Hôtel près de Tenkyu-ji Temple, Nagano, Nagano

« Merci au Mercure pour ce magnifique séjour! »

« Très bien »

« La chambre était tres propre. Le personnel est tres courtois. »

« La salle de bain et les installations de qualité. La grandeur de la chambre était très bien. Service impeccable du personnel. Seul bémol, les mobilier en tissu étaient tous taché que ce soit dans le lobby de l’hôtel ou la base de lit de la chambre. »

« Station is close, can cart huge luggage to and from with some effort, staff are friendly with some English knowledge making it some what easy »

« Tout est informatisé mais des charmantes personnes sont là pour vous aider Que 2 machines à laver/sécher séchage donc long et peu efficace si on attend une machine libre. Le gros point noir: l accueil est au 5eme etage et dans la rue l entrée de l hitel ressemble a un magasin. Un tout petit carré vert aussi grand que ceux des magasins à côté difficile à identifier en marchant surtout quand on regarde le sol cahotique pour rouler les valises. Petit déjeuner très convenable »

« Un moment merveilleux en famille dans cette auberge traditionnelle très bien situé à seulement quelques pas du temple. Le couple qui tiens l'auberge est charmant et très accueillant. Les Onsen sont très propre. Pour une expérience authentique, nous recommandons »

« Chambre spacieuse avec de vrais stores occultants, bien équipée, très propre. Possibilité d'utiliser les bains (non mixtes) gratuitement. Café infusé disponible également le matin. Situation parfaite proche de la gare et de l'animation. »

« J’ai fait de la lessive et c’était bien pratique. Par contre, j’ai eu besoin de 3 séchages pour que ça soit bien sec. Ils ont été bien compréhensifs pour nous garder les valises dans la dernière journée, car on allait visiter à l’extérieur de Nagano. Le personnel est très gentil. »

« Super hôtel, personnel très gentil ! J’ai oublié une veste lors de mon départ et ils me l’ont renvoyé à ma prochaine destination. Proche de la gare et de magasin de proximité »

« Check-in un minimum en présence d’être humain mais pas le check-out Chambre et salle de bain extrêmement petites »

« Franchement pas terrible Peu d effort niveau langues étrangères et même lorsque on a utilisé des applications de traduction. Personnel gentil d un point de vue général mais peu d effort en communication Chambre petite quant au petit déjeuner seulement 2 options américains ou japonais mais rien de base, uniquement ces 2 possibilités Restaurant, la cuisine est bonne D autant plus surprenant que l entrée est digne d un grand palace »