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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 106 avis sur 267." "
10 – Excellent
106
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8 – Bien
98
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6 – Satisfaisant
40
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 267." "
4 – Médiocre
19
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 267." "
2 – Horrible
4
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
ROSA
Voyage en famille
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait rapport qualité prix
Excellente situation, parfaite pour nos déplacements
Dommage qu’il n’y ait pas de restaurant car le petit déjeuner était délicieux et très diversifié.
ROSA
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 1 oct. 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre avis : c'est très important pour nous.Nous espérons te revoir bientôt!!Arrivederci a Sorrento!
10/10 Excellent
Isabelle
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Points fort : emplacement, déjeuner, propreté, service , resto , bar , chambre .
Isabelle
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Regina Somma le 29 août 2023
Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités.
8/10 Bien
Carla
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carla
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 26 août 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards
8/10 Bien
Sébastien
8 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa
Très bon hôtel, bien situé non loin de la gare et des principales activités. Je vous conseil la cantina située juste en face, excellent restaurant pas cher.
Bonne piscine au sein de l’hôtel.
Le seul point à améliorer est le petit déjeuner.
Sébastien
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Regina Somma le 29 août 2019
Cher client,
merci beaucoup pour votre recension, c'est très important pour nous.
À bientôt!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre dans l'ensemble mais qqs petits détails à améliorer...mais ce n'est pas aisé dans un établissement qui a de l'âge.
Je regrette que les essuies aient été changé quotidiennement alors que nous avions élis le souhait à la réception de ne pas le faire.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Regina Somma le 13 juin 2019
Cher client,
merci beaucoup pour votre avis, c'est très important pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
6/10 Satisfaisant
Ivan
9 août 2012
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Quelques gachis
Belles terrasses pour les chambres du premier etage dans cet hotel au confort plutot spartiate. Dommage que les horaires d ouverture de la petite piscine, ie de 10 a 18h, ne correspondent pas aux horaires des vacanciers qui souhaitent faire des excursions. Petit dejeuner pas a la hauteur, cafe scandaleusement mauvais.
Ivan
10/10 Excellent
Lynn, Arden
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love that everything was in walking distance of this place
Lynn
Séjour de 4 nuits en mai 2024
8/10 Bien
karah
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel. Location amazing. Restaurant across 10000/10.
karah
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Alessandro le 20 mai 2024
Thank you so much foryour review!!!
6/10 Satisfaisant
Hemamalini
19 mai 2024
Les points forts : Propreté
Hemamalini
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Zhengyu
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location is excellent. Front desk is helpful and friendly. We wish tea, coffee, cups (not low quality plastic cups) etc. could be provided. Breakfast should be better.
Zhengyu
Séjour de 6 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
antoniovito, Taranto
Voyage en groupe
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personale e pulizia eccellenti. La struttura ha potenzialità incredibili ma ora è decisamente in decadenza. La colazione direi pessima
antoniovito
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Pamela S
Voyage en famille
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Nice breakfast.
Pamela S
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Regina Somma le 27 avr. 2024
Dear Guest,we are sorry if something in our hotel was not up to your expectations.Please, let us know what was wrong, so that we can improve our services.Best regards
8/10 Bien
Marco
Voyage en famille
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel è abbastanza centrale
Marco
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Regina Somma le 26 avr. 2024
Thank you very much for your review: it is very important for us.We are glad you enjoyed your stay in our hotel and we hope to meet you again!Best regards
6/10 Satisfaisant
Jennifer
22 avr. 2024
Rooms were cramped
Jennifer
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Regina Somma le 23 avr. 2024
Dear Guest,we are so sorry your stay in our hotel was not up to your expectation.We hope to improve our service to make all our guests happy.Best wishes!
10/10 Excellent
Gulay
Voyage en groupe
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Rooms are clean. Marvellous smell of citrus from balcony. I and my friends love the the stay very much.
Gulay
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Regina Somma le 23 avr. 2024
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.We are happy we managed to make you enjoy your stay and we hope to meet you again in the future.
10/10 Excellent
Paul
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Paul
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Regina Somma le 8 avr. 2024
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very imposrtant for us!We wish you all the best!
4/10 Médiocre
Guido
Voyage en famille
3 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A pesar de que el precio es razonable y estar cerca del centro, la propiedad no es de cuatro estrellas. Los hoteles de los alrededores de cuatro estrellas son mucho mejores. En general las instalaciones por su calidad , antigüedad y deterioro, no califica para cuatro estrellas, lo que lleva a error a los clientes de Expedía.
Guido
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 9 nov. 2023
Estimado cliente,Lamentamos que su estancia en nuestras instalaciones no haya estado a la altura de sus expectativas.Lo sentimos mucho porque siempre hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros huéspedes.Le deseamos todo lo mejor.Atentamente.
10/10 Excellent
Dorothy
2 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would definitely stay here again
Hotel was immaculate. Very comfortable, spacious room. Quiet and relaxing. Great location, close to town center and restaurants and shopping.
