Châteaux à Upper Town

"Piscine froide Spa super bien Plafonds brisés besoin de Rénovation "

"Personnels super et activités pour les enfants excellents "

"Super j’ai adoré tout … merci beaucoup "

"Étant à mobilité réduite, je ne peux pas croire qu’un si gros hôtel n’aie que 2 stationnements handicapés (qui sont souvent pris par des gens qui n’ont pas de vignettes). On m’offrait au départ de me stationner à l’arrière de la bâtisse, mais il n’y a pas d’accès à l’hôtel à l’arrière. Le check-in a été fastidieux et a pris 30 minutes pour me faire dire après que rien n’a été fait dans la norme. Erreur de facturation. Ils m’ont pris plus sur ma carte de crédit que ce qu’Expedia avait comme prix. J’ai dû m’obstiner pour qu’on me rembourse la différence. Incapable de trouver un chariot pour transporter nos bagages. Carte mal activée, je suis restée prise à l’extérieur de la chambre. Dans la chambre pour 4, pas assez de vaisselles pour 4 (2 verres, 3 assiettes). Actuellement des travaux sont en cours devant l’hôtel, ce qui rend l’accès à l’hôtel complètement chaotique. En plus du bruits des travaux qui réveille tôt en semaine."

"Bel hôtel, personnel courtois.J'y revendrai à notre prochaine visite de la ville de Québec "

"Nous n’avons pas déjeuné sur place"

"Belle chambre "

"L'emplacement de l'hôtel est parfait, au centre de la Grande Allée près de plusieurs bons restaurants et bars. Le stationnement est très petit. "

"Le menu dejeuner etait frais et j'ai bien apprécié le secteur piscine"