Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Un supplément vous sera facturé en cas d'arrivée tardive.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilit é)
Un lit d'appoint peut être loué en supplément
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking longue durée et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Viva Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Viva Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Viva Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite au départ de l'aéroport est disponible de 06 h 00 à 20 h 00 (à la demande).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Siem-Reap, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Quartier du vieux marché et Pub Street. Marché de Phsar Chas et Centre commercial Angkor Trade Center se trouvent juste à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
9,2
Emplacement
7,6
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 177.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 177.
8 – Bien
91
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 177.
6 – Satisfaisant
44
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 177.
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 177.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 août 2014
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Short stay
I stayed here two nights and had no issues. My room was on the third floor and there were no elevators which was inconvenient but not a deal breaker for me. Reasonable sized room. I would stay here again.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gerard
15 nov. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce n est pas la peine de réserver un taxi à l hôtel le service ne marche pas.
Gerard
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Yann
6 août 2015
Les points forts : Confort de la chambre
Quartier animé
Visite des temples et de la ville la nuit et a l'aube.
Coin sympas
Attention cependant, boîte de nuit donnant sur la rue( sans mur) donc bruyant jusque 3-4h du matin
Yann
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
david
26 avr. 2015
Les points faibles : Personnel et service
correct petit soucis
L'ensemble correct, après reste à gérer les problèmes de courant. Sinon le service restaurant, ils vont à leur rythme, faut pas être pressé. Le gros problème que j'ai rencontré c'est qu'à mon départ il m'a été réclamer 40 $ pour les chambres que j'avais payer via le site. Vais mettre ça sur le compte des problèmes d'électricité
david
Avis vérifié
8/10 Bien
Hervé
23 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien situé
nous y avons passé 4 nuits et sommes satisfait de cet hotel.
bon accueil, souriant, personnel disponible.
hotel propre, chambre confortable
Hervé
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Frédéric
20 avr. 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
décevant
On nous avait promis un tuk tuk à l aéroport... on l attend toujours, fuite d'eau dans la chambre, qui a transformé la chambre en piscine, personnel peu agréable.
Frédéric
Avis vérifié
8/10 Bien
Robert
12 mars 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VISITE TEMPLES ANGKOR
Hôtel très bien situé au centre de SIEM REAP au cœur de toutes les activités. On peut donc se déplacer à pied sans avoir besoin d'un autre moyen de locomotion. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses ainsi que l'espace salle d'eau. Pour être au calme, éviter les chambres donnant sur la rue. L'hôtel est propre, très bien tenu et le personnel très disponible et à l'écoute de vos demandes. N'hésitez pas à le solliciter pour les excursions, les déplacements, les voyages en bus. Très bon rapport qualité prix.
Robert
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mike
12 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I have stayed at this hotel a number of times.The staff are brilliant and do everything to help. However the hotel needs a makeover and deep clean. Once done I would have no problem stopping again.
Mike
Séjour de 15 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Douglas
9 janv. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good value great location!
Signed up for a room that said they had cable TV and I was told that it wasn’t working. I needed to have my own cable and hook it up to a computer. Very confusing and disappointing.
Excellent restaurant right attached to the hotel and wonderful location in old town. Pub Street and market places within a few minutes walk.
Definitely recommend other than the desk staff not helping me out with the TV.
Douglas
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bless
31 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is really good and as for any negative comments said about it I would have to say it’s not true. I would highly recommend to try and get a suite because it gives you so much space. It has amazing food and you must try their cheese burger with this corn flour crust on top of it and it tastes so good. This hotel gets two thumbs up keep up the good work would highly recommend to anyone coming to siem reap because it’s location is close to everything like places like pub street
Bless
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Vladimir
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Вполне неплохо! Цена/качество!
Супер расположение в самом центре возле главной "PUB Street", но ТИХОЕ и примечательное со стороны!
Vladimir
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 oct. 2019
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté et personnel et service
セキュリティボックスがなし
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Jon
18 mars 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Had the deluxe room, power sockets sucked and the water goes out sometimes but it’s right on pub street! Foods good, I’d stay here again
Jon
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property was good value for money and in a good location. Beware some of the rooms are on the 3rd floor and there is no lift. Hard work after a hard day in the heat.
Voyageur vérifié
Séjour de 18 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tor
12 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Greit nok.
Hotellet er i andre etasje på en restaurant. Ikke spesielt rent. Ikke renhold på mitt rom på de fire nettene jeg var der. Men det ligger midt i 'turist' delen av byen så der er mange restauranter og butikker over alt. Hvis man skal ha billig rom og ikke er så nøye på omgivelsene er det greit nok.
Tor
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Nathan
5 févr. 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will come back, but......
Staff was a bit disinterested in us. For the price, I would stay again. No bugs. Always a nice thing. Great location. Big healthy breakfast.
Nathan
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mukava hotelli aivan iltaelämän ja torien vieressä.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
colin
23 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viva hotel
The viva hotel is in the popular bar area, but having said that it was quite and relaxing at night I had a early night going to bed before 10pm and was not disturbed by any outside noise, so this location is worth considering,
colin
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
colin
22 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
I found nothing to complain about. The hotel is a very nice place to stay for the price. The staff are very friendly. it is not a five star hotel and does not pretend to be one. I expected it to be a bit noisy given the location but I was wrong. Good value hotel.
colin
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not for us
Simple and cheap, not clean, and therefore not for us. We changed hotel after the first day.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 janv. 2019
Les points forts : Propreté
Fair price, good location, ok service
Simple accommodation, fair price for what you get. No problems except that they forgot to clean the room.