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Avis sur Dar Omar Khayam

3 out of 5
Dar Omar Khayam
26-28 Rue Al Antaki, Tangier

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 117." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 117." "

7,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Roger

Très froid en janv. pas de chauffage par contre eau chaude suffisante
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jimmy le 2 mars 2024
Sorry , True this year was exceptional.Regards,

4/10 Médiocre

Louay

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jimmy le 13 oct. 2023
Regards,

2/10 Horrible

Rabii

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Jamal le 16 sept. 2023
Hi, You did not leave any message which does not help much to improve our services.Regards,

6/10 Satisfaisant

Jean-Sébastien

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour une nuit sa va mais pas plus je suis resté 3 nuits et j'ai pris des puces de lit. Je demandé de mettre au frigo des bières et ils ont bu mes bières.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Jamal le 7 août 2023
Bonjour, Nous ne pouvons nous tenir responsable de ce qui est mis dans le frigo de la cuisine plusieurs clients y accedent sans meme demander .Il nous semble que malgré cela elles vous ont ete remboursées par le receptionniste ;Cordialement,

10/10 Excellent

Anna

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jamal le 23 juil. 2023
Hi, Thanks for your feedback, We really appreciate.Kind Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jamal le 26 sept. 2022
Thanks for your feedback.Regards,

4/10 Médiocre

Driss

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A éviter
Bonjour je tient a souligné que cet endroit n'a rien a voir avec les photos du site hotel.com Je m explique :nous avons pris une semaine a 370 euros , nous avons eu une chambre qui ressemble a un cachot , jusqu'à que le gars et le patron de l hotel nous proposent une suite pour 100 dirham par nuit en plus , nous acceptons car pas le choix , la chambre etais humide , la climatisation ne fonctionner pas , la tele non plus tout est casser ou en piteux etat , mais le plus marrant dans cette histoire qui est une grosse arnaque, c est que pour avoir une chambre avec la clim , il faut payer plus Et prendre une suite deluxe a 65 euros sauf que sur hotel.com toutes les chambres ont le meme prix Ma chambre avais la climatisation, télévision mais rien ne fonctionné, literie désastreuse, et en general je vous passe les details mais pour le rapport qualité prix , je croit que on est loin du compte Point positif Personel tres gentil , établissement pres de la plage,et patio tres beau
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Réponse de Jamal MANAGER le 19 juil. 2022
Bonjour, Monsieur, vous faite une reservation chambre double avec lit BB. En fait vous etiez 3 : 2 adultes et un enfant de 12 ans . Impossible de vous loger dans une chambre double nous vous avons proposé une chambre triple moyenant supplement petit dejeuners pour votre enfant . Vous demandez ensuite la climatisation , vous poussez un peu ( toutes les chambres suite de luxe ) etaient deja reservé et donc aucune diponibilité . Nous tenons a vous faire remarquer que pour un lit supplementaire , comme indiqué sur le site il faut compter 15.00 euros de plus . Donc effectivement nous sommes loin du compte . Bien a vous. Cordialement,

10/10 Excellent

Perrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!
Nous sommes arrivés tardivement et avons bénéficié d'un bon accueil. La chambre répondait à nos attentes avec un lit très confortable. Nous avons bénéficié de très bons conseils pour nos achats en sus de la chambre! Merci au personnel de ses conseils, ses sourires et son amabilité.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Jamal le 31 déc. 2021
Thanks for staying with us , we really appreciate your feedback. Regards,

10/10 Excellent

Omer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel serviable et très sympat. Hôtel marocain typique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Jamal le 19 sept. 2021
Thanks for staying with us we appreciate your feedback Regards

8/10 Bien

ABDELKADER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour je suis déçu par le fait que lorsque j ai payer mon séjour le mercredi au soir taxé comprise le lendemain le responsable m a demander encore de régler les taxes en espèce et non en carte bancaire selon lui la Personne de la vieille aurais omi les taxes de 1.5 euros par jours. Pourquoi les payer en espèces alors et sans justificatifs. Merci pour votre réponse.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de La Direction le 8 sept. 2019
Bonjour Monsieur, En effet les taxes journalieres ( taxes de tourisme ) sont à regler directement en especes à la reception comme indiqué sur la reservation. Vous pouviez demander un justificatif au receptionniste il vous l'aurait remis sans aucun probleme. Nous vous remercions de votre comprehension. Cordialement,

