Randonnée
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Avis sur Hotel Schützen Steffisburg

3 out of 5
Hotel Schützen Steffisburg
Alte Bernstrasse 153, Steffisburg

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 147 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 229." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 229." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, tout était bien et le personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent à les niveaux. Je recommande
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Damien

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Self checking très pratique. Chambre super propre et moderne. Insonorisation top. Rideaux occultants efficaces. Literie confortable. Carte de transport à dispo. Gamelle pour le chien prévue à notre arrivée :)
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Françoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Laurianne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Confortable et pratique
L’hotel est facile d’accès, propre et très confortable. Le personnel du restaurant est par contre moyennement aimable et ne porte pas une tres grande attention au clients de moins de 50 ans.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

christiane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Too bad nobody there
Hôtel très bien situé pour le we. Dommage du vide de l’accueil c.-à-d. Être réceptionné par un clavier et sans un mot ni figure humaine. Trop anonyme ,genre hôtel du futur où règne la non communication
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il y avait probablement un problème de ventilation. Nous l'avons remarqué le dernier jour, mais la chambre était très humide lorsque nous sommes revenu de notre journée. Nous avions pris une douche avant de partir.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Gauthier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable, près de la ville de Thun
Excellent hôtel, personnel sympathique et agréable malgré un problème de langage. Idéal pour une ballade à Thun et dans la région. Il se trouve dans un quartier calme.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai été très bien accueilli et la chambre était top

10/10 Excellent

helene, martigny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre et moderne
Tout parfait mais sans air conditionné. Il faisait très voire beaucoup trop chaud dans la chambre.

8/10 Bien

Hanspeter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Soniya

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Robert N

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A top tier clean property with a very helpful and friendly staff in all departments. The attached restaurant had a good selection of items and the dining area had great seating and fountains. We will return if ever in this area again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Vojislav

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Great
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Besonders freundliche Bedienungen beim Ein- und Auschecken und abends an der Bar. Danke und Salü. Und die Ovo!!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ihr Schützen Team le 21 sept. 2023
Guten TagHerzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, konnten Sie den Aufenthalt geniessen. Beste Grüsse

10/10 Excellent

Roland

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Gut gelegene Unterkunft mit freundlichem Personal!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ihr Schützen-Team le 21 août 2023
Guten TagHerzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben.Freundliche Grüsse

10/10 Excellent

Mike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Von a-z alles perfekt! Sauberes Hotel alles sehr einfach mit dem automatischen Check in..
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ihr Schützen Team le 21 sept. 2023
Guten TagVielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie voll und ganz überzeugen konnten und dass das Self Check-In einwandfrei funktioniert hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit freundlichen Grüssen,

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ultra modern hotel facility. Hi - tech.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic Hotel
This lovely hotel is sparkling clean, new, comfortable. There is AC. The restaurant is gourmet. The hotel was very welcoming to our dog.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Schützen Steffisburg le 22 juin 2023
Hello DonnaWhat a lovely feedback, thank you so much!We are happy, you could enjoy your stay and would love to welcome you and your dog soon again. Kind regardsYour Schützen-Team

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

jeanmarie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Konrad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surprisingly good hotel
Super friendly staff, nice spacious rooms. Bed is comfortable and shower is excellent. Good breakfast (could have more options), excellent restaurant.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Schützen Steffisburg le 22 juin 2023
Hello KonradThank you so much for your feedback. We are happy, you enjoyed your stay at the schützen steffisburg and wish you all the best. Kind regardsYour Schützen-Team

4/10 Médiocre

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Careful! Surprise charges made! I made my reservation for a price and the charge increased. I contacted the hotel staff and the reason for the additional charge was not valid.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Schützen Steffisburg le 8 avr. 2023
Hello Thank you for your feedback and the time you took.I would like to explain why you had a higher room rate than you booked. (We already had the opportunity to explain it to you directly, thank you).Our hotel has only double rooms. We also give the rooms for single use, which makes the price a little cheaper.You only booked for one person, but at the end, there arrived 2 people. As two people arrived, we had to charge extra for the second person. Therefore, I kindly ask you to pay attention to whether you book for one or two people.We are sorry that this information was not clear enough for you during the booking, please contact us at any time if you have further questions.Kind regardsYour Schützen-Team

10/10 Excellent

JAEGIL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super kindness! Free coffee and parking. Professional bartender!

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

Gregor

Les points faibles : Personnel et service
Not a serious hotel!
The Hotel didn’t send us the code to get in! We called, passed by 3 times but there was nobody there and nobody answered the phone!! We could get in the building with another guest, it was 18:00 already! After trying to call all the numbers using the telephone in the reception we finally reached a hotel employee. He came to help us and we could get in our room, it was 19:00!! In the morning, when we complained in the reception the woman said they sent us the code twice. She also said we should know the reception is closed after 11:00! It was not their fault, we should know that!! We said there is no excuse not to answer the phone during the hole day! It’s unacceptable that nowadays a hotel just leaves the reception unattended and don’t answer their ‘contact phone’!! She offered a CHF 20,- discount but we said it was not enough then we got a discount of CHF 40,-. WE WILL NEVER STAY IN THIS HOTEL AGAIN!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Rene Ladefoged

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

René

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Lars

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer ist im Sommer so heiss dass ein Bewohnen fast unmöglich macht am Tag und die Lage ist etwas gewöhnungsbedürftig direkt an 2 Hauptstrassen gelegen und zudem hinter einer Autogarage ansonsten ist das Hotel gut
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Marcus

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Werner

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Esperienza non proprio positiva
Tutto perfetto fino a che non sono arrivato a pagare la camera; il parcheggio, che la sera precedente mi era stato offerto "free" mi è stato addebitato 10 franchi sul conto finale; non sono abituato a fare polemiche e pertanto ho pagato senza "batter ciglio". La colazione era discreta e la camera confortevole ma caldissima e senza la possibilità di variare la temperatura. Ho passato tutta la notte sudando.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Britney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Heinz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sehr gut
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jürg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
das Personal ist echt freundlich und hilfsbereit. Das Zentrum von Thun ist mit dem Bus (Haltestelle beim Hotel) sehr gut und schnell zu erreichen.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Andreas

Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022