Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alexander
7. Okt. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unglücklicherweise hatten wir einen schwierigen Start in meinen Aufenthalt. Das Zimmer wurde spät fertig, das Personal zwar durchaus bemüht aber leider auch leicht ablenkbar und ich hatte schnell den Eindruck das es eben wichtigeres gibt als mich als Kunden wahrzunehmen. Und so ergab sich nach 24 Stunden eine ebenso lange Liste an negativen Auffälligkeiten. Unabhängig davon war das Zimmer gut ausgestattet und wirkte dem Namen Kempinski ansonsten angemessen Hochwertig. Frühstück fand ich etwas unübersichtlich; die Buffetstraßen waren separiert, dass Angebot überschaubar aber absolut ausreichend. Die Mischung aus Teile des Frühstücks selber zu holen und teile am Tisch zu bestellen oder an der Cooking Station war etwas gewöhnungsbedürftig. Die Lage ist zum Erkunden von Singapur allerdings ziemlich gut. Die Lounge hat mir ebenfalls gut gefallen; eine angenehme Kombination aus Kolonialem-, und Modernerem Stil. Die U-Bahn Station kann quasi in durchgängig klimatisierten Gängen zu Fuß bequem erreicht werden. Abschließend möchte ich noch festhalten, dass ich auch nur 2 Nächte im Hotel war und in den 2ten 24 Stunden das Personal sehr bemüht war die Probleme des Vortages auszugleichen. Insgesamt ein schönes Hotel, dass ich anscheinen auf dem falschen Fuß erwischt habe, denn ich konnte ja dann erfahren, dass man einen besseren Service leisten kann. Ich denke bei einem weitern Aufenthalt in Singapur würde ich dem Kempinski eine neue Chance geben den eigenen Ansprüchen gerechter zu werden
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026