Passer à la section principale

Le Palace Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos de cet hébergement

Le Palace Hotel

  • Hôtel de luxe à proximité de Plage de la Marsa
  • Situé à deux pas des emblématiques Cathédrale Saint-Louis et Musée national de Carthage, l'hébergement Le Palace Hotel propose une terrasse, un jardin et un bar. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et salle de bal
    • Bagagiste/groom, salle de réception et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 252 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Baignoire relaxante profonde, douche et shampoing
    • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, balcon et chauffage

Hébergements similaires

Balcon
El Mouradi Gammarth
Gammarth
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
7.0 sur 10, Bien, 753 avis
Le nouveau prix est de CHF 114
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
El Mouradi Gammarth
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 22 mars 2023 au 31 décembre 2023 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 18 octobre 2022 au 28 avril 2023 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit
  • Taxe de destination : 3 TND par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 TND par adulte et environ 15 TND par enfant.
  • Navette aéroport : 130 TND par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 65 TND par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 11 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Palace Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Palace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Le Palace Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 130 TND par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d’une situation intéressante au bord de l'eau, cet hôtel de luxe est proche de sites d’intérêt, comme Plage de la Marsa à quelques pas seulement, ou bien Cathédrale Saint-Louis et Musée national de Carthage à moins de 10 km. Également à 20 km de distance : Cité de la Culture et Avenue Habib-Bourguiba.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,8

7,4

Propreté

6,8

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 97.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 97.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 97.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 97.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 97.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenable mais ne vaut pas un 5 étoiles . La douche passer de l’eau chaude a l’eau froide impossible de se laver . Petit déjeuner correct mais j’ai connu mieux . Chambre assez vieillotte déçu pour un palace . Pas terrible
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

MUHAMMAD ALI

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location Nice sea front
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

TAREK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

J’ai passé une semaine entre copine c’est censé être un 4/5 étoile sa ne l’es vaut pas pas de room service propreté laisse à désirer femme de ménage quasi absente le personnel de l’hotel très hautin ne répond jamais au téléphone on à demandé le service pour laver notre linge on a jamais eu de retour après une semaine pire hôtel de ma vie et je trouve que hôtel.com ment sur les photos deux fois que je me fait avoir avec eux
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

TAREK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

a refaire

Un grand merci a tout le personnel... bravo et bonne continuation
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dommage que le bar et le hall en général soit envahi de fumeurs.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La gentillesse et l'accueil du personnel. Le dévouement de la fille qui s'occupait de la sécurité de la piscine
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrivée à 20h, nous avons dû patienter 1h30 pour avoir nos chambres. Des chambres qui visiblement n’étaient pas destinées à des clients. Pas de frigo car pas de prises dédiées, mauvaises odeurs,( le renfermé, chat) portes avec cartes magnétiques qui ne fonctionnaient pas... Ménage pas fait, en soulevant mes draps il restait des cheveux donc draps pas changés... Par contre le personnel très accueillant...Aussi bien au loby qu’au cuisine et housekeeping. Nous avons fait qu’une nuit...alors que nous devions en faire 2
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

josephine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel bien mais sans plus

L’Etat général de l'hôtel est bien cependant le service reste à désirer. Nous avons eu l’option petit déjeuner, le buffet était complètement vide à partir de 8h45. Le petit déjeuner était ouvert jusqu’à 10h30... Le Room service est très lent, plus d’une heure pour une omelette et de la mortadelle.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Hôtel pas accueillant.

Service d’accueil pas très accueillant et pas à l’écoute du client. La chambre était pas très propre mal isolé j’ai demandé à changer de chambre à l’accueil ils ont refusé. Par contre le service de chambre, restauration et piscine ils sont bien à l’écoute.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mini bar trop chère frigidaire ne fonctionne pas ..
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Comme dans beaucoup d'hôtels en Tunisie, la salle de fitness n'est pas utilisable alors qu'elle est annoncée. Rénovation récente, et plein de peinture au sol partout. La salle de petit-déjeuner ressemble â un hôpital, c un grand hall blanc et carré. La gouvernante est entrée de force dans la salle de bain avant l'heure de notre départ pour prendre toutes les serviettes !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maxime Adrien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bien situé, propre mais service à améliorer

Chambre un peu vétuste, la poignée de la porte fenêtre était cassée et le mitigeur de la douche pareil. Le room service était inexistant après 23h. Sinon la chambre était propre et confortable et l'hôtel bien situé.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sabrina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible ! Chambre sale !!
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bien mais.....

