Sacred Dreams Lodge

Catégorie d’hébergement : 3.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de CHF 105.
17 oct. - 18 oct.

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Une chambre avec deux lits, des meubles en bois et un balcon équipé d’une table et de chaises.

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Matrimonial)

Un lit bien fait, avec une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe, un banc et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure (Matrimonial)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive

Un salon chaleureux avec une cheminée en pierre, des sièges confortables et une vue sur l’extérieur.

Chambre Exclusive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Une cuisine avec des meubles en bois, un évier et une fenêtre donnant sur un espace verdoyant.

Villa, 2 chambres

  • Vue sur les montagnes
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa with 3 bedrooms

Une chambre avec un mur en pierre, une cheminée, un lit avec des oreillers, un bureau en bois et une fenêtre avec des rideaux.

Villa with 3 bedrooms

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle, baignoire

Une chambre avec un mur en pierre, une cheminée, un lit avec des oreillers, une table de chevet, une table avec une chaise et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Présidentielle, baignoire

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une chambre confortable avec deux lits, un plancher en bois et de grandes fenêtres donnant sur la forêt.

Chambre Triple Standard

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Sacred Dreams Lodge vous donne rendez-vous à Urubamba, plus précisément en zone rurale, en bord de rivière. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Chullpas et Santuario del Senor de Torrechayoc (église), ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Rivière Urubamba et Demi-lune. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade d'Urubamba et Stade Nogalpampa, et préparez-vous à vibrer ! La randonnée en VTT, la randonnée à pied ou à vélo et le saut en parachute sont de formidables activités pour découvrir toutes les beautés de la région. Consultez notre guide de voyage sur Urubamba
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Carte
Ollantaytambo Road, Pumahuanca, 10 minutes from Urubamba downtown, Urubamba, Cusco, 8660

À proximité

  • Des terrasses de dépôts minéraux se dressent dans un paysage montagneux, avec des champs verdoyants en arrière-plan.
    Mines de sel de Maras
    36 min en voiture - 19.7 km
  • Un paysage montagneux avec une ville nichée dans une vallée, entourée de champs en terrasses et de falaises abruptes.
    Site archéologique d'Ollantaytambo
    45 min en voiture - 24.1 km
  • Place d'armes
    10 min en voiture - 4.5 km
  • Chullpas
    12 min en voiture - 3.0 km
  • Place d'armes
    44 min en voiture - 23.7 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Ollantaytambo - 29 min en voiture
  • Aéroport international Alejandro Velasco Astete (CUZ) - 103 min en voiture

Restaurants

  • Tunupa Restaurante Valle Sagrado
    7 min en voiture
  • Don Angel Inka Casona Restaurante Buffet
    5 min en voiture
  • Migas Del Valle
    7 min en voiture
  • BOULEVARD x TAMBO DEL INKA
    6 min en voiture
  • Hacienda Puka Punku
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sacred Dreams Lodge

  • Lodge en bord de rivière
  • Un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Sacred Dreams Lodge. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce lodge, comme du vélo .Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place, SPA SERVICE. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément) et service de départ express
    • Personnel polyglotte, service d'organisation de mariages et bagagiste/groom
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Sacred Dreams Lodge sont dotées d'atouts confort comme une literie de qualité supérieure, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Chauffage et service de ménage quotidien

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Un espace d’accueil doté d’un comptoir en marbre, d’une réceptionniste et d’une grande porte vitrée donnant sur l’extérieur.
Taypikala Deluxe Valle Sagrado
Urubamba
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
9.4 sur 10, Exceptionnel, 100 avis
Le nouveau prix est de CHF 153
16 oct. - 17 oct.
Taypikala Deluxe Valle Sagrado
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Rivière artificielle
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Rivière artificielle

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 09 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 33 PEN par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (jusqu’à 18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 180 PEN par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 33 PEN par jour
  • Frais de spa : 25 PEN par personne et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20450561470

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sacred Dreams Lodge ?

Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sacred Dreams Lodge ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Sacred Dreams Lodge propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 PEN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Ce lodge avec spa qui profite d'une belle situation en bord de rivière se trouve à 1,4 km de Chullpas et à moins de 5 km de Rivière Urubamba et Santuario del Senor de Torrechayoc (église). Église de Urubamba et Place d'armes se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sacred Dreams Lodge

8,8

Excellent

9,4

Propreté

7,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 61.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 61.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 61.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 61.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 61.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très belle suite, sur 2 niveaux. Sauna et jaccuzi impeccable, spacieux. Très bon accueil et conseils pour visiter la Vallée Sacrée, avec guide privé.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente! Volveremos de todas maneras ❤️😁
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is magical. Lorena and the entire staff are professionals and extremely helpful. They went above and beyond with genuine kindness!! Would definitely return to the Sacred Dreams Lodge.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel and hospitality! Highly recommend. The landscape is beautiful! The staff Lorena was super nice. It’s close to the main town about 10 minute drive and the hotel will call you a taxi when needed. Beautiful place in Sacred Valley
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELENT

VERY GOOD SERVICES
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Beautiful property. Very peaceful. Fantastic Rooms with fireplaces and Baths. Excellent restaurant and Bar. Fantastic customer service especially from the manager Milton. Easy access to town by convenient taxies.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel, really enjoyed the quiet, calm setting at the foot of a steep mountain, with the sound of a stream rushing by and wonderful gardening including tons of flowers. Adding to the peace and quiet, the rooms are in separated cottages, with fireplaces, big comfy beds, good linens, and outdoor seating. Very tasteful, this is a family owned hotel where the details have been chosen with care, and it shows. Lorena, Julio and the rest of the staff was incredibly helpful, lit fires for us, brought extra wood, heated the sauna, kept inquiring if everything was ok, set up transportion to and from Cusco. Really relaxing stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This lodge is absolutely gorgeous! The flowering plants and the trees make this a picturesque and peaceful location. The accommodation is has been constructed with Spanish and Peruvian tones and is spacious and comfortable. Jose and the staff were very friendly and helpful with all requests. This was a memorable experience!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service

Beautiful property but could use improvements

Mixed review... the site is beautiful, absolutely loved the flowers everywhere. The staff is also so nice, breakfast was great, and the 1 dinner I had there was delicious (a little overpriced but that's expected at a hotel). The room had only a fireplace which was good for heat but the smoke was a problem after a couple hours so for the next night we had to ask for a space heater. The real problems came w/ use of sauna/spa. The websites don't advertise this anywhere, but to use the spa/sauna, its $25USD/person (and massages are $55, or $90 for a couple). We organized a massage + spa use, in the morning before going for a tour. A few hours later the hotel asked to move our massage by a couple hours b/c the spa wouldn't be ready yet. They then made it seem like they were doing us a favor by preparing the spa b/c apparently they only open it if there's more than 4 people? Even though we're paying $50 to use it? It was annoying to coordinate all of this. The massage and spa were very nice but the following day, I contracted a UTI. Of course I have no proof its from the jacuzzi but I can't imagine what else, especially since I didn't smell any chlorine in the jacuzzi. If you book this hotel, just know that it will likely be empty, its far from town, and using the spa will cost $ and maybe even not be available or hygienic.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

special place in the Sacred Valley

Absolutely beautiful setting at base of a mountain in the Sacred Valley. Great variety of room styles with comfortable beds, great showers, stunning flowers throughout the grounds. Even a dog and two cats to keep you company. Also a very good restaurant with some delicious choices. And the perfect host - German (name not origin.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
W O W! Arriving it looks absolutely stunning, but my husband and I quickly realized that things were not as they seemed. Furniture started to break as we sat on it, our fire place bellowed smoke into our room followed by a sleepless night in frigid temperatures. My husband got food poisoning from the restaurant and we were awoken in the middle night by a staff member barging (not knocking) into the room and then quickly backing out. Be advised...
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dossapointment.

Beware of deceiving photos of the room you “think” you have booked. My husband and I booked a romantic suite with our whirlpool spa and waterfall and had been looking forward to this particular hotel for weeks. When we arrived the manger informed us that the guests staying in our room the previous night had broken the whirlpool so he had to put us into a different room. (No fire place in bedroom or whirlpool or waterfall!) We were not happy with the smaller, older room and asked to look at other rooms. Finally we asked if we could stay in our original room that was booked because it had a fireplace and terrace overlooking the grounds. When we got to our room the hot tub was full of old, yellow water and leaves and the room was dusty and dirty. We were clearly told a lie as this room had not been used in weeks, if not months. We were told we could use the public pool if we have them a minimum of two hours notice. We were going to cancel the second night but this hotel is extremely remote and we were afraid we wouldn’t find a another hotel so we stayed. We were also the only ones at the resort, which felt deserted. The kitchen staff mentions there had been no one staying at the property, which contradicted what we were told by the manager. On the second day we ran out of hot water which needed to be fixed. When we contacted the manager about our disappointment he offered no refund of any sort or nothing in return. Thank god hotels.com refunded us some money. Please beware.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very personal, caring staff that went beyond expectations
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff and dining were very good. A very nice place to stay.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar para ir a descansar y desconectars

