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JW Marriott Surabaya

5.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 81.
inkl. Steuern & Gebühren
23. März–24. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Junior-Suite, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnzimmer

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 86 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Junior-Suite, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Zimmer, 2 Doppelbetten

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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48-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Executive-Suite, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 127 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

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48-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Executive-Suite, 3 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 206 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen
  • 3 Doppelbetten

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Executive-Suite, 2 Schlafzimmer | Wohnzimmer

Executive-Suite, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 341 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer | Wohnzimmer

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 390 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Surabaya Zentrum, einem Stadtteil von Surabaya, und in Flughafennähe und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich JW Marriott Surabaya. Wenn du Lust auf Shoppen hast, sind Tunjungan Plaza und Surabaya Plaza Shopping Mall einen Ausflug wert. Herrschaftsstadt Surabaya ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Zum Reiseführer für Surabaya
Karte
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

In der Umgebung

  • Tunjungan Plaza
    6 Gehminuten - 0.5 km
  • BG Junction
    6 Gehminuten - 0.5 km
  • Surabaya Grand Mosque
    2 Autominuten - 1.7 km
  • Herrschaftsstadt Surabaya
    2 Autominuten - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall
    2 Autominuten - 1.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Surabaya Pasar Turi – 20 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Surabaya Kota – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Juanda (SUB) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • LOBBY Lounge
    1 Gehminute
  • Rawon Setan
    1 Gehminute
  • Imari
    1 Gehminute
  • Executive Lounge
    1 Gehminute
  • The Pavilion
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

JW Marriott Surabaya

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Tunjungan Plaza
Die nahe Surabaya Plaza Shopping Mall und Herrschaftsstadt Surabaya gelegene Unterkunft JW Marriott Surabaya bietet täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und eine Kunstgalerie vor Ort. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Einkaufszentrum vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Bankettsaal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 407 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und separate Badewannen und Duschen
  • 48-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

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Außenpool
Doubletree By Hilton Surabaya
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.2 von 10, Wunderbar, 137 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 52
inkl. Steuern & Gebühren
25. März–26. März
Doubletree By Hilton Surabaya
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (100’000 IDR pro Aufenthalt)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (mit Parkservice und Selbstparken)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 469’480 IDR für Erwachsene und 234’740 IDR für Kinder
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Imari Japanese Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • SBCO
  • Tang Palace Restaurant
  • Uppercut Steakhouse

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Einkaufszentrum
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kunstgalerie
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Poolzaun
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (12’308 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1996 gebaut
  • 25 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 17 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Executive Lounge]
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Kinder bis zum Alter von 5 Jahren haben keinen Zutritt zur Executive Lounge.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 18 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 605000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 469480 IDR für Erwachsene und ca. 234740 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 600000 IDR pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 100000 IDR pro Aufenthalt
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 605000.0 IDR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    JW Marriott Surabaya Hotel
    JW Marriott Surabaya Surabaya
    JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya

    Häufig gestellte Fragen

    Hat JW Marriott Surabaya einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

    Ist JW Marriott Surabaya haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei JW Marriott Surabaya?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei JW Marriott Surabaya?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei JW Marriott Surabaya?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet JW Marriott Surabaya einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 600000 IDR pro Person an.

    Wo befindet sich JW Marriott Surabaya?

    Dieses Hotel für Familien in Surabaya liegt in Flughafennähe. Tunjungan Plaza, Herrschaftsstadt Surabaya und Surabaya Plaza Shopping Mall befinden sich 3 km entfernt. Bahnhof Surabaya Pasar Turi ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen

    Bewertungen von JW Marriott Surabaya

    9,2

    Wunderbar

    9,2

    Sauberkeit

    8,4

    Lage

    9,2

    Personal & Service

    8,8

    Zustand der Unterkunft
    280 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    147 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    22 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    7 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    3 von insgesamt 459 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Karsten

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karsten

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karsten

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sando

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer ist geräumig, modern, luxuriös und sauber. Das Badezimmer ist fantastisch, Das Frühstück ist fabelhaft und bietet eine große Auswahl. Wer in Surabaya unterwegs ist, dem kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. 0
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Khaled

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bruno, Dübendorf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very nice place to stay with in Surabaya
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Bernd

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Best place

    Best Hotel on the Spot. Freat service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Poolanlage. Leider keine Attraktionen für Kinder
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

    8/10 – Gut

    Helmut, Hannover

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Saubere schöne Zimmer ..sehr gutes Frühstück..attraktive Executivelounge
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    besser kein Upgrade annehmen

    War eine WOche zuvor schon im gleichen Hotel und bekam dieses Mal ein Upgrade. Das Zimmer war dann grösser, aber viel älter. Hätte lieber wieder das kleinere (immer noch gross) Zimmer gehabt, dafür neu.

    10/10 – Hervorragend

    Toni

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Akiko

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    客室は広く、バスタブもあり快適でした。 朝食の種類が豊富でとても豪華で驚きました。 ホテルの場所もとても便利な立地です。
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Tjetria susanti

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    RIFAT

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Totally good
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lydia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Alexander

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Corentin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Monica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hospitality at its finest!!!

    We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out. Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
    Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christoffel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Vriendelijkheid van personeel en klantgerichtheid is outstanding.
    Aufenthalt von 20 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karel

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Kwai Lam

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    地點適中，職員親善!

    職員親善，酒店有車免费接送來回商場!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Guanghui

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Enjoy the stay at JW Marriott Surabaya

    I enjoyed my 3-day stay at JW Marriott Surabaya, staff was super nice. Kiki at Front Desk made my check in super easy and smooth, and Andyta, Putri, Oliv and Bima at lounge made me feel at home, they remembered all my favorite drink and foods. I appreciate their care and attention.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent stay

    Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025