Châteaux à Tuenno

"Se trouvant sur la route en direction de l'Autriche, l'hôtel offre une bonne option poir la nuit. Facilement accessible, le check-in est expédié rapidement par un personnel sympathique. La chambre offre un bon espace pour l'utilisation de nos 2 valises et présentait tout le confort nécessaire. Elle bénéficiant également d'un accès vers l'extérieur mais attention, à notre étage, toutes les terrasses sont connectées. On a néanmoins pu profiter de la vue sur les montagnes au matin. Pour le petit-déjeuner, rien de vraiment exceptionnel, on a pu faire avec le minimum vital. On a bien constaté que l'on est arrivé après les groupes et ce qu'ils ont bien voulu laisser."

"Nous avons subit un accueil détestable : la demoiselle présente à l'accueil à notre arrivée devrait changer de métier ! D'évidence l'arrivée de notre groupe l'a profondément dérangée et nous l'a bien fait ressentir !!! L'hôtel est lui propre, confortable et calme. Places de stationnement disponibles, couvertes pour les motos. Il n'y a pas énormément d'offre restauration à proximité, mais vous pouvez vous y rendre à pieds. Les tarifs indiqués en réservations n'ont pas été respectés ! Nous n'étions que de passage pour une nuit, vu l'accueil détestable, nous avons préféré payer le montant demandé pour éviter des complications supplémentaires. Je ne reviendrai pas dans cet établissement, mes compagnons de voyage non plus, et nous n'en ferons pas bonne publicité !"

"Un tres bon hotel prestations de qualité et personnel chaleureux"

"Excellent hôtel! Staff super efficace et souriant. Quelle vue exceptionnelle. Menu du jour avec peu d’option mais tout ce qu’on a mangé était excellent!!! Seul bémol, pas d’air climatisé contrairement à ce qui était inscrit sur expédia. Heureusement, nous avions un balcon avec deux grandes portes fenêtres que nous avons laissé ouvertes tout la nuit pour dormir au frais de l’air de la montagne. Le personnel de l’hôtel s’est assuré de faire corrigé la fausse information directement sur les sites de réservation. "

"Accueil professionnel et sympathique ! Chambres spacieuses et confortables."

"Attention et service particulierement remarquable portée vers le client pour satisfaction. "

"L'hotel est super et la localisation parfaite. Bolzano est accessible en transport en commun."

"Bon Service"