Hotels mit Fitnessbereich Terrasini

„Ein großes Lob und Dankeschön an Giorgia von der Rezeption! Sie war eine der wenigen Mitarbeiter, die uns verstanden und uns entgegen gekommen ist. Beim Check-in erhielten wir lediglich Armbänder und einen QR-Code mit Hotelinformationen. Das Rezeptionspersonal sprach Englisch, beim übrigen Personal war eine Verständigung kaum möglich, obwohl das Hotel als englischsprachig gelistet ist. Informationen musste man sich mühsam erfragen. Das größte Problem war das Abendessen. Wir hatten Halbpension ...

„Top Lage! Sehr freundliches Personal an der Rezeption.“

„schönes Hotel mit angenehmen Frühstück auf der Dachterrasse. Leider ein kleiner Wermutstropfen. Ich hatte meine Zahnbürste dort vergessen und das Hotel war nicht bereit, mir diese zuzusenden. Um den Versand musste ich mich selber bemühen (ich hätte es natürlich bezahlt) sonst war alles hervorragend“

„​Sehr geehrte Damen und Herren, ​hiermit zeige ich Ihnen an, dass die von Ihnen bereitgestellte Unterkunft erhebliche Mängel aufweist, die dem vertraglich vereinbarten Standard eines 4-Sterne-Hotels in keiner Weise entsprechen. Konkret handelt es sich um folgende Mängel: ​1. Zustand des Hotels / Zimmer: Die Unterkunft erfüllt die vertraglichen Versprechungen nicht. Das Frühstück ist inakzeptabel (mangelhafte Qualität/Auswahl). Das angebotene Sportstudio befindet sich in einem dunklen Kellerraum ...

„Wir haben unser neues Auto, erst 200 km gefahren, in‘s Valet Parking gegeben. Es wurde wortlos mit einem sehr grossen Schaden am Heck, wieder bereitgestellt zur Abreise. Die Hotel Direktorin Frau Gisella Catanzaro war erst nicht anwesend, dann doch und wollte keine Verantwortung über das Valet Parking übernehmen. Das Auto werde gefilmt bei der Übernahme, aber die Aufnahmen werden nach 24 Std. gelöscht. Ihrer Aussage nach müsste bei der Polizei eine Anzeige gemacht werden. Nicht würdig für ein 5 ...