Terrasse/Patio

Bewertungen von Hotel La Joya del Viento

3 out of 5
Hotel La Joya del Viento
Camino las Joyas Sin Numero, Valle de Bravo, MEX

Bewertungen

8.0

Sehr gut

42 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rubí

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy lindo y suupeer tranquilo!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Erick Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

karina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Anita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is very cute. You’re a way from Valle de Bravo and definitely need a car to get here but when you do, it’s wonderfully peaceful. The gardens are lovely and you have some outdoor space to enjoy in the evenings which made it a really special place. Great breakfast too. Rooms are basic but they’re as you see inthe photos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

LUIS ANGEL

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Marcus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Estuvo muy bien, sin embargo me hubiera gustado que el jacuzzi y la alberca siempre tuvieran agua caliente , porque la alberca no estuvo disponible y el jacuzzi te lo prenden cuando lo pides y tarda mucho en calentarse el agua para poder meterse
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Adrián

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen lugar de alojamiento. Solo considerar acceso en vehículo ya que es un lugar alejado del centro de valle de bravo, o en su caso considerar de 300 a 500 pesos por día para traslados en Taxi
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Michelle

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Servicio y atención muy buena
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gustavo, IZTACALCO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muchas gracias, me encanto
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

paulina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El lugar muy padre y súper atención del personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Carmen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

JOSE FERNANDO

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Luis am 5. Sept. 2023
Que falta de respeto comentar calificar sin estar hospedado en nuestro hotel se me hace una falta de respeto también de nuestras páginas que se lo permiten

10/10 – Hervorragend

Nora, Nezahualcóyotl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar para descansar
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Eva

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Pagué por una habitación más grande y nos dieron una más pequeña. La puerta de la regadera no estaba cubierta por lo que se veía todo de afuera hacia adentro. Pedimos desayunos y nos comentaron que no tenían queso x lo que los sirvieron sólo con crema.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Rutilo Rodríguez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El acceso no me gusta
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Braulio Ivan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Permiten fiestas y ruido a toda hora en la noche, no pude descansar. Una persona para atender a todos los huéspedes, no se da abasto y es imposible localizarlo cuando esta ocupado haciendo labores de mantenimiento.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

TANIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me hospedé con mis hijas y mi perrito, el establecimiento es amable y paciente con los niños y las mascotas, el agua de la alberca es templada y tiene un jacuzzi de agua muy calientita, el hotel solo sirve desayunos, para comer o cenar hay que salir y trasladarse a abandero o al centro de valle de bravo, si vas en carro haces unos 20 minutos, también puedes pedir comida a algunos establecimientos pero no todos dan servicio al hotel por que esta lejos del pueblo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

James, Atlanta

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is great for a nice weekend getaway. The beds are comfortable, the pool is clean and warm, and the space is pet-friendly with plenty of room for our pup to run around. The only downside is the road to the hotel is a tight squeeze on a pothole-ridden road. But the WiFi and hotel service was fast and reliable when we needed it, and the courtyard had a patio for each room to shield yourself from any rainstorm. Plus, the breakfasts there are incredible with great portions. Get the chilaquiles!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Luis Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente Hotel... Lo mejor su alberca climatizada
Nuestra experiencia en el hotel fue muy grata. El hotel está algo escondido y a 10 minutos del centro valle de bravo en auto aproximadamente, pero vale la pena. Me encantó que se encuentra rodeado de naturaleza, está muy bien cuidado y las habitaciones son bastante comodas. Lo mejor de todo su alberca, realmente climatizada!!! Mis hijos pequeñis la disfrutaron la máximo, realmente estaba calientita y la pudieron gozar hasta en la noche. Tiene un jacuzzi junto y lo mejor del mundo! Realmente delicioso!!! Te permiten llevar tu comida, calentar en microondas, estufa y guardar cosas en su refri. También te dan opciones para pedir comida a domicilio, la cuál te llega hasta el hotel Mi paquete incluía un desayuno que constaba de pan, café y fruta, todo muy rico, lnafruta muy fresca e igual el hotel ofrece desayunos, huevos y chilaquiles, ambos muy ricos El personal del hotel muy amables y siempre dispuestos a ayudar, las habitaciones son lindas y comidas, todo incluido, toallas, jabón, shampoo, etc. Te ofrecen toallas para la alberca y te las cambian si es necesario. Todo super bien, seguro regresare
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito hotel, habitaciones cómodas y decoradas con muy buen gusto. La atención de Luis es muy buena y amable. Le falta un poco de mantenimiento a la alberca y algunos detalles menores en las habitaciones. Sin duda una buena experiencia.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Alfonso

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen lugar
Buen lugar y buen servicio. La ubicación no es la mejor. Antes de ir, llamen al hotel para que les den indicaciones para llegar. A mi el navegador me llevó por caminos terribles.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Rene ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bieno
Las instalaciones bien, Luis muy buen anfitrión. Únicamente falta un poco de control de las hormigas dentro de la habitación.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Valeria Leticia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien en general pero ofrecen alberca climatizada y no la encienden entonces no se puede utilizar. Muy amable la atención. Está complicado llegar camino de terracería.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Edgar Farid Bucio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación, limpia y acogedora, el servicio y desayuno fascinantes , sin embargo una cama estaba llena de hormigas y el baño. No estaba sucio, ni bichos de mugre, pero sí, muchísima hormiga y como en la recepción no hay nadie en la noche, nadie noa pudo ayudar
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

