Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 septembre au 18 décembre.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.98 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Hotel & Spa La Collada dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
La piscine est fermée chaque année en saison du 1 septembre au 18 décembre.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel & Spa La Collada ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel & Spa La Collada ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Toses qui plaira aux familles se trouve à la montagne, à moins de 5 km de Alabaus et Télésiège Roc Blanc. Également à 10 km de distance : Station de ski de La Molina et Télésiège Trampoli.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,2
Emplacement
8,4
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 83.
10 – Excellent
25
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 83.
8 – Bien
36
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 83.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 83.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 83.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Myriam
5 janv. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel pue
Myriam
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ivana
25 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Ivana
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sylvie
29 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Week-end en famille !
Nous avons pris un bol d'O2, d'air frais. Nous avons profité des activités de montagne, la neige était au rendez-vous, superbe vue, c'est ce que nous recherchions. Nous avons profité du SPA. ( prévoir des peignoirs). L'ensemble du personnel était sympa, une super équipe dispo. très bon accueil !
Les repas étaient corrects pour le prix !
Etablissement un peu vieillissant, cela manque un peu d'entretien !
Sylvie
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Manuel
25 août 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Très déçus à notre arrivée car on nous annonce que la piscine qui était l’attrait numéro pour cet hôtel est payante 😩. Il faut payer 20€ par personne pour 1 H !!! Pour accéder au spa. Ça n’était mentionné nul part sur le site au contraire et c’est je crois la première chose mise en avant . Nous ne serions pas venu si nous avions su. C’est de la publicité mensongère .
De plus l’enregistrement a été très long et la personne n’était ni accueillante ni souriante.
Par contre la chambre est bien et la douche grande.
Nous avons très bien mangé et l’équipe du restaurant est très professionnelle et agréable .
Manuel
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Mª Rosa
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Mª Rosa
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Teresa
18 août 2025
Les points forts : Propreté
Todo perfecto !!
Maria Teresa
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Toni
12 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Para disfrutar del entorno
Un sitio ideal en un lugar precioso
Toni
Avis vérifié
10/10 Excellent
jean
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personal muy amable
jean
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Susana
21 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitació i instal·lacions confortables. Menjar de buffett bo.
Susana
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Zahid
19 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In summer very few dining options and property is definitely run down. No AC in rooms. It's definitely a winter only hotel. Staff tried their best and breakfast decent for short stays. Can get old if you don't eat pork like us.
Zahid
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
José Manuel
5 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hemos ido varias veces.
José Manuel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Soulaiman
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien la verdad y el personal muy amable y dispuesto para lo que se necesite. Volveremos seguro
Soulaiman
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
bbva
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel digno de confianza
Estancia tranquila y con un personal totalmente al servicio del cliente. Estuvimos muy bien.
bbva
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eva
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia fue genial. Todos los empleados fueron muy agradables, pero remarcar Andrea de Restaurante que en todo momento fue un amor, profesional, y dispuesta en todo momento.
Solo comentar que pagamos por el SPA 20€, y resultó ser que solo iban mitad de las instalaciones, es por eso que no damos 5 estrellas a las instalaciones.
Eva
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Arnau
17 août 2025
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Faltaba repasar de limpiar la moqueta
Nevera sucia
Arnau
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
jean marc
16 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service
No es un hotel de 4 estrellas para nada. Como mucho 3 estrellas por su spa nada mas. La cena a 32€ sin bebida para un bufet muy pobre es exagerada
La habitacion vale un 2 estrellas , no han cambiado la toalla grande el dia siguiente . Solo el chico de la recepcion y el del bar muy profesionel los dos y muy amables.
jean marc
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ALBERT
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté
Hotel en medio de la nada, perfecto para ir a esquiar a La Masella o La Molina. No hay nada alrededor por lo que se debe tener en cuenta. Si quieres salir a cenar debes ir a Puigcerdà o otros pueblos a mínimo 30min. Habitaciones amplias, cama muy grande y cómoda. Desayuno correcto. Pero muy caro y sobrevalorado por lo que es. Tiene piscina y spa que no usamos, seguro que es buena opción para después de una jornada de ski.
