Passer à la section principale

The Lake Hotel Tagaytay

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 63.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Ground Floor)

Chambre Standard (Ground Floor)

Chambre Standard (Ground Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
Peignoirs
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Third Floor)

Chambre Deluxe (Third Floor)

Chambre Deluxe (Third Floor)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (2nd Floor)

Chambre Supérieure (2nd Floor)

Chambre Supérieure (2nd Floor)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue lac (Third Floor)

Chambre Deluxe, vue lac (Third Floor)

Chambre Deluxe, vue lac (Third Floor)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
  • Vue sur le lac
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Standard Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room With Lake View

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Deluxe Room With Lake View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One-Bedroom Suite

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

One-Bedroom Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, pas de fenêtre

Chambre Standard, pas de fenêtre

Chambre Standard, pas de fenêtre

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, pas de fenêtre

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Classique (Garden)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit

Chambre « Premier »

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit

Chambre « Premier » (Garden)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre « Premier » (Family)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Luxe

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », vue lac

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • Vue sur le lac
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Luxe, vue lac

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • Vue sur le lac
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Panoramic suite Room

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Executive Suite Room

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Peignoirs
Sèche-cheveux
Bidet
  • Vue sur le lac
  • 78 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room Without Window

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Standard Room Without Window

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Superior Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Deluxe Room

  • 2 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

The Lake Hotel Tagaytay vous donne rendez-vous à Tagaytay, plus précisément dans un quartier commerçant, en bord de lac. Si les célèbres Paroisse de Notre-Dame de Lourdes et Couvent Pink Sisters figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Picnic Grove (aire de loisirs) et People's Park in the Sky (parc de loisirs). Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc d'attractions Sky Ranch. Consultez notre guide de voyage sur Tagaytay
Carte
Km.58, Gen. Emilio Aguinaldo Highway, Brgy. Maharlika East, Tagaytay, Cavite, 4120

À proximité

  • Sky eye at Tagaytay Philippines. I love the cool breeze in this place plus all the fun rides!
    Parc d'attractions Sky Ranch
    6 min en voiture - 1.8 km
  • Centre commercial Ayala Malls Serin
    Centre commercial Ayala Malls Serin
    17 min en voiture - 5.0 km
  • Picnic Grove (aire de loisirs)
    Picnic Grove (aire de loisirs)
    35 min en voiture - 10.6 km
  • Summit Ridge Promenade (centre commercial)
    9 min en voiture - 2.5 km
  • Couvent Pink Sisters
    23 min en voiture - 9.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cabuyao - 42 min en voiture
  • Aéroport international Ninoy Aquino (MNL) - 105 min en voiture

Restaurants

  • Tuazon’s Kitchenette
    10 min à pied
  • Balinsasayaw Restaurant & Casitas
    3 min à pied
  • Mr Pares
    1 min à pied
  • Bulalo Capital
    2 min à pied
  • Hotel Casiana
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Lake Hotel Tagaytay

Hôtel chic à proximité de Parc d'attractions Sky Ranch
Situé à deux pas des emblématiques Paroisse de Notre-Dame de Lourdes et Centre commercial Ayala Malls Serin, l'hébergement The Lake Hotel Tagaytay propose une terrasse, un café et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le restaurant Cuisine des Philippines sur place, Al Dente by The Lake, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner (en supplément), coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, consigne à bagages et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche, bidet et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Bar (sur place)
Quest Hotel Tagaytay
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 255 avis
Le nouveau prix est de CHF 43
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Quest Hotel Tagaytay
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 799 PHP par adulte et 399 PHP par enfant
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Al Dente by The Lake

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 PHP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 3000 PHP par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte environ 799 PHP par adulte et environ 399 PHP par enfant.
  • Lit d'appoint : 1500.0 PHP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Lake Hotel Tagaytay Hôtel
The Lake Hotel Tagaytay Tagaytay
The Lake Hotel Tagaytay Hôtel Tagaytay

Foire aux questions

L'hébergement The Lake Hotel Tagaytay dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Lake Hotel Tagaytay ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Lake Hotel Tagaytay ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante en bord de lac, cet hôtel se trouve à 1,6 km de Parc d'attractions Sky Ranch et à moins de 5 km de Paroisse de Notre-Dame de Lourdes et Centre commercial Ayala Malls Serin. Également à 10 km de distance : Couvent Pink Sisters et Our Lady of Manaoag at Tierra de Maria.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Lake Hotel Tagaytay

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,0

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 339.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 339.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 339.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 339.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 339.

Avis

10/10 Excellent

Sarah, France

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement avec magnifique vue sur le lac et le volcan. Surclassement suite présidentielle. Bon petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Yvon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 nuits en 3 réservations. 2 nuits très bruillantes suite à un marriage
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

CGM, paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Aucun interet

piscine impraticable , pas de transat ou fauteuil autour Chambre pleine de fourmi

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from our room is spectacular! I love it!
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Akihito

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋もその他の設備は最高でした。但し、レストランは1箇所のみで、味は良いが値段設定はかなり高い。
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Wesley, Orting

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Number 1 the staff was amazing! Number 2 the breakfast buffet was good enough for my taste. The only reason I didn't think it was worth 5 stars was sometimes the hotel hosts weddings on Saturday and it's not possible to swim in the pool while the buffet/wedding venue downstairs is being used. Still it is probably the best resort on the main drag in tagaytay
Séjour de 8 nuits en février 2026

8/10 Bien

Fe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only issue I’m concerned is the shower room.The drainage is not working well.It’s flooded during shower.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Gulliver

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Laudencio A.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff,very respectful able to provide to our immediate needs
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Maria Theresa Munar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location , good food around and excellent view of the volcano . Pleasant staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Staff are courteous.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gloria, Clermont

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has a great view of Taal volcano and convenient to restaurants and easy to get around as it’s off the main highway. The rooms seems very thin as we heard the party that was going on in one of their ballroom and it was loud and we couldn’t sleep. The rooms were also outdated and can use an update but overall we would stay again for the amazing view of Taal volcano.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Maeden, Aptos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Room was convenient
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

belle, covina

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Aaron Wai Kit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is immaculate
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

LESLIE ANNE

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Remedor, Chula Vista

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view, great staff, the morning breakfasts was one the best I’ve had. Would definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Charmaine

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
love the view of the lake! would recommend this place for a perfect get away
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Melani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are nice and always willing to help
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Views and Service in Tagatay

Great hotel with the newly updated rooms it was very nice. There were 2 young ladies working the front desk in June 9, 2025 that were absolutely amazing and a great help, provided amazing service. Would highly recommend this hotel for the service and the view ls
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Liza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
love this place
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the view from our wrap around balcony. View of Volcano, lake, etc. The staff were excellent 5/5.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Marianne, Redmond

Voyage en famille, Voyage en couple
I do not like leaving negative reviews but I find this is necessary as this was the worst hotel we have stayed in. My husband and I ended up calling it horror hotel. As soon as we came in the room a strong moldy smell mixed with bug spray welcomed us. There was a dead cockroach on the floor next to the bed. The shower heads were moldy and dirty. The bed was so stiff. The toilet bowl has a ring stain on it. This was the cheapest room in Expedia for this hotel so I can't speak for the other rooms. But this one was definitely horrible. I feel I need a refund for the trauma. Like for real. There were open live wires on the lamps so take note of this if you're traveling with kids. The door was cracked and just overall bad. The staff is the only redeeming factor on this trip. They were amazing and feels like they're just keeping their heads above water. Seems like the owners of this place don't care anymore. They also have a great view of Tall Lake. Other than that, highly recommend NOT to stay here or at least don't book their basic rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2025