Tavrontis Strand

.Sehr schöner, erholsamer Urlaub in neu eröffnetem Hotel Das Hotel ist neu und modern eingerichtet. Besonders positiv hervorzuheben sind die sehr bequemen Betten und die geschmackvoll gestalteten Zimmer. Die gesamte Anlage – insbesondere Pool und Sonnenliegen – war in einem hervorragenden Zustand und besticht durch ihre direkte Strandlage. All das trug zu einem rundum entspannten Urlaub bei. In der Umgebung befinden sich diverse Shops, Restaurants, eine Autovermietung sowie eine gute Busverbindung nach Chania. Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit – vor allem bei der Organisation von Ausflügen und Taxifahrten. Da das Hotel erst im Mai eröffnet hat, gab es vereinzelt kleinere Abstriche: Der Roomservice erfolgte nicht täglich, das Servicepersonal im Restaurant wirkte teilweise noch nicht vollständig eingearbeitet, und die Qualität von Cocktails und Speisen war etwas schwankend. Angesichts des insgesamt sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnisses konnten wir darüber jedoch gut hinwegsehen. Ein kleiner Wunsch unsererseits wäre Musik an der Bar gewesen – das hätte die Atmosphäre abends noch etwas aufgelockert. Insgesamt war es für uns ein sehr gelungener Aufenthalt, und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Tolle Aussicht aus fast allen Zimmern. Sehr freundliches Personal, insbesondere der Hauptverantwortliche im Speisesaal, der Barkeeper und Veronika. Leider ist der Zustand sehr in die Jahre gekommen. Wir hatten einen zerrissenen Vorhang, handwerklich schlecht gemachte Reparaturen, eine Badezimmertür, die praktisch nicht zu schließen war, weil sie auf dem Boden schleifte. Das Essen ist von guter Qualität und abwechslungsreich, während die Snacks an der Bar ein Witz sind (2 Varianten Topfkuchen und 2 orten Blätterteiggebäck). Überhaupt ist die All Inclusive Variante ein Ärgernis. Bei Expedia bucht man All Inclusive, nur um dann im Hotel festzustellen, dass es All Inclusive, All Inclusive Plus und Premium All Inclusive gibt. Allein die Tatsache ist eine Frechheit. Die Pools sind intakt und man darf keine Liegen reservieren. Allerdings kümmert das weder Angestellte noch Gäste. Während man erst ab 10:00 in den Pool kann, werden aber fast alle Liegen bereits um 08:30 mit Handtüchern reserviert und die zugehörigen Gäste erscheinen dann ab 09:30 bis 11:00. Auch der Hinweis an die Angestellten ergab keine Managementaktivität, die die Reservierung verhinderte. In der Folge haben wir dann auch „reserviert“ weil die Liegen nicht in üppiger Anzahl zur Verfügung stehen. (Übrigens waren hier keine Deutschen Vorreiter. Es gab sie auch kaum.) Musik auf der Terrasse, an der man seinen Abend ausklingen kann war teilweise gut gemeint aber die Sängerin klang wie schlechtes Karaoke.