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Hilton Urumqi

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 99.
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit | Coin séjour

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, accès au salon club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, accès au salon club

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite

  • Vue sur la ville
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 très grand lit

Suite « Premier », 1 très grand lit

Suite « Premier », 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • Vue sur la ville
  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Vue de la chambre

Chambre avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Vue de la chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux, accès au salon club

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, accès au salon club

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, accès au salon club

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Affaires, 1 chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier District de Midong à Ürümqi, vous trouverez Hilton Urumqi près de parcs de loisirs. Pensez également à ajouter Parc Hongshan et Musée de la Région autonome ouïghoure du Xinjiang à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Urumqi
Carte
1237 Hongguang Hill Road, Midong District, Ürümqi, Xinjiang, 830017

À proximité

  • Parc Hongshan
    Parc Hongshan
    9 min en voiture - 9.0 km
  • Grand bazar international du Xinjiang
    Grand bazar international du Xinjiang
    12 min en voiture - 13.8 km
  • Centre International de Convention et d'Exposition du Xinjiang
    10 min à pied - 0.8 km
  • Musée de la Région autonome ouïghoure du Xinjiang
    8 min en voiture - 9.4 km
  • Université du Xinjiang
    14 min en voiture - 15.3 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Ürümqi - 19 min en voiture
  • Aéroport international Diwopu (URC) - 25 min en voiture

Restaurants

  • 望京楼烤鸭
    6 min en voiture
  • 花帽姑娘 辣子鸡
    3 min en voiture
  • KFC 肯德基
    5 min en voiture
  • 大盘三黄鸡李七斤家常菜托克逊拌面
    7 min en voiture
  • 蓝天包子
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Urumqi

  • Hôtel de luxe à proximité de Parc Hongshan
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Musée de la Région autonome ouïghoure du Xinjiang, l’hébergement Hilton Urumqi offre une discothèque, une épicerie et une galerie d'art sur place. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine couverte avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
    • 10 salles de réunion, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 383 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et lits bébé gratuits

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Restaurant
Holiday Inn Express Urumqi Station by IHG
Centre-ville d’Ürümqi
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 26 avis
Le nouveau prix est de CHF 41
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Holiday Inn Express Urumqi Station by IHG
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée non couvert sur place (77 CNY par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 168 CNY par adulte et 84 CNY par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • LOBBY BAR
  • SILK ROAD
  • U Cafe
  • YUXI CHINESE

Activités

  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Galerie d’art
  • Hammam

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • 3 292 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 119 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2015
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 06 h 00 et 12 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 300 CNY par hébergement, par séjour (maximum de 300 CNY par séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 300 CNY
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 280.0 CNY par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 168 CNY par adulte et environ 84 CNY par enfant.
  • Frais pour le parking longue durée non couvert : 77 CNY par jour
  • Animaux de compagnie : 300 CNY par hébergement et par séjour (300 CNY max. par séjour, auxquels s'ajoutent 300 CNY de frais de nettoyage par séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 06 h 00 et 12 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 280.0 CNY par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay et WeChat Pay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Hilton Urumqi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 300 CNY par hébergement et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 300 CNY. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton Urumqi ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L’arrivée tardive est disponible de 06 h 00 à 12 h 00 moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton Urumqi ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de District de Midong, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 km de Parc Hongshan, Musée de la Région autonome ouïghoure du Xinjiang et Grand bazar international du Xinjiang.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton Urumqi

8,4

Très bien

9,2

Propreté

6,6

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place! Unforgettable impressions! THANKS!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Qiqi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. Highly recommended
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First class accommodation with friendly staff. Excellent breakfast with lots of selections
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

highly recommended

This is very nice experience of one night stay ag Hilton, they are very helpful from checkin, room is nicely designed and decorated, nit to mention the spacious size of the room.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

zhao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff members are extremely polite and always ready to help. From the moment I checked in, they greeted me with warm smiles. Whenever I had a question or a request, they responded promptly and efficiently. It made me feel very welcome and comfortable throughout my stay. For example, when I asked for extra towels, they delivered them to my room within minutes.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daolong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is hard to get a Taxi.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was clean and the staff service was great. We extended our stay at Hilton as our flights were canceled and the staff at reception helped us to extend our stay. The information counter staff also provided excellent assistance when we enquired about the transportation around Urumqi. I would definitely choose to stay at Hilton for my next holiday trip!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jingrong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

