Hôtels de luxe à Upper Town, Québec

« il ne rembourse pas les depot de securité »

« Ci-dessous les problèmes avec la chambre - mais LE COMBLE était le service à la clientèle. Après mon check-in (mercredi en après midi) j’ai reçu un courriel de EXPEDIA me demandant comment a été mon check-in et ma chambre. J’ai répondu que celle ci était en piètre état (voir ci-dessous) Jeudi soir (devrais-je dire jeudi dans la nuit), le front-desk me contacte dans la chambre à 23:15, avec le téléphone de la chambre. Oui - 11h15 le soir. L’homme me dit qu’il a vu mon courriel à Expedia et me...

« Nous avons séjourné dans la suite Price : la chambre était magnifique, le design original, beaucoup de commodités. À savoir : l’hôtel n’offre plus de déjeuners. Pour les dormeurs légers, les bouchons sont recommandés les vendredi et samedi soirs : le bar au premier résonne jusqu’aux petites heures… Hôtel très bien situé, personnel sympathique : nous reviendrons. »

« Belle piscine et spa, superbe chambre, bien situe »

« Le chauffage/ventilation était très bruyant et impossible à fermer même si nous étions confortable (nous n'avions ni chaud ni froid, nous aurions préféré économiser le son) aussi, nous avions demandé un lit Queen mais avons eu un lit double: mon conjoint est de très grande taille et ses pieds dépassaient. Pour le reste, tout était parfait. »

« Cela fait deux fois que nous séjournons à l’hôtel Le Capitole et nous retournerons assurément ! Nous avons eu un service attentionné que nous avons apprécié. »