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Avis sur Hotel Fray Select

3 out of 5
Hotel Fray Select
130 Av. Prisciliano Sánchez Sur Centro, Tepic, Nay.

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 56." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Dennys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Mario S. le 21 mai 2024
Dennys agradecemos mucho tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

CECILIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was very excellent 👌
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mario S. le 3 mai 2024
Cecilila thank you so much for your review. It's very nice to hear that you had a great stay with us, we look forward to seeing you again very soon!

6/10 Satisfaisant

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Al llegar en la regadera habia cabellos y era muy notable. El servicio de cena en restaurante, muy presionados desde que llegamos, lo primero que nos dicen es cerramos en 30 minutos y asi todo el proceso a las prisas. Tienen un sistema de botonera para llamar al mesero y nadie le hace caso, su respuesta es que esta apagado, para que lo tienen entonces?
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mario S. le 10 avr. 2024
Jorge muchas gracias por tu opinión, compartiré de inmediato tus comentarios con gerencia para mejorar, estamos para servirte!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The complimentary breakfast is amazing. Really good food.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mario S. le 10 avr. 2024
David thank you so much for your review, it's great to hear that you enjoyed our breakfast so much!

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente en todo
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mario S. le 9 avr. 2024
Mario muchas gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión, fue un placer atenderte!

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdad que todo muy bien. El personal es muy amable, las habitaciones limpias y cómodas, el restaurante está rico. Es buena opción a muy buen precio.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mario S. le 4 avr. 2024
Brenda muchas gracias por darnos tu opinión! Es un placer saber que tuviste una excelente estancia y disfrutaste de nuestro restaurante, estamos para servirte.

10/10 Excellent

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay here again. Very nice place. Supp er was great. Breakfast was great. Our room wifi did not work but it was superseded by the quality of everything else.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mario S. le 1 avr. 2024
Tony thank you very much for your review of our hotel, we will immediately investigate the issue you mention with the Wifi, I do apologize about that but its great to hear to had a wonderful stay with us.

10/10 Excellent

Rafael, Bakersfield

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The highlight of my day was the incredible breakfast and the incredible customer service. This alone would make me want to return as soon as possible.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mario S. le 9 avr. 2024
Rafael thank you so much for your review. It's great to hear that you had a pleasant stay and enjoyed your breakfast! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

ramses, poza rica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien amueblado. Comodo, muy limpio. Mas o menos centrico. Muy buena opción de alojamiento. Desayuno bueno y variado.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mario S. le 27 mars 2024
Ramses muchas gracias por darnos tu opinión, estamos para servirte!

8/10 Bien

luis manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy nuevo, y todo muy bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mario S. le 4 mars 2024
Muchas gracias Luis Manuel por darnos tu opinión, estamos para servirte y esperamos poder volver a verte nuevamente muy pronto!

10/10 Excellent

BERENICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mario S. le 23 févr. 2024
Berenice muchas gracias por darnos tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Juan Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cómodo y bien ubicado
La estancia fue agradable. El lugar está muy bien ubicado para mis planes en Tepic y está en muy buenas condiciones.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mario S le 20 févr. 2024
Juan Felipe agradecemos mucho tus comentarios, es un placer saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, estamos para servirte!

10/10 Excellent

BERENICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, cuartos espaciosos, camas y almohadas muy comodas, excelente limpieza y personal muy amable, una super opción de hospedaje en Tepic.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mario S. le 20 févr. 2024
Berenice es un placer saber que tuviste una excelente estancia con nosotros, fue un placer atenderte y esperamos poder volver a verte nuevamente muy pronto!

10/10 Excellent

Cinthya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y atencion.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mario S. le 20 févr. 2024
Cinthya muchas gracias por darnos tu opinión, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Personnel et service et équipements
Buen servicio
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Mario S. le 14 févr. 2024
Gloria agradecemos mucho tu opinión, fue un placer atenderte!