极力推荐

前台尤其客气热情，通情达理，特意表扬。早餐非常好，有各种新疆特色美食。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

K. Nalin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful Hotel with great service

Wonderful hotel with great service & most helpful staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower was excellent. The hotel is in a very quiet area, next to a park, and felt a little isolated, being quite far from the city centre. Breakfast was prohibitively expensive.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ほとんど英語が通じない烏魯木斉の中でしたが、ほぼ全スタッフ英語が通じ助かりました。朝食も美味しく、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。 お部屋の方も綺麗で快適でしたが、一点冷蔵庫が壊れていて開きませんでした。
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top notch!! Five stars in every way. Likely the best hotel in Urumqi. The only drawback, if I am critical, is its location. It is a bit far away from the center of town, which is abt 10-11 km away.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
クラブルームでしたが、朝食サービスがなかったのはやや残念です。
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

STANLEY

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Disappointed stay

A very disappointed stay. Did expect the level of service is so poor . Definitely not Hilton standard. Room not ready when check in . Poor customer service. Room too warm as temperatures is unable to set. Change 3 rooms even still the same and finally give up. Unable to sleep well. It is only when I approach the duty manager I was properly attended to but the room definitely is not up to Hilton standard. For those who like to room to cool, I will suggest to stay here if you really need to and not in summer time!!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Check out at 14:00 is the best way for me. Thanks so much!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Location is off, service as well.

I had paid a deposit in the beginning, after one day they asked me to increase the deposit, although I didn’t extend my stay. Reception couldn’t explain why, only that it should be increased. Aircon could not be regulated, it was 24 degrees in the room. Ceiling in the room was leaking water. Location is far away from anything else. Service in the dining hall is trying to deliver good service, rooms are spacious..
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding service. Definitely the best hotel in Urumqi
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Mingjun

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

符合预期

硬件设施较好，早餐不错。开发票比较麻烦，最后也没开成
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

lin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wifl常断线，其它都很好。目前，周边没有便利店等商业设施
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

还可以

希尔顿的装修风格适合出差商务人士，旅行的话没有想象中的好，不过很干净
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

liming

一般
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gloria

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel is cheating and force you to pay

I booked 2 separate days before and after my travel to the northern. The first day, the staff gave me free upgrade offer when checkin, but charge me when checkout, I told it was free, the manager said he couldn’t find the checkin staff because he was on holiday. So the manager forced me to pay finally. And when I checkin again the second time after come back from the north, checkin staff gave me same upgrade offer, and I refused because my last experience.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 stars standard hotel

We arrived in midnight due to flight delay, quick checkin and beautiful room
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
整体一般。1.酒店免费提供的咖啡和茶包若有消耗，理应在第二天晨间打扫时补给。但发现有两次没有给。应该是打扫时忘记了。虽然是小细节，但也是很重要的。2.同行伙伴在办理退房时，前台说损坏了洗手台的洗漱杯，但是若有损毁理应给主客确认并且签单告知价格，而不是只拍照片，并且直接替换杯子，直到退房时再做通知。
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel looks nice. Staff is friendly. Room didn’t have AC. They provided a portable AC unit that didn’t work, it was a glorified fan. Lowest temperature we saw in the room was 28C(82F). Hottest was 31C (87F). The night before we had an early train to bring us out of town we requested a taxi from the concierge. The next morning the front desk told us the taxi was outside, however there was no taxi. We had to walk out to the street and hail a taxi, which took about 20min at 7AM Beijing time or 5AM their local time. We barely made our train. Most of the items on the menu are not available. Friend tried to order the creme brûlée. Waitor told us it took to long to make so we weren’t allowed to order it. Overall, a pretty miserable stay.