Städtereisen Thatcham

Das Hotel kann man nur empfehlen. Wunderbar, kleine renovierte Zimmer passt alles. Die Gegend ist ruhig, keine Assis das Frühstück hervorragend nicht nur für englische Verhältnisse, gesundes, Müsli, Schinken Lachs alles was das Herz begehrt sehr angenehmes Personal unaufdringlich. Hier waren wir nicht das letzte Mal

Alles wie man sich es vorstellt es hat mir nichts gefehlt

Wir hatten am 2. Tag eine verstopfte Toilette und hatten dieses nach dem Frühstück an der Rezeption gemeldet. Als wir am Abend zurückkehren, war leider nichts passiert und wir sind wieder zur Rezeption. Dort sagte man uns, das die Meldung zwar im System wäre, aber der Hausmeister in einem anderen Hotel unterwegs wäre. Nach einer weiteren Stunde warten war das Problem dann zwar behoben, aber es ist mir unverständlich, wie es 6 Stunden ignoriert werden kann, das der Gast ein Problem meldet hat und auch der Zimmerservice augenscheinlich zwar saubergemacht hatte, aber die Toilette komplett ignoriert wurde. Das Hotel hatte sich zwar für den Zwischenfall entschuldigt, aber nicht ohne uns das Gefühl zu geben, das wir dann doch irgendwie zu viel verlangt haben...

Small Rooms, but it was very good for the price, so all good