We really hope welcoming you again and discovering the charms of Isla (senglea) and the Three Citirs at the different season. We encourage you to benefit our loyalty program !

Dear Tomasz. Thanks from all The Snop House 's team for your so kind comments. We have been so pleased to welcome here at Senglea, and we are particularly happy that you've catched the spirit of our exclusive location in the Cottonera area (Valletta grand Harbor) and the unique atmosphere of our town. Hope to see you again.

Merci Emmanuelle pour vos commentaires qui nous vont droit au coeur. Avec toute l'équipe The Snop House , nous avons été très heureux de pouvoir vous accompagner pour ce premier séjour maltais, et notamment de vous faire découvrir la magie du grand port de Vallette et le charme unique de Senglea. Heureux également que vous ayez pu apprécier les prestations de The Snop House , assemblage de petits détails, et qui, on l'espère, vous donnera envie de découvrir les 5 autres chambres dans lesquelles il y a aussi une douche à l'italienne ! A bientôt donc !