Städtereisen Trnbusi

The inside was nice decorated and it was very quiet during the night.But the parking lot was really full and difficult to handle.

Schöne Lage, aber zu wenig Sonnenliegen am Outdoor Pool, wir mussten eine Stunde vor der Öffnung uns um freie Plätze “kämpfen”, der Strand am Meer ist nicht wirklich privat, zu wenig Personal, Bar am Pool war meistens zu.

Einfach unglaublich gut, anders kann man dieses Hotel und seinen Service nicht beschreiben! Bereits nach der Buchung nahm der Service Kontakt zu uns auf, um die wichtigsten Dinge zu klären. In jeder Zeile war zu spüren, dass man ernsthaft daran interessiert ist, uns eine schöne Zeit zu bereiten. Einige Tage vor der Anreise gab es nochmal Tipps zur Ankunft und das Angebot, uns am Busbahnhof abzuholen. Und vor Ort wurde ein herzlicher und persönlicher Service gelebt, den wir so bislang nicht erlebt haben. Humorvoll, zuvorkommend, familiär und immer glaubhaft daran interessiert, dass wir einen tollen Aufenthalt haben. Regelmäßig haben wir neue Tipps für die Gestaltung der kommenden Tage erhalten.Und abends wurden wir immer gefragt, wie es uns gefallen hat. Das gesamte Team (Marija, Margarita, Andrija und alle anderen) macht einen fantastischen Job! Die Zimmer sind wunderschön und toll ausgestattet. Das Frühstück ist qualitativ ausgezeichnet und die Speisen variieren von Tag zu Tag etwas. Auch vegane Zutaten wurden extra gekauft und bereitgestellt. Wir haben das Frühstück in den zwei Wochen immer genossen. Hervorzuheben sind das unfassbar witzige "Showprogramm" von Andrija sowie seine leckeren Smoothies, die er jeden Tag frisch und mit immer anderen Früchten zubereitet. Ein in wirklich allen Belangen exzellentes Hotel mit einem wahnsinnig guten Service! Der Abschied vom Team fiel uns nach zwei Wochen tatsächlich schwer... Wir werden auf jeden Fall wiederkommen! Hvala na svemu!

Der Service beim Frühstück war teils sehr chaotisch bzw. nicht vorhanden. Neben dem Buffet gibt es ein à la carte Menu für Eierspeisen usw. Allerdings gibt es hier keine Karte mit der Übersicht der Speisen, die Kellner haben auch keine Ahnung was bestellbar ist…. Nach unserem Aufenthalt wurde ohne Autorisierung unsererseits nachträglich Geld auf der Kreditkarte belastet. Wahrscheinlich handelt es sich um die Tourismusabgabe, das hätte allerdings beim Check Out berechnet werden müssen. Mit einem 5 Sterne Hotel hat das wenig zu tun…