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 26 juil. 2019
Thanks for staying with us, We really appreciate your feedback. Kind Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Petit déjeuner qualité moyenne pas assez copieux. Notamment 1 café ou 1 thé, voulait nous faire payer le 2e.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de dar omar Team le 5 mai 2019
That's noted, Thank you for your feedback

6/10 Satisfaisant

Josy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel avec un beau patio extérieur. Ideal aux beaux jours mais comme beaucoup d'hôtels au Maroc pas de chauffage dans les chambres. A éviter en hiver. Personnels accueillants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Dar Omar Team le 28 déc. 2018
Thanks for staying with us, We appreciate your feedback Regards

10/10 Excellent

EMMANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable séjour au Dar Omar Khayam
Accueil très sympa, l'équipe est accueillante et efficace. La chambre, les communs, tout est propre et entretenu. L'hôtel est à proximité de restaurants sympa. Nous y retournerons avec plaisir !
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 9 oct. 2018
Thank you for staying with us , We really appreciate your feedback. It will be a pleasure having you again. Regards,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et prestation tres mediocre!la TV était HS...forte odeur de moisi dans la chambre...il faisait tres froid la nuit (1 seule couverture pour 3 personnes)...vraiment pas terrible pour le prix!
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Réponse de jamal le 17 nov. 2017
Anonymous does not help much

2/10 Horrible

momo, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très différent de ce qu'on voit sur les photos! Vieux draps, vielles couettes et couvertures. L'eau chaude par intermittence, les serviettes vielles de pisieures années,le strict minimum pour le petit déjeuner, une télé vielle de plus de 20 ans ou aucune chaîne n'est intéressante.... En résumé, c'est de la pure arnaque!!!'
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Réponse de jamal le 17 nov. 2017
Bonjour, Aucune surprise de votre part, Pourtant le staff a vainement essayé de vous satisfaire.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Two nights in Tangier, the hotel has a good localisation, very beautiful hotel and nice staff.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 23 nov. 2018
Thanks for staying with us. Regards

4/10 Médiocre

Jeff, Lorient

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Réponse de Jamal le 12 nov. 2016
Thanks for staying with us, we'll work it out . Regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche de tout rapport qualité prix c tout !
Chambre au rez de chaussée beaucoup de bruit même celui du personnel .pas de café après 10h30. Un the très ordinaire . Pas de climatisation .
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 17 oct. 2018
thanks for staying with us

10/10 Excellent

bruno, belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour d amour
un sejour en amoureux tres relax
Réponse de Jamal le 12 déc. 2015
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.

10/10 Excellent

Riley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is excellent. Great people. In a really good location, close to the beach, the port, and not far from alot of the cool lil tight shopping areas if you wanna do that. Just up the street from the main waterfront road, so you can catch a bus or taxi anywhere. About half an hour walk to the tanger ville train station. Breakfast is included and they provide laundry service. 2 minimarts across the street. Great place
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Jamal le 14 mars 2024
Hello, Thanks for staying with us,We really appreciate your feedback.Kind Regards,

2/10 Horrible

Miguel Angel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Jimmy le 2 mars 2024
No comment , How can we help?

8/10 Bien

Mirza

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Good for the price
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jamal le 8 janv. 2024
We thank you for your feedback.Regards,

10/10 Excellent

Hicham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personeel zeer vriendelijk, veel is bereikbaar op loopafstand. Mooie binnenterras.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Jamal le 15 août 2023
Hi , Thanks for your feedback , we really do appreciate.Kind Regards,

8/10 Bien

Julian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable. Me icieron facil la estancia. Volvere
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Jamal le 7 août 2023
Thanks for your feedback.Kind Regards,

2/10 Horrible

Aquiles

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jamal le 8 juil. 2023
Hi, As already replied on direct message you have however added an extra night so we have a little trouble understanding your review.Kind Regards,

8/10 Bien

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s good choice for bed and breakfast.. It’s Motel rather than hotel .. The sea side is just 5 mins walk. MoYou will get nice walk in the
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Jamal le 8 juil. 2023
Hi, We Thank you for your feedback .Kind Regards,

8/10 Bien

J

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Jamal le 3 juin 2023
Hi, Thanks for staying with us, we appreciate your feedback.Regards,

6/10 Satisfaisant

Diego

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Jamal le 4 mai 2023
Hi,Thanks for staying with us.Regards,

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points forts : Personnel et service
Dingy and old
The hotel is in a poor state, everything is old and dingy. Its fine for a place to crash and use the wifi, but the rooms smell a bit of mildew and there are stains on the carpets. Far from a nice place to stay for the weekend.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jimmy le 6 févr. 2023
Hi,Thanks for choosing to stay with us.As yopu may know it , we've been through covid as all hotels in the world, We are renewing and renovating .Thanks for the understanding ,Regards,