10/10 Excellent

EDGAR ESTUARDO VIZCARRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comentario
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Mario S. le 14 févr. 2024
Edgar muchas gracias por darnos tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fue algo muy padre la estancia
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario S. le 22 janv. 2024
Nicolas agradecemos mucho tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

ANGEL IVAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Mario S. le 22 janv. 2024
Angel muchas gracias por tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Lucia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First time I stayed in Tepic. Not interested in the surrounding businesses but the walk to the centro was not bad. I enjoyed staying away from the Centro . Staff was nice and accommodating. Food was good. Dinner was the best. Would stay there again.
Réponse de Mario S. le 19 janv. 2024
Lucia thank you so much for your reivew. It's a pleasure to know that you had a great stay with us. We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tood muy bien, aunque ya no incluye desayuno a la carta en restaurante y el nuevo desayunador ofrece poca variedad
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario S. le 16 janv. 2024
Eduardo muchas gracias por tu opinión, estamos para servirte! Estaremos agregando variedad al desayunador en los próximos días, esperamos puedas comprobarlo a tu regreso!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mario S. le 11 janv. 2024
Muchas gracias por su valoración, estamos para servirte!

8/10 Bien

Abril Julissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hola, la habitacion bastante comoda, solo que encontre detalles como que habian realizado mantenimiento, un sobrante de alfombra, un pedazo de navaja (cutter) y un pedazo de cable. Por lo que observe ese piso en gral. Tiene un area en reparacion. En la regadera al no tener division o mampara se mojo el piso en el area del lavabo. Pero muy limpio y comodo, si me volveria a hosoedar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mario S. le 29 déc. 2023
Abril muchas gracias por tu opinión, he comunicado los problemas que encontraste y tomaremos cartas en el asunto de inmediato, estamos para servirte!

6/10 Satisfaisant

Tomás Alejandro

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Aún está en construcción, hay mucho ruido. La comida bien, el lugar no está mal pero se ve mucho mejor de lo que es
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mario S. le 29 nov. 2023
Tomás muchas gracias por darnos tu opinión y te pido una sincera disculpa si experimentaste ruido durante tu estancia, te pido por favor contáctarnos directamente para ofrecerte compensación por el problema

8/10 Bien

Manuel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facil llegar, cerca del centro de Tepic,nuevo pero con un solo elevador para clientes.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Mario S. le 29 nov. 2023
Manuel agradecemos mucho tu opinión, un placer saber que tuviste una estancia placentera con nosotros. Comentarte que próximamente estaremos instalando el segundo elevador. Estamos para servirte!

10/10 Excellent

Lilia Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Mario S. le 10 nov. 2023
Lilia muchas gracias por darnos tu opinión. Es un placer saber que tuviste una excelente estancia con nosotros, estamos para servirte!

6/10 Satisfaisant

Leonor

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Mario S. le 16 oct. 2023
Leonor gracias por darnos tu valoración, esperamos poder darte un mejor servicio en tu próxima visita, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Jesus Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me encantó
Excelente estadía en este nuevo hotel de la ciudad.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mario S. le 11 oct. 2023
Jesús muchas gracias por darnos tu opinión. Es un placer saber que tuviste una excelente estancia con nosotros, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adecuada para mis necesidades
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mario S. le 5 oct. 2023
Gloria muchas gracias por darnos tu opinión, fue un placer atenderte!

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mario S. le 29 sept. 2023
Gloria muchas gracias por tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Mario S. le 22 sept. 2023
Muchas gracias por darnos su valoración!

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agusto Limpio
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mario S. le 14 sept. 2023
Alberto muchas gracias por darnos tu opinión, estamos para servirte!

10/10 Excellent

SELENE ANNET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mario S. le 28 août 2023
Selene muchas gracias por darnos tu valoración, estamos para servirte!

8/10 Bien

OSCAR, Zapopan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen costo calidad precio
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mario S. le 14 août 2023
Oscar muchas gracias por darnos tu opinión, fue un placer atenderte!

