Sunset Star

Wir waren vor kurzem mit unserem fünfjährigen Sohn für circa zwei Wochen in diesem schönen Resort. Positiv hervorheben würden wir den Kids Club und den freundlichen und liebevollen Umgang der Mitarbeiter mit uns, sowie das Housekeeping und das reichhaltige Frühstücksbuffet. Die Qualität und Auswahl war sehr gut. Verbesserungswürdig ist definitiv die Preisgestaltung. Restaurants mit sehr guten Speisen, Livemusik und günstigeren Preisen finden sich in näherer Umgebung um das Hotel. Der Hotel Strand war sehr zugemüllt. Hier wäre es schön gewesen, wenn die Mitarbeiter diesen regelmäßig gesäubert hätten. An anderen Strandabschnitten war es deutlich sauberer. Ebenfalls nicht schön haben wir es empfunden, ständig Formulare ausfüllen zu müssen, wenn man sich z.B. Ping-Pong Schläger ausleiht. Hier wurde man sehr stark auf die Konsequenzen hingewiesen, falls diese kaputtgehen oder abhanden kommen, obwohl diese sowieso nicht im besten Zustand waren. Seine Zeit möchte man eigentlich anders verbringen im Urlaub. Zudem ist der Strafbetrag deutlich zu hoch angesetzt. Alles in allem für uns eher ein 4 Sterne als 5 Sterne Hotel. Dennoch werden wir das Marriott positiv in Erinnerung behalten.

Das Hotel war großartig! Das Personal war immer sehr freundlich. Alle Wünsche wurden berücksichtigt und die Auswahl an Restaurants und Speisen sowie der Service waren sehr gut. Am Anfang der Reise hatte ich gesundheitliche Probleme, es wurde regelmäßig gefragt ob ich alles habe, ob ich etwas benötige, es wurde Frühstück und Obst aufs Zimmer gebracht. Zum Teil sogar persönlich oder es lag eine persönliche Karte dabei. Man fühlt sich im Hotel Merusaka bestens aufgehoben und verpflegt. Die Anlage ist ebenfalls sehr gepflegt und lässt keine Wünsche offen. Ein Transfer zum Flughafen wird auf Wunsch schnell und zuverlässig organisiert. Wir (Pärchen) würden jederzeit wiederkommen und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr schöne und saubere Anlage mit großem Pool und großem Strandabschnitt. Es gab immer freie Liegen. Das Frühstück ist sehr international bei dem jeder etwas findet. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Besonders die Damen aus dem Club Millesime, welchen wir dazugebucht hatten und auch eine Empfehlung ist. Hier erhält man, jedoch nur in einem separaten Bereich, tagsüber alkoholfreie Getränke sowie kleinen süßen Snacks. Abends gibt es dort auch Happy Hour mit alkoholischen Getränken und warmen Snacks. Da es jedoch kein All Inclusive als Option gibt, muss man nahezu für alles extra bezahlen (vom Yoga-Kurs, über das Kinderprogramm, Fahrräder, bis hin zum abendlichen Dinner), was auch sehr präsent an allen Ecken und Enden beworben wird. Die Preise sind auf europäischem Niveau, eher etwas darüber. Das Ressort ist jedoch auf jeden Fall zu empfehlen.