Dorothy
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 3 nov. 2023
Dear Guest,thank you very much for your review: it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards.
10/10 Excellent
Elizabeth
Voyage en famille
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful location! Easy walk to many locations, easy to get to bus station, train station and even the port for the ferry. Suggest using an Uber/Taxi when arriving by ferry as there can be a lot of steps to carry your luggage up. Staff was warm and responsive. There were 4 women sharing 1 room, enough space and beautiful views of the sea. Also, a magnificent restaurant across from ZiTeresa’s front gate!
Elizabeth
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 3 nov. 2023
Dear Guest,thank you very much for your review: it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards.
10/10 Excellent
Angela
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff were very helpful. The location is close to the city ctr.
Angela
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 31 oct. 2023
Thank you very much for your review, it is very important for us.Hoping to meet you again, we send you our best regards
6/10 Satisfaisant
Carolanne, Fletcher
Voyage en couple
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Water either too hot, or just a trickle of cold. Bed’s extremely hard, even for someone who like firm Mattress. Not even sure there was a mattress. Staff and breakfast were very nice!! Rooftop bar and view exceptional. 10 min walk to train, 15 to town and pier. Good budget option for travelers.
Carolanne
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 31 oct. 2023
Dear guest,thanks a lot for your review: our giests' opinion is very important for us.We have taken a note of the problems you encountered during your stay, to try to solve them.But we are happy you enjoyed your stay and you recommand our hotel.Best regards
8/10 Bien
Eric
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
I would recommend the hotel. It is old and the rooms are laid out in a very weird way. The breakfast could be better. But its in a good location and is a good price.
Eric
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 20 oct. 2023
Thank you very much for your review: it is very important for us.Best regards
8/10 Bien
Fiona
Voyage en groupe
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiona
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 20 oct. 2023
Thank you very much for your review: it is very important for us.Best regards
2/10 Horrible
Naranjan
Voyage en famille
9 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If its just for location its good but not great.
For the reat see the list;
1. Uncomfortable beds - my back is pretty much done
Naranjan
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 10 oct. 2023
Dear Guest,we cannot understand your rate, also because you tell we are good, even if not great, so we do not comprehend why you gave us 1 star, We understand you are angry as we cannot gave you a late check out and a free of charge place in our garage, but we find it incorrect to take revenge in this way.We hope for you all the best.
10/10 Excellent
Claudia
9 oct. 2023
Claudia
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 20 oct. 2023
Thank you very much for your review: it is very important for us.Best regards
10/10 Excellent
Laura
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding vakue
Large room for Europe. Wonderful firm mattresses. Good location. Great breakfast. Overall, outstanding value!
Laura
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Regina Somma le 10 oct. 2023
Dear Laura,we thank you very much for your review, it is very important for us and it is the best reward for our workWe hope to meet you again in the future.Arrivederci da Sorrento!
8/10 Bien
Andrew
7 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location & staff generally cooperative (we got to know the maintenance man quite well, and he was wonderful). Sadly, the building is tired & wearing out; the air conditioner would stop for no reason, the metal winder shutter locked down on day 1, & numerous other small things didn't work properly. The buffet breakfast was ordinary.
Andrew
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 8 oct. 2023
Dear guest,thank you very much for your review, it is very important for us.We are sorry if something was wrong with your stay and we will try to improve our services for the next guests.Best regards
10/10 Excellent
Robert
Voyage en famille
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sorento hotel.
Amazing. The hotel is very centrally located. It was a short walk to shopping and restaurants.
Robert
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 30 sept. 2023
Thank you very much for your review, it is very important for us.We hope to meet you again in the future.Best wishes!
10/10 Excellent
janet
Voyage en famille
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable rooms, staff was very nice..rooms were very clean and well lit. The pool staff was rude, but other than that , great hotel..front fesk was friendly..
janet
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 30 sept. 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.We hope to meet you again in the future.Best regards
10/10 Excellent
Bruce
Voyage en couple
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would give the hotel a 4.5 if I could. The room was clean and quiet and everything worked. The staff was pleasant and helpful. The location was good.
The negatives were the beds which we found to be too firm and the breakfast which to us was pretty average.
Bruce
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 28 sept. 2023
Dear Guest,we thank you very much for your feedback: your opinion is important for us.Best regards
8/10 Bien
Vincent
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vincent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 28 sept. 2023
Dear guest,thank you for your feedback, it is very important for us.Best regards
10/10 Excellent
Stephen
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Stephen
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 31 oct. 2023
Dear Guest,thanks a lot for your review, it is very important for us.We hope to meet you again.Arrivederci da Sorrento!
