Heure de début de l'enregistrement : 16 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 16 h 30 à 20 h 30
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités et récupération de la clé
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sutton Place Hotel Ueno ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sutton Place Hotel Ueno ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Ueno - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rue commerçante d’Ameya-Yokochō et Parc d’Ueno. Temple Sensō-ji et Dôme de Tokyo se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Inarichō est à 7 minutes à pied et Station de métro Iriya est à 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,0
Services et équipements
8,4
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 283.
10 – Excellent
101
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 283.
8 – Bien
100
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 283.
6 – Satisfaisant
56
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 283.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 283.
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly who knew some English which helps with language barriers
Te Atu Rangi
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MO CHANG
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff is kind and nice, room is clean
MO CHANG
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stacey
7 sept. 2025
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, quiet, clean and easy overnight from Narita airport.
Stacey
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
健二
7 déc. 2025
駅が近くて良い
健二
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
s
30 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, good location, Great staff.
s
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
David
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy and quick access to Ueno Station. Room was very clean and staff were friendly and helpful
David
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mei
18 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location, a lot of dining options around area.
Mei
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Lynette
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room with good amenities. Tokyo is short on space the room was compact and no where for bags. Perfect for a one night stay close to the train station and Ueno Park
Lynette
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHUNAN
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and Close to Station
CHUNAN
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hardeep
6 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a good stay at this hotel, the staff were very friendly and accommodating. The room was very clean too and the area was convenient. The train station was 5 mins away for instance.
Hardeep
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Kam Fung
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不錯
Kam Fung
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Hiroshi
25 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
上野駅の入谷口から徒歩すぐの立地はとても良い
Hiroshi
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yasuhiro
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
綺麗なホテル
Yasuhiro
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Randall
22 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom had widespread, visible mold, so I’d give the whole experience a 1. That and the bathroom light switch fell out of the wall, leaving exposed wires.
The mold could have been easily taken care of with a simple scrub brush and some cleaner with bleach, so I’d chalk it up to lax housekeeping, poor management or a negligent owner—or perhaps all three.
Personally, I’d find another place to stay unless future review indicate that the property is up to at least a minimum standard for cleanliness and maintenance.
Randall
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
YANG
26 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it is very comfortable to stay
YANG
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
MACHIKO
11 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から近くて便利でした。
MACHIKO
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mark
8 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sutton is a hotel that is casual hotel conveniently located with a friendly staff.
Mark
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christopher
28 juin 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a decent stay for a single night, or a place just to crash. Great location, but very old and basic hotel. A bit overpriced for a 2 star hotel.
Christopher
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
C
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement