Städtereisen Trebbin

Das Bett war viel zu schmal mit 1,60m. Leider nur eine Decke für 2 Personen. Wir bekamen zuerst ein Barrierefreihes Zimmer, welches uns überhaupt nicht zusagte, da es an ein Krankenhauszimmer erinnerte. Nach kurzer Beschwerde erhielten wir ein anderes Zimmer und einen Gutschein für 2 Getränke für die Umstände. Die Schiebetür im Bad ist sehr schwergängig und die auf der Toilette schließt nicht richtig. Wenn man Privatsphäre benötigt, ist dies unangenehm. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, egal ob Rezeption, Bar oder Frühstücksservice. Das war TOP! Sehr gutes Frühstück.

Sehr tolles Hotel. Der einzige Minuspunkt sind die unbequemen Betten. Die Matratze ist viel zu weich. Der Rest ist aber wirklich top.

Schönes Apparthotel im Herzen Berlins *** top für Familien *** Mehr für Selbstversorger, Essensangebot jenseits des Frühstücks sehr begrenzt in der Unterkunft

all good as expected

Wir fanden es super..nur der Spa Bereich lässt wirklich zu wünschen übrig um wirklich zu entspannen. Teilweise keine Handtücher und auch keiner Personal da. Einer der Gäste ist dann einfach an die Schränke und hat Handtücher gesucht und gefunden.. der Ruheraum der Sauna ist nicht im Saunabereich was dazu führt das man durch die Poolanlage gehen muss um dahin zu kommen. Das ist dort aber sehr sehr laut und damit wenig entspannend. Wenn man dann wieder in die Sauna gehen will, muss man wieder durch die Poolanlage. Der Saunabereich lässt sich nicht verschließen zumindest geht die Tür zu dem Bereich immer auf und ist einsehbar. Die Reparatur scheint aber auch keinen zu interessieren. Leere Wasserflaschen im Ruhebereich werden entnommen, aber nicht wieder aufgefüllt. Wenn alle dann gibt es also nichts mehr. Hier im Spa ist der Service nicht angekommen. Der Rest des Hotels inkl dem Essen passen dazu nicht und sind wirklich vorzüglich...