Residences à Sundlauenen

« Hôtel un peu ancien mais confortable. Calme. Bonne literie. Petit déjeuner varié et très bon avec une superbe vue. Village isolé , rien d’ouvert à proximité à notre période, obligé de descendre à Interlaken pour manger. Restaurant de l’hôtel non testé car nous ne fonctionne que sur réservation (si nous avons bien compris), difficultés à se comprendre car notre niveau d’anglais n’est pas bon et aucune plaquette explicative sur les services et les horaires dans les chambres (c’est peu être un...

« Hôtel viellions, propreté moyenne (vitres donnant sur le lac très sales) parking exiguë et surtout, à éviter, restaurant hors de prix pour la qualité proposée (2 mauvais hamburgers et 2 verres de vins pour 99€). Machine à café dans la chambre mais sans capsules qu’il faut acheté à 1Chf l’unité, c’est de la mesquinerie au vue du prix de la chambre, et aucune tasse dans la chambre. »

« ⸻ Un séjour des plus agréables. Le personnel s’est montré d’une grande gentillesse, toujours attentif et prévenant. Notre chambre, spacieuse et parfaitement entretenue, disposait d’un balcon offrant une très belle vue, dont nous avons pleinement profité. Un détail appréciable : peignoirs et pantoufles étaient mis à disposition pour accéder confortablement au spa. Le dîner au restaurant fut délicieux, une véritable découverte culinaire. Seule petite surprise : une simple carafe d’eau facturée 5...

« Chambre non chauffée et très froide. Malgré notre réclamation, aucune solution ni changement de chambre n’a été proposé. Service indigne du prix élevé de cet hôtel. Règles du sauna non respectées et non contrôlées. Très déçue, je n’y retournerai pas. »