Hotel Serra Gaúcha

« Experiencia única em visita ao Vale dos Vinhedos »

« Café da manhã espetacular. Quarto limpo, cama e chuveiro ótimos. Equipe muito amável e solicita. Adoramos o tratamento que deram para nossa cachorrinha. Parabéns! »

« Adoramos a estadia. Todos os funcionários extremamente educados e solicitos, hotel moderno, bem decorado. Único ponto é que ele fica bem distante do Vale dos Vinhedos (mais de meia hora de carro). »

« Limpo, novo. »

« Localização excelente, perto das principais vinícolas, silencioso, privatizo. »

« Tudo excelente, adorei e voltarei. »

« O lugar é maravilhoso. Muito limpo e a equipe muito atenciosa e preocupada com nosso bem estar »

« Hotel super beau, avec personnel gentil et magnifique petit déjeuner ! »

« O quarto é muito bonito e a vista é espetacular. Mas bom ficar atento a alguns detalhes, que eu não fiquei: não tem serviço (limpeza, arrumação) incluso, tudo é a parte. Por estar bem no meio da natureza, tivemos alguns encontros com insetos e aracnídeos. Mas vale comentar que o pessoal que nos recebeu é muito educado e simpatico »

« Hôtel bien placé Grande chambre. Petit déjeuner bon et varié »

« Really amazing and helpful staff, really good food and location. »

« Great location and we stayed at the first floor, but the city on the hill, so the city view was pretty good. The room is spacious. No body speaks english and every time when you leave the hotel you need to hand the room key to the front dest. No kettle in the room, so you have to go to lobby to get hot water for your tea. Breakfast buffet was decent, but they are not allowed to bring anything back to the room. »

« Não tem café Procurei um lugar do lado de fora/p ver tv tomar água Sala fechada com cadeado o dia inteiro »

« Maravilhoso! Adoramos a experiência! Tudo extremamente limpo e confortável!!! Eles se preocupam muito em garantir que a gente se sinta em casa! Se preocuparam com cada detalhe.. ao chegarmos a casa estava muito cheirosa e a alexa tocando musica! O cafe da manhã chega no horario combinado, muito gostosoe tambem com muita delicadeza! Com certeza voltaremos! E parabéns por todo o carinho, cuidado e gentileza! Valeu muito a pena! »

« Excelente! »

« Quarto muito bom, com chuveiro excelente, um bom estacionamento, café da manhã satisfatório, profissionais da limpeza prestativos e gentis, mas funcionários da recepção sendo desde o início pouco prestativos e não explicando adequadamente o funcionamento do cartão-chave no elevador e da não possibilidade de abertura dos elevadores em outros andares que não o do quarto (pois estavamos em grupo e fomos designados em andares diferentes). Resumindo, tirando a equipe da recepção mal preparada, o...

« The hotel, staff and facilities are excellent. A fantastic breakfast as well as great food and ambience at the Hostaria at the hotel. »