Hôtel près de Site historique Bishop's Waltham Palace, Southampton, Southampton

« Hotel Idéal pour une étape dans une ambiance Pub Anglais, dans une village proche de southampton divers restaurant à proximité. Ambiance locale assurée »

« a) La personne de l'accueil n'a même pas pris 5 mns pour m'expliquer ou était la chambre qui était un peu perdue (on aurait dit un supermarché) b) accés aux spas et autres est finalement payant en soirée et cela n'était pas précisé au moment de la réservation : le problème n'est pas que le prix c'est que ça n'est pas fuide (il faut réserver puis payer etc..) c) au niveau du restaurant c'était la catastrophe, il y vaiat 2 personne pour servir 60 ou 70 clients : elles faisaient ce qu'elles...

« Excellent, thank you »

« Lovely accommodation convenient location to the Brook. Friendly staff. Comfortable and clean rooms. Shower slightly on the hot side for a perfect shower. Very satisfied »

« Les points forts personnel très accueillant et orienté clients. Parking spacieux. Literie confortable. Points négatifs desxqu on rentre dans la salle de bain la lumière s allume automatiquement et pas moyen de déconnecter cette option. Pas agréable la nuit qd on va aux sanitaires. La déco date d il y a 40 ans et ça se voit. »

« Upon arrival, I was initially assigned an occupied room. The place was unstaffed, and the provided phone number was unreachable. I had to ask other guests for an alternative number. I called, texted, and left a WhatsApp message on that number, but received no response for at least an hour.When I finally received a text message with details for a new room, I found the bed was broken and the room was freezing cold. A staff member told me he would come to fix the issue but ultimately never showed...

« Great hotel, so clean. Rooms are fantastic »

« Cleanliness requires attention. Faced an issue with the lock while checking in and the customer support was very difficult to reach and help arrived almost after we being stranded for 2 hours . »

« Very dirty place, room and sheets stank of unwashed bodies. »

« No good internet rooms are poorly kept no television just and empty room with a bed »

« Super séjour, cadre très agréable au calme. La restauration est très bonne. Je recommande sans hésiter. »

« Room dirty, and disgusting. We had to clean it when we moved in »

« The property is undergoing some kind of renovation. It is dirty, fire doors do not close properly. The bed sank when you touched it. No tv, no WiFi, security of the property leaves a lot to be desired. The shared bathrooms are dirty and the locks barely work. Holes in the plasterboard walls. Stains up the walls. DO NOT stay here. »

« No staff to be seen »

« Bon hôtel entouré d une forêt A côté, ce trouve le zoo de marwell mais il peut également être un bon pied à terre pour qui ceux qui comme nous rereviennent de paulton parc ( peppa pig ) Le parc se trouve à environ 30 m en voiture Le parking de l hôtel est gratuit L accueil et la remise des clefs a été très rapide Nous avions réservé une chambre pour 4 Celle-ci était composé d un lit double et de 2 lits superposés La chambre n était pas grande mais d une propreté très correcte...