Vacances de Thorenc

Chambre propre, nombreuses options de restauration accessibles à proximité de l’hôtel, personnel très accueillant et sympathique

Séjour parfait. Hôtel magnifique, piscine extraordinaire, personnel au petit soin et discret. Les chambres sont très confortables et parfaitement insonorisées. Le design est superbe. Rapport qualité prix de la restauration discutable et service à améliorer mais 10/10 pour ce séjour.

Tout était nickel avec un petit bémol sur les lits qui s’écartaient et un peu plus d’éclairage dans la chambre(parce qu’il faut bien dire qqch)

La chambre etait impeccable et le personnel très très gentil, toujours accueillant, avec le sourire et bienveillant avec les enfants.

Proche de la gare Personnel courtois Chambre : manque d’entretien +++ ( poussière +++ sur les plinthes, taches sur les rideaux, les murs, linge literie troué !, serviettes toilettes trouées et tachées et pas tjs remplacées pour nous deux malgré demande !, poussière +++ au niveau du lustre, …) Locaux : manque d’entretien : moquette escaliers sales, plinthes dans notre chambre à remplacer car déformée par l’humidité, …) Petit déjeuner basique sans plus : pas du tout à la hauteur d’un 4 étoiles ( produits industriels, manque de réapprovisionnements, espace de la SAM trop étroit, …,) Pas du tout un 4 étoiles, 2 tout au plus ! Pour finir, décevant car nous payons le prix d’un e catégorie 4 étoiles pour ???!