ALBERT
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Zamir
1 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene aire acondicionado, la piscina es solo para el hidromasaje y se paga, la secadora de pelo no servía
Zamir
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
juan
12 août 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Buen hotel para visitar la zona.
Buen hotel en general con un spa correcto. Los trabajadores muy amables y agradables.
Desayuno correcto para este tipo de hoteles de montaña.
Habitacion grande y cama comoda. Baño grande
Como buen hotel de alta montaña, no tiene aire acondicionado
En cuanto a la cena quizas un poco escasa en variedad para un hotel de 4 estrellas.
Todo estaba bueno, en especial la tortilla de patatas.
No entiendo porque en la cena no se pone mas fruta y yogures como en el desayuno. Algun helado tambien se agradeceria.
Se nos hizo, o ya estaba, un nido de bichos que parecia que estaba dentro del aluminio de la ventana. Fue rapidamente neutralizado por un spray.
Lo que no entiendo es como el servicio de limpieza no vio el cristal de la ventana lleno de mosquitos.
A nosotros no nos importó pero supongo que habrá otra gente que le daría rechazo.
Aparte de esta anecdota ,volveremos en otra escapada.
juan
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
15 sept. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
En verano está muy aislado, muy lejos de cualquier pueblo o la más mínima agrupación de casas. No hay indicaciones de senderos porque son pistas de esquí de fondo sin mantenimiento en verano. Hotel organizado para macro ocupaciones. Una habitación muy básica y muy ruidosa, se oye la cisterna de la habitación contigua como si estuviera dentro de la habitación, ruido de las llaves de las luces, de todo. Descanso nada reparador. Elegimos estancia con desayuno y cena: en ambos momentos, no te dejan elegir tu mesa, tienes que esperar a que te acompañe un camarero, que otro te siente, que otro de tome nota de la bebida (con una presión insistente por parte del personal - un botellín de agua 3 euros! - no te ofrecen una jarra....hay que bajar con la cantimplora para no sufrir este abuso. Pero si eliges comprar una botella de vino, entonces puedes elegir mesa...), en las tostadas utilizan margarina en vez de mantequilla. No nos ha gustado, ni recomendaríamos ni volveríamos. Aprovechamos una oferta y nos ha salido caro. El SPA, 20 euros por sesión (1 hora) y lo que no te comentan, es que está medio hotel a la vez, a pesar de que te dicen que hay un cupo, y que los niños están a tu lado capuzandose mientras uno intenta relajarse.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Mohamed
21 juil. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre reposante dommage il n'y a pas de restaurant aux alentours car il faut attendre 20h 30 pour manger au restaurant de l'hôtel personnel très sympa
Mohamed
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel
22 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour quelques nuits très bien.
Hôtel propre qui a besoin d'une bonne rénovation, spacieux, chambre simple bien équipée mais pas assez d'isolation phonique, nous entendons bien les voisins des chambres voisines et les passages dans le couloir.
Très bon petit déjeuner et copieux.
Bon service et bonne équipe.
L'espace piscine spa est très bien, très agréable et bien équipé. Le bâtiment extérieur n'est pas beau.
Daniel
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
ELODIE
2 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre, tres bon spa, resto tres correcte
Nous avons passé une nuit pour pouvoir passer un week end: ski + spa. Pour les deux aspects l'hôtel est très bien. Le spa est top et inclus
Le resto fait un peu cantine mais la nourriture est correcte (buffet)
ELODIE
Avis vérifié
8/10 Bien
evelyne
30 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue grandiose calme
Hôtel très sympathique personnel attentionné Spa et soins très efficaces
(Manque un peu d infos à consulter sur les activités de la station de la molina )
evelyne
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jordi
24 mars 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
No es un hotel de 4*
Necesita una renovación el hotel. Las moquetas estaban rotas, la habitación algo sucia, la cena para niños era de un nivel bajísimo: san jacobo (frito), pescado rebozado (frito), patatas (fritas), pasta con tomate (frito) y pizza. La cena de adultos no estuvo nada mal. El desayuno estaba bastante bien de variedad, pero para llegar a la excelencia faltaba leche de avena (o cualquier vegetal) caliente, el café era malísimo y no había té negro, por ejemplo. Como dato, en un desayuno detectamos moho en la fruta, en cuanto lo avisamos retiraron en seguida toda la fruta.