Hôtel vieillissant, nécessitant une rénovation générale. Dommage car l'emplacement est superbe à proximité de la Marsa. Le personnel est chaleureux et professionnel. De plus les tarifs étaient attractifs. Chambres spacieuses et confortables mais demandant à être rajeunies, notamment avec plus de prises de courant et des portes fermant bien.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

sam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel triste tout à revoir dans l’état général pas d’accès à la mer pas de possibilité de se baigner piscine bof triste et personnel pas souriant à éviter cuisine très Corect et propre
Séjour de 19 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

aymen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avis palace hotel

Pour y avoir séjourner 6 jours durant la première quinzaine d’Aout, je recommande absolument cet établissement. Accueil très chaleureux et humain. Personnel très à l’écoute et présent. Propreté et confort irréprochable. À proximité des quartiers incontournables et très chic de Tunis ( de haut standing ), la nourriture y est très bonne. Ce fut une expérience géniale pour un rapport qualité-prix gagnant très avantageux. J’y retournerai avec plaisir.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Accueil mediocre. Désagréable

Juste affreux pour le personnel c est dommage parceque l hotel est beau
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

5 étoile mitho !

Pas de salle de sports , pour le taxi demander de mettre le compteur ou ne monter pas dedans . Proche de la plage . Le buffet pas terrible appart si aimer le chocolats et les orange . Enfaite j ai juste pas aimé et puis sa ou la cigarette partout vue que peu fumez par tous ici . Y a mieux et moins chers .
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Vue de l'extérieur hôtel grandiose.

La chambre que nous occupions 1228 grande avec vue sur la piscine et mer, la porte fenêtre cassée, pas de gel de bain, de peignoir,.de pantoufles pour 2 personnes, nous avons dû le signaler à la réception. Par 2 fois le technicien s'est déplacé pour la télévision qui ne fonctionnait pas, un seul programme en français M6.Pas de prise pour brancher la bouilloire nous avons du réclamer une prise multiple.Entre deux réclamations attente interminable.La veille de notre départ à 15 H 30 la chambre n'était pas encore faite.Aucun service, personnel non qualifié.La gouvernante à chaque passage m'appelait chérie en apportant peignoir,pantoufles articles manquants.Nous sommes très déçues de notre séjour dans cet hôtel.A l'arrivée déjà on me demandait si je voulais une chambre à un lit alors qu'il était bien stipulé qu'il y avait 2 lits d'une personne.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rien à dire

Nul c est un 2 étoiles français. L hôtel tombe en ruine. Manque entretien général de l'hôtel.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel situé entre Gammarth et La Marsa

Personnel accueillant et sympathique, terrasse avec très belle vue, mais pas d'accès direct à la plage. Manque d'entretien général de l'hôtel.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Antoine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

environnement agréable

Peuvent faire mieux. Laisse à désirer par rapport aux autres hotels dans la même zone.
Avis vérifié

8/10 Bien

danitrou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel veritable palais tout est grandiose, nombreux services: piscine , parking, boutiques restaut=r

hall gigantesque, chambres grand standing enormes, change, shopping, restaurants...tout est "palatial" dans cet hotel à l' accueil aimable vivez comme des riches à bon compte en automne...laissez pourboire... what else? eviter le restaurant italien de l'hotel : NUL et CHER !! savent même pas faire des spaghettis... au total bon rapport qualité- prix pas la peine de louer une voiture, il y a des taxis partout à toute heure et pas chers( la location de la voiture est très chére et conduire à Tunis est plutôt perilleux!!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rawia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it was amazing, the stuff is very kind and friendly
Séjour de 2 nuits en octobre 2022