10/10 Excellent
Delphine, mililani
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I realy enjoyed the location of the hotel the room wasn’t to much my style but was confortable I never used the pool and I could had done with out it the location was the thing for me
Delphine
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 16 sept. 2023
Dear Guest,we thank you very much for your review, it is very important for us.Best regards
10/10 Excellent
Sarah
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a helpful lady on reception. I’d had my purse stolen in Rome, so there were complications, she was wonderful. Pool small, but that’s no problem for us, the coolness was what was required. A hugely popular restaurant is opposite
Sarah
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 16 sept. 2023
Dear Guest,we thank you very much for your review, it is very important for us.Best regards
10/10 Excellent
Louise, Bolton
10 sept. 2023
Louise
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 1 oct. 2023
Dear Customer,Thank you very much for your review: it is very important to us.We hope to see you again soon!Arrivederci da Sorrento!
8/10 Bien
Karen
Voyage en famille
9 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and the building. Loved the roof top bar area. We were disappointed that pool was not accessible as closed at 6pm. Had to pay €3 for pool towel. Also, quad room had 1 good 'king' bed and 2 terrible beds, likely meant for very small children. Had a 'key' safe so did not feel secure. Broken shower head.
Great staff, helpful,friendly. I would return!
Karen
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 31 oct. 2023
Dear guest,first of all we thank you very much for your review.We are happy you enjoyed your stay in our hotel and we have taken a note of the problems you encountered, to solve them and to improve our services.Best regards
8/10 Bien
John
8 sept. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK for short stay
Finding hotel made easier by large sign on main road.
Well located.
Pool area cramped plus charge for towels.
Car park charge €30 per night is extortionate and had to leave car key with reception.
Changed bathroom towels every day.
Breakfast OK.
John
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 16 sept. 2023
Dear Guest,we thank you very much for your review, it is very important for us.Best regards
10/10 Excellent
Paula
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had the Italian Ambience and the view was Awesome from room and roof top bar!!The staff was great! I would come back!
Paula
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Regina Somma le 16 sept. 2023
Dear Guest,we thank you very much for your review, it is very important for us.Best regards
8/10 Bien
Agnes
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was kept really well. The building itself was old. There was a smell of mold in our room, I’m sure due to its age. I couldn’t get the safe to work to store my passport and valuables. Other than that it was quite charming.
Agnes
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 16 sept. 2023
Dear Guest,we thank you very much for your review, it is very important for us.We are sorry for the safe, but it was just enough to ask the key at the front desk and it is very easy to make it work.Best regards
10/10 Excellent
Ulla Friis
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ulla Friis
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Regina Somma le 31 août 2023
Dear guest,thank you having chosen our hotel. We are happy your stay was up to your expectation.We hope to see you again in the future.
8/10 Bien
Dennis
Voyage en famille
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
. Hotel was nice and all areas walkable.
Dennis
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 28 août 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.Best regards
10/10 Excellent
Art
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Art
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 28 août 2023
Dear Guest,we are very happy your stay in our hotel was up to your expectations.Thank you very much or your review.Best regards
10/10 Excellent
Adrian
Voyage en famille
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast, pool and rooftop patio are all very nice aspects of this property. It was clean and very convenient to walk anywhere we wanted to go. It was perfect for our family of four during our 4 night stay.
Adrian
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 27 août 2023
Dear guest,we thank you very much for your review: it is very important for us.Hoping to see you again here in Sorrento, we send you our best regards
8/10 Bien
Fabian
Voyage en famille
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location, walking distance to all.
Fabian
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 26 août 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards
8/10 Bien
Charlotte
Voyage en famille
13 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
Small but very nice pool area.
Excellent view from roof terrace.
Charlotte
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 26 août 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards
10/10 Excellent
Alexander
Voyage en famille, Voyage en couple
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely superb experience. Very glad of the pool given the hot weather and lack of reasonably priced sun lounger / beach facilities in the town. Rooftop bar has fantastic views all around. Pleasant and helpful staff, cleaners were great, food options (bed & breakfast) were the best we had of three hotels we stayed at during our holiday to Italy. The restaurant opposite the entrance steps is very reasonably priced and serves fantastic food. It’s so popular people queue up 45 mins before opening time and is highly recommended. It’s close enough to town without being right on top of the marina which is (understandably) more expensive to capitalise on cruise ship passengers. We absolutely loved this place and would stay again in a heartbeat. Very highly recommended!
Alexander
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Regina Somma le 26 août 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards
10/10 Excellent
Bhabha
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
9 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francesca at the front desk was very helpful during check in and as well as during our stay, very nice property, good breakfast and easy access to city center and train station.
Bhabha
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Regina Somma le 26 août 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards
10/10 Excellent
James
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Regina Somma le 26 août 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards
6/10 Satisfaisant
james
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a quad and it was extremely tight space. The air conditioning was weak.
james
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Regina Somma le 28 août 2023
Dear guest,we are sorry if something was wrong with your sty in our hotel.We will take inspiration from your reflections to try to improve our services.Best regards
10/10 Excellent
Erica
30 juil. 2023
Erica
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Regina Somma le 26 août 2023
Dear Guest,thank you very much for your review, it is very important for us.Hoping to meet you again in the future, we send you our best regards