En este lugar solo se respira paz, Germán el administrador es muy amable y servicial, las habitaciones son hermosas, tienen calentadores pues hace un poco se frío en la zona pero con eso y las cobijas está perfecto. desfortunadamente por problemas de salud tuve que devolverme antes de tiempo, pero sin duda me volvere a hospedar en este hotel cuando regrese.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Stay!

Beautiful hotel in the middle of the mountains. Rooms are spacious and comfortable. Great for nature lovers.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful oasis between Cusco and Machu Picchu

Beautiful rooms and gardens and most accommodating and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s a beautiful place, very quiet and isolated from the city. Ideally for a romantic getaway or a family trip. Staff is great and helpful, and the place is well maintained and looks incredible.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muuuy Bueno!!!

la pasamos muy bien, sólo que cuenta con poco personal.
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Paisajes y comodidad

Muy buena experiencia
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Secluded and Cozy in the Sacred Valley

Our stay was unbelievable. The room was beautiful, the private jacuzzi was amazing and the service was impeccable. Michael went above and beyond to make our stay special. He's a fabulous cook, had great suggestions about excursions and taught a private Peruvian style cooking experience for us. The grounds are gorgeous, covered in flowers and grass. What we found wonderful was the seclusion of the resort which might not be for everyone if they want to be close to the action. Marco, who provides transportation to town and daily excursions, is one of a kind. If you're looking to relax in one of the most beautiful places in the sacred valley, this is the spot.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Beautiful place and location, almost perfect

The hotel is absolutely beautiful, the rooms, furniture and bathrooms are comfortable and clean. The manager German, and the restaurant manager Miguel are great! The only reasons why I would not give them a 5 star rating all accross are: Location- it is so far from the town of Urubamba that even the local taxi drivers had a hard time taking us there after our Sacred Valley tour. It is also about 45 minutes away from the Ollantaytambo train station where you catch the train to Machupicchu. The room: I wish it had blackout curtains. It was hard to sleep in with so much light coming in. The service for dinner: there was this lady helping us for dinner who needs a lot of training, she did not acknowledge us until we finally had to ask her for a menu, then she completely forgot what one of us had ordered and only brought food to my GF, it was not what we expected from this higher than average priced hotel. Also if you are booking through Travelocity, and you want a room with a king bed, make sure you make the right reservations. We ended up with 2 queen beds in our room :(
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

If you like hot water, don't stay here!

We booked this room for $170 USD, specifically because it had a whirlpool. My husband and I had just hiked Machu Picchu and thought that a jacuzzi would be nice to relax our muscles. First off, the hotel is extremely hard to find. It took our taxi driver another 30 minutes just to find it. And it's hit or miss with phone calls because they rarely answer the phone. Also, it is located on a dirt road and is surrounded by dilapidated homes and buildings which I would consider "slums". The hotel is greatly understaffed, with only 3 employees. The whirlpool is located outside and isn't even full when you get there. You have to fill it up and take out all of the bugs, dirt and leaves. Unfortunately, we couldn't even do that because the hot water ran out one hour into our stay. The hotel is located far away from everything in town. Unless you want to take a taxi, you are forced to eat at the hotel and the plates start at $20 USD. The food was mediocre at best. Also, there is no heater in the room. They give you one bundle of firewood when you arrive which barely heats the room, then you freeze for the rest of the night. Morning was horrible. I woke up to the freezing cold and the water was still only lukewarm. We were very upset about the whole ordeal. No hot water, unable to use the whirlpool and no heater. We only stayed for one night. We requested a partial refund for our problems but were denied by the manager. Stay here if you like cold showers and overpriced food.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La atención es excelente, amigable y confiable. El lugar es fantástico, tranquilo y rodeado de ambiente natural único.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonito hotel. Buen servicio. Habitaciones comodas. En medio de buena vegetación. Tienen un spa en construcción.