10/10 Excellent

MANUEL RECINOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general esta muy bien el hotel, el desayuno muy rico vale la pena, muy cómodo y tranquilo, volvería a hospedarme.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mario S. le 14 août 2023
Manuel muchas gracias por darnos tu opinión. Es un placer saber que disfutaste tu estancia y desayuno, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Benito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mario S. le 1 août 2023
Benito muchas gracias por tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Ruy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfy room, delicious breakfast.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mario S. le 31 juil. 2023
Ruy thank you so much for your review, it makes us happy to know that you enjoyed your room and breakfast!

10/10 Excellent

Edgar

Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Mario S. le 25 juil. 2023
Edgar agradecemos mucho tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

José de Jesús

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Llegamos antes de la hora de check in, y nos pudieron entregar la habitación.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mario S. le 24 juil. 2023
José muchas gracias por darnos tu opinión, estamos para servirte!

10/10 Excellent

MANUEL

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mario S. le 22 juil. 2023
Manuel muchas gracias por darnos tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Mario S. le 24 juin 2023
Gustavo muchas gracias por darnos tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

Tomás

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada que comentar
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mario S. le 20 juin 2023
Tomás agradecemos mucho tu opinión, estamos para servirte y esperamos poder volver a verte nuevamente muy pronto!

10/10 Excellent

Lizette E

Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Milton Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En la reservación se solicito cama king, las sábanas de calidad baja muy rasposas, no parecen de algodón, falta cubre base, hay cojines decorativos de baja calidad, para ser nuevo la cortina blackout ya está rota
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mario S. le 19 juin 2023
Milton muchas gracias por darnos tus opinión, te pido una disculpa por lo problemas que comentas, lo comunicaremos de inmediato.

10/10 Excellent

Juan Carlos, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Mario S. le 14 juin 2023
Juan Carlos muchas gracias por darnos tu opinión, estamos para servirte y esperamos poder volver a verte nuevamente muy pronto!

10/10 Excellent

Milton Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel, se nota lo bien cuidado, solo algo muy importante para que siga siendo mi opción, el cuidado de los blancos, mi cama no tenía funda base, funda de cajón, protector de colchón y se nota lo barato en las colchas, las toallas de buena calidad, restaurante muy bueno
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Mario S. le 16 mai 2023
Muchas gracias Milton por darnos tu opinión! De inmediato analizaremos tu comentario con gerencia para seguir mejorando, estamos para servirte!

10/10 Excellent

JP

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicacion, es un hotel nuevo por lo tanto las instalaciones estan impecables y el personal fue de los mas atento y amable
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Mario S. le 12 avr. 2023
JP agradecemos mucho tus bonitos comentarios. Es un placer saber que tuviste una excelente estancia con nosotros, estamos para servirte!

10/10 Excellent

LUZ DEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Limpio, seguro y familiar
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Mario S. le 30 mars 2023
Luz muchas gracias por darnos tu opinión, estamos para servirte y esperamos poder volver a verte nuevamente muy pronto!

10/10 Excellent

Agustin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Mario S. le 24 mars 2023
Agustin muchas gracias por darnos tu valoración, estamos para servirte!

10/10 Excellent

María Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Mario S. le 28 févr. 2023
María muchas gracias por tu valoración!

8/10 Bien

Gladys

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As soon as you walked in you can see the beautiful and brand new hotel. The front desk was very professional and helpful. The rooms are standard size but very beautiful and have all you could need to have a perfect stay. They offer complementary breakfast, the food is good the only down side is that it gets very busy in the weekends so you might have to wait a little bit longer for your food. We have a van with us and had no problem finding parking any of the days we stayed. The cleaning lady was great and always left the room very clean, please tip her if you can. All the rest of the staff was great, I would definitely will come back and recommend this hotel to anyone I know.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Mario S. le 15 févr. 2023
Gladys thank you so much for your review of our hotel. It makes us happy to know that had a great stay. We will definitively be looking for ways to improve our guest breakfast experience during busy days! We look forward to seeing you again soon.