ENRIQUE DE LA MORA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La atención del Gerente Luis y todo el personal es extraordinaria. Lo único mal es que no tengan en servicio permanente la alberca (sin cubiertas) y que el área de la alberca esté descuidada (camastros, mesas, etc.). Por lo demás el lugar es fantástico y altamente recomendable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff who went out of their way to accommodate, beautiful grounds, quiet, lovely place for my dog. A good experience
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Victor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gran lugar
Esta muy bonito el hotel, te sientes como en tu casa…
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

Elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Es una verdadera groceria, que si hice la reservación el jueves en la noche me la cancelen el sábado que estoy llegando a las 2:30 pm, y lo peor en esta zona hay poco internet y no podía buscar otro hotel, me tuvo que ayudar alguien completamente externo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Mala información am 3. Okt. 2021
Nos apena mucho su situación La reservación la realizó viernes Y por ser un lugar muy pequeño entraron otras más al mismo instante, le ayudamos con la búsqueda … de otro hospedaje … Saludos

10/10 – Hervorragend

Alma Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paseo por Valle
Muy agusto, el lugar muy agradable y cálido, fin de semana lluvioso, las instalaciones adecuadas y encantados de estar con nuestra mascota sin problema
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

6/10 – Okay

Maria Odette del Socorro

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar es bastante bueno, acogedor y tranquilo. Lo único malo es que para hacer el check in tardan mucho y como sugerencia no sólo deberían de dar el desayuno, ya que la tienda más cercana se encuentra a 20 minutos en auto.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Antwort von Saludos am 10. Aug. 2021
Hola En realidad la tienda más cercana está a 3 minutos y el Oxxo en la gas a 5 minutos También tenemos sevicio de pizzas a domicilio El hotel es un bed and breakfast , pues la mayoría de los huéspedes prefieren salir a conocer el pueblo y comen afuera, es por eso que ofrecemos las pizzas Muchas Gracias por sus óbservaciones trataremos de mejorar

2/10 – Ungenügend

Irma Yolanda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pésimo servicio no lo contraten
Pésimo servicio, primero la ubicación de maps no es la correcta, ya casi para llegar nos cancelaron nos dijeron que tenían lleno el hotel y que no tenían habitación adicional se portaron groseros y no ayudaron.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Saludos am 10. Aug. 2021
Gracias por su comentarios Estamos trabajando con gogole maps Están mal calibrados lo sentimos Esperamos mejor Muchas Gracias por sus comentarios Saludos

10/10 – Hervorragend

Marco Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Familiarmente Relajante!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estancia muy agradable.
Nos fue muy bien. La estancia y el lugar muy agradables. El desayuno muy rico, sustancioso y a buen precio. La comida que nos ofreció el chef también rica.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La alberca tiene calefacción y pudimos estar ahí todo el día. El ambiente muy tranquilo!!!! Todo verde, se disfruta mucho.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Manuel E

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Descanso asegurado!!
Muy buena estadía en La Joya del Viento, gracias a Luis por todas sus atenciones
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

8/10 – Gut

RICARDO JULIO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

8/10 – Gut

Julio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy tranquilo , lindo e hermoso jardín con alberca climatizada
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von La joya am 17. März 2020
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros Lo esperemos en un futuro no muy lejano Saludos

2/10 – Ungenügend

Sofia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Cancelaron la reservación el mismo día, supuestamente dicien que mandaron un mail(esto es mentira) ya Expedía no tenía ninguna notificación, no son formas de actuar. De acuerdo a los comentarios que leí no es la primera ocasión que hacen esto. QUE FALTA DE RESPETO.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von la joya am 26. Feb. 2020
hola , lamentamos mucho tu mala experincia pero desgraciadamente el lugra se sobrevendio y es por eso que no paso esto pasa en las plataformas cuando es un hotel de 7 habitaciones. saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Ruben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La zona del jardin esta hermosa y cada habitación muy acogedora, sus colchones y almohadas riquisimas, solo les falta servir comidas y cenas, el desayuno muy rico y a buen precio.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von la joya am 26. Feb. 2020
muchas gracias por hsopedar se con nostros lo esperamos pronto, solo contamos con servicio a domicili de pizzas

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tristemente muy decepcionante este hotel: había hormigas en el ropero, las toallas están rotas, no hay quien te atienda; te venden algo que no existe, no hay internet, la televisión de adorno, te venden servicios que no tienen, podrían decir que es un lugar con la naturaleza y uno se hace a la idea, pero lo vende como de lujo y te cobran como de lujo, en resumen demasiado caro para lo que es, sin duda podrá costar la mitad de lo que cobran, cero recomendable, lo único rescatable que es bonito... no se hospeden
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von La Joya del Viento am 31. Dez. 2019
Hola gracias por tus comentarios. Te recuerdo que estamos ubicados en el bosque, por lo que podras encontrar insectos que no dependen de nosotros. Las toallas que se te entregaron no están rotas. La clave de Internet se te proporcionó a tu llegada y tu televisión cuenta con Sky. Porque no mencionar que tomaste el atrevimento de entrar y tomar unas copas sin solicitar de ellas. Pero nosotros no nos quejamos como tu. Que pena que no hayamos. Cubierto con tus expectativas. Que disfrutes de un buen año. La joya de Viento

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto que es un especio bastante agradable y ame el jacuzzi
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019