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Avis sur Marriott's Ocean Pointe

4 out of 5
Marriott's Ocean Pointe
71 South Ocean Avenue, Palm Beach Shores, Singer Island, FL

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 567 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

DIMITRI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Club américain très correct
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Gregory

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

STEPHANIE

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter !!!!!
L’hôtel est bien placé, ce n’est pas une raison pour payer le prix d’un 5 étoile pour un hôtel qui n’en vaut que 2!!!! Chambre petite, vétuste, hôtel qui est plus un « time sharing », sans service. Pas de personnel, pas de breakfast à part le week-end et ce n’est pas terrible.... bref très cher pour pas grand chose , à déconseiller !!!!! Et hôtels.com n’a rien fait auprès de l’hôtel pour nous car nous voulions partir dès le 1 er jour, on attend encore leur rappel téléphonique, c’est honteux !!!
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Marie pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment exceptionnel sur toute la ligne
Très agréable belle hôtel très propre piscine incroyable avec les services dignes d’un 5 étoilé nous avons adorer les barbecues disponible pour se faire griller des hamburgers sur l’heure du dîner Le service a été aussi exceptionnel nous avons demandé un late checkout et ils ont instantanément répondu oui Nous gardons un très beaux souvenir de notre séjour
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Jelena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Jabraan

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and helpful. Food was ok. No real dining options.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jeanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jesse

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I’ve stayed at this property many times and had a great experience. I was disappointed when I had to make 2 reservations to extend my stay and change rooms. When I wasn’t able to switch my room and it wasn’t made clear that I had to switch immediately, I found staff along with security packing up my belongings. I had paid a lot of money for this trip and was upset that this was a big interruption during my stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay!!! Only complaint is that more restaurants are needed closer to the property or on the property.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Maritza, Saint Cloud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Greg “Iceman” bartender at Kingfish pool!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nathan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a pleasurable and amazing stay, my wife and I got the relaxing vacation needed.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Renovated room was very nice. No ocean view because I booked last minute. But the beach was gorgeous. Big sand dredger at end of property that was an eyesore but the rest of property was beautiful.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very enjoyable stay and right on the beach!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kathryn

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kathryn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Several nice pool and hot tub options, room had everything a family needed ,nicely decorated. Staff were excellent!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Russell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed this facility very much. Went there with my fiancee and had a relaxing and stress-free stay. I would highly recommend it.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

sandra

Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Matthias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
habe ich so meine Probleme mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe für 4 Nächte in einer gebuchten „2-Schlafzimmer-Villa“ in der Spitze über 700,-$ pro Nacht bezahlt. Bekommen haben wir eine „1-Schlafzimmer-Villa“ mit einer Verbindungstür zu einem „Guest-Room“. In Summe kommen wir wohl aufs Gleiche – jedoch war die „1-Schlafzimmer-Villa“ nicht ausreichend mit Besteck o.ä. für 4 Personen ausgelegt. Auch wurde unser Zimmer nur einmal vom Housekeeping gemacht – 2-mal wurden wir nicht bedient. Die zahlreichen Mitarbeiter auf der Anlage ignorieren die Gäste komplett – erst wenn der Gast als erstes grüßt, hat man die Chance auch einen Gruß zu erhalten. Die Anlage ist gepflegt – aber neben ein paar Pools, Sonnenliegen, einem Gym, Grillplätze und einem Basketball-Korb hat es nicht viel mehr zu bieten außer der tollen Lage direkt am Meer. Wie also findet der hohe Preis seine Berechtigung im Verhältnis zur Leistung? Security-Personal ist vorhanden aber offensichtlich überfordert! Am späten Abend von Freitag auf Samstag feierten junge Leute – offensichtlich alkoholisiert – auf dem Parkplatz, waren dabei sehr laut, warfen mit Flaschen und fanden ihren Spaß permanent zu Hupen und damit die Nachtruhe der Gäste zu stören. Es dauerte sehr lange bis Mitarbeiter des Hotels dem Einhalt geboten. Dies war unser 5ter Aufenthalt in einem MVC – und mit Abstand der, der uns am wenigsten gefallen hat.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
barely couldnt find something to drink at 7 pm
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beware the Ocean View claim. What Expedia lists as Ocean View, Marriott says is Partial Ocean View or No Ocean View. The only view my room had was to a sea of asphalt (parking lot). Not only disappointing, but some would argue misleading advertising. The Hotel manager at the Marriott (Michelle) has no people skills. Of course, when your employer misleads the market, your job is difficult. At the same time, a perk might have soothed the anger. Expedia also needs to fix its posting to align with the property description.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Lorraine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property advertises beach access, which is literally true however no chaires are provided. A "third party" owns the chairs and charges $15 an hour to rent them. Considering the high per night cost, Marriott should provide beach chairs. I found it insulting.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Giancarlo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelente para ficar com familia
Exelente quarto Local bom Restaurante fraco
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rich

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

WALTER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was stated that we would have an Ocean View and we didn't.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kosta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for business but my wife enjoyed staying and enjoying the facilities & beach
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

dorene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed staying at this property can’t beat location-right on the ocean! Looking forward to coming back!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

ALAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The perfect place to stay on vacation.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

nathan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fraud. Booked an ocean front room and paid over $500 a night. They put me in a room on the side on an inlet looking at buildings and insist that a view of an inlet is oceanfront. First front desk agent brought out the manager for me and she was rude and clearly lying about not having other rooms available. I went to another front desk agent and he let me know that they had actual oceanfront rooms available but he just needed approval from a manager. When he came back from talking to the manager suddenly the available rooms were no longer available. This place is a joke and a fraud.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Moshe

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Zachary T

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Angelo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Stephen

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
no housekeeping the whole week, shower diverter needs to be replaced. No resort beach chairs. $65.00 a day for beach chairs. Signs of wear and tear and poor workmanship
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Deanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, easy parking, allowed early access to amenities since we arrived early.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoy the Hotel, all the areas, the access to the beach, very nice. We disliked the few options of food, no decent breakfast, the marketplace is not an option, only for coffee or ice cream. It was a surprise that Marriott do not have a Sunday Brunch or at least, an American Breakfast. We took Dinner at the "On the Rocks Pool Bar", but the menu is not as a Restaurant, the best option we ordered was a Mahi Mahi Sandwich. We believe this must be reviewable. Thanks!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Abelardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First time staying! Enjoyed it!
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy walking distance
Séjour de 2 nuits en novembre 2023