6/10 Satisfaisant

Yolanda

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó el lugar pero está muy deteriorado. Pasé frio en la habitación. El personal muy bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de jimmy le 6 févr. 2023
Hi,Thanks for choosing to stay with us.As yopu may know it , we've been through covid as all hotels in the world, We are renewing and renovating .Thanks for the understanding ,Regards,

2/10 Horrible

Hannah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de jamal le 3 janv. 2023
It seems we have already replied concerning the cancellation fees .You should have asked about it when you were with us.And you kept the room keys with you .Regards

10/10 Excellent

Abdel aziz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de JAzz le 11 mai 2023
Thanks for your feedback.Regards,

10/10 Excellent

Bouchaib

Voyage en famille
Holiday Dream
Amazing experience
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de jamal le 26 sept. 2022
Thanks for your feedback.Regards,

10/10 Excellent

Robbe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice People and Nice rooms! It's not that expensive and you get a lot back in return
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Jamal le 26 sept. 2022
Thanks for your feedback.Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jamal le 11 oct. 2022
Thanks for staying with us , we appreciate your feedback.Regards,

10/10 Excellent

Magued

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena experiencia
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jamal le 26 sept. 2022
Thanks for your feedback.Regards,

10/10 Excellent

Rick

Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Jamal le 1 oct. 2021
Hi, Thanks for staying with us, We appreciate your feedback. Regards,

6/10 Satisfaisant

Xalid

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, right by the main drag, the boardwalk, and the beach. The staff were friendly and helpful. Tge room is very basic... don't expect much. no heat nor AC.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de dar omar khayam team le 27 nov. 2019
Thanks for staying with us we appreciate your feedback. Regards

10/10 Excellent

Melodie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WELCOMING
Every staff member went WAY out of their way to help us, advise us and make us feel welcome!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jamal le 4 nov. 2019
Thanks for staying with us, We really appreciate your feedback Regards

4/10 Médiocre

Marwan, Chicago

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only good thing is location. The facility not maintained
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 23 oct. 2019
We are working on it. Regards

2/10 Horrible

Jorge Luis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
no tıenen consıderacıon cuando se cambıa vıaje
muy mala no contestan emaıls tuve que cambıar mı vıaje y no respodıeron
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Jamal le 2 oct. 2019
Señor, Respondemos todos los mensajes y correos electrónicos y ningún mensaje o correo de usted nos ha llegado. Atentamente.

2/10 Horrible

Sonia

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 17 sept. 2019
Thanks for staying with us, Regards,

8/10 Bien

Terimia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near beach, Mediterranean look, the only comments will give the rooms should have screen, so that mosquito won't roam around the room, lots of trees in the vicinity, nice 👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 14 sept. 2019
Thanks for staying with us, Appreciate your feedback. Regards,

6/10 Satisfaisant

Ana

Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Jazz le 11 mai 2023
Thanks for your feedback.Regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la atención del personal. Pero necesita más mantenimiento y modernizar los baños
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 2 sept. 2019
Thank for staying with us, We appreciate your feedback. Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good stay
It was a good trip, that’s pity that the breakfast is
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 23 août 2019
Thanks for staying with us, We appreciate your feedback. Regards

4/10 Médiocre

Eliz

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
The towels weren't clean and there was no hot water. We requested to switch rooms and they wouldn't accommodate us even though we had only used the toilet. (Hadn't touched anything else in the room) The noise was a problem late into the night you could hear doors slamming and people talking. It is what it is. I'm glad it wasn't super expensive but I also wish it had been a little nicer.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 23 août 2019
Hi Eliz, We couldnt switch you room because the Hotel was full . Sorry for the inconvenience. Regards

8/10 Bien

Alberto, sevilla

Les points forts : Personnel et service
Riad muy bien situado y muy correcto.Gracias Acmed
Riad con muy buena relacion calidad precio. Ubicacion fantastica. Buen servicio en el desayuno y Acmed en la recepcion muy amable y educado. Siempre atento a todas nuestra solicitudes y preguntas. Gracias por todo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Jamal le 1 août 2019
Thanks for staying with us, We appreciate your feedback. Regards,

8/10 Bien

Ronny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trivelig sted
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Dar Omar Khayam Team le 9 juil. 2019
Thang for staying with us . We appreciate your feedback. Kind Regards