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Avis sur La Vela

3 out of 5
La Vela
Gobernador Deloqui 849, Ushuaia, Tierra del Fuego

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 74 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 122." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 122." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La vela le 16 déc. 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Nicole et Daniel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Studio agréable bien équipé belle vue mais bruyant
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Alto Andino Hotel le 5 déc. 2022
Nicole, merci beaucoup pour vos commentaires.Acclamations

8/10 Bien

yvette

Les points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de La vela le 11 mars 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Anne-Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de La Vela le 7 nov. 2018
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

jacques, montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Studio
Studio spacieux, moderne et confortable. Près du centre ville.
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de La Vela le 28 févr. 2018
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Clean, great location, spacious. The location is in a busy street so it is a little loud, but I was so tired every day that I was able to sleep throughout the night. The kitchen was a great idea because most coffee shops open around 9 and the tours usually pick you up around 8. Highly recommended to stay a few days in Ushuaia!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de La vela le 25 avr. 2024
Thank you very much for choosing us and sharing your experience!

10/10 Excellent

Ana Belen

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de La vela le 16 avr. 2024
Muchas gracias habernos elegido y por su puntuación!

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. Access to check in is more confusing for us gringos than it needs to be - it’s literally the hotel directly behind the property (on the street behind). Best location in town.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de La vela le 16 mars 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the confusion regarding the check-in access. We are working to improve the clarity of instructions and signage for our international guests. We are glad you enjoyed our excellent location in the city. We hope to welcome you again in the future.

10/10 Excellent

Douglas, Fort Lee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La vela le 5 mars 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Kurt

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious apartment. Will gladly stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La vela le 21 févr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente opción
Muy buena opción en el centro de Ushuaia
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de La vela le 24 janv. 2024
¡Muchas gracias por habernos elegido y compartir su experiencia!

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely apartment with nice view of the Beagle Channel. It was good to be able to cook our own meals and also be within walking distance of everything.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de La vela le 22 janv. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Winston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location. Staff, especially Angie, was helpful and swift in assisting us.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de La vela le 20 janv. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Julianus

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de La vela le 15 janv. 2024
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Tamara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I appreciated the upgrade since hotel double booked my room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Eliana le 3 janv. 2024
Thank you for sharing your experience with us, and we apologize for the inconvenience. Hope you enjoyed your visit!

10/10 Excellent

Iker

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Gran experiencia.
Excelente opción de hospedaje. Muy cómodo y bien ubicado. El servicio del equipo del hotel andino, es de primer nivel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Eliana le 3 janv. 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!

10/10 Excellent

Takashi

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Eliana le 3 janv. 2024
Thank you for your rating!

10/10 Excellent

zhen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Eliana le 26 déc. 2023
Thank you for your time to rate us!Looking forward to receiving you very soon again!Best wishes

10/10 Excellent

Qi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It has a full kitchen. The only potential problem to single traveler with luggage is the check in is from another hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Eliana le 26 déc. 2023
Thank you for your comment, we will consider check on this matter. Best wishes

10/10 Excellent

Pieter E

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Eliana le 26 déc. 2023
Thank you for staying with us!Hope you have had a peaceful stayBest wishes

8/10 Bien

Emily

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good location
Great location & communication from reception however the apartment (particularly the bathroom) could do with some attention; lots of wear & tear, leaky tap, bathroom door & cabinets warped at the floor.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La vela le 9 déc. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate your positive comments about our great location and communication from reception. We apologize for any inconvenience regarding the condition of the apartment, especially the bathroom. Your concerns have been noted, and we will address them promptly to improve our services. We value your input and hope to have the opportunity to make your next stay more enjoyable. If you have any further details or suggestions, please feel free to share. Thank you for choosing us!

10/10 Excellent

pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo lo único es que hacer el check in en otro lado al igual que el desayuno no es cómodo
Réponse de La vela le 23 oct. 2023
¡Muchas gracias por habernos elegido y compartir su experiencia!

8/10 Bien

Françoise

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de La vela le 1 août 2023
agradecemos sus comentarios y su puntuación! Los esperamos nuevamente.

10/10 Excellent

Marisol, Abangares

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de La vela le 10 juil. 2023
¡Muchas gracias por habernos elegido y puntuar su experiencia!

10/10 Excellent

Francheska

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, exelente comunicación. Personal muy amable.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de La vela le 20 mai 2023
¡Muchas gracias por habernos elegido y compartir su experiencia!

10/10 Excellent

Xiu li

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La vela le 12 avr. 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

CARLOS R D

Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de La vela le 4 avr. 2023
¡Muchas gracias por habernos elegido y compartir su experiencia!

8/10 Bien

CLAUDIA C

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Boa estadia, bom custo beneficio
Localização excelente, apartamento de dois quartos grande , apenas o banheiro que é pequeno. O apartamento bem confortavel, entretanto esta precisando de reforma, mas não prejudicou nossa estadia. Tomamos cafe em uma cafeteria ao lado, muito pratico.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de La Vela le 30 mars 2023
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante.

10/10 Excellent

Brad

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de La Vela le 30 mars 2023
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante.

10/10 Excellent

BERENICE

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de La vela le 27 mars 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Jacobo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ojo check-in y desayuno en hotel aledaño
El apartamento, limpieza y ubicación muy bien. El check-in, check-out y desayuno hay que hacerlo en un hotel aledaño, una calle más arriba aún de lo que está los apartamentos, y no te avisan de ello antes de llegar. Me costo encontrar la entrada al apartamento, cargado con todas las maletas, para luego tener que subir hasta el otro hotel para hacer el check-in y posteriormente volver a bajar. Deberían avisarlo previamente y ahorrar viajes innecesarios
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La vela le 20 mars 2023
¡Muchas gracias por habernos elegido y compartir su experiencia!

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La vela le 18 mars 2023
¡Muchas gracias por habernos elegido y compartir su experiencia!

10/10 Excellent

Tom j

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean well stocked
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La vela le 14 mars 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cozy and comfortable apartment. One of the best check in service ever. Beautiful view from breakfast area.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de La vela le 13 mars 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Monica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, servicio y limpieza
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de La vela le 9 mars 2023
¡Muchas gracias por habernos elegido y compartir su experiencia!

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de La vela le 1 mars 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

4/10 Médiocre

Shabtay, Sunnyvale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
The key collection is a hassle. You need to climb uphill to check in. Then they gave a two codes (confusing) to front door and the apartment. No way to connect from the entry door to the office if code doesn't work. You can leave the luggage at the apartment location if you arrived early and drag your luggage uphill again to check out. Minor, but annoying, no power outlets by the beds.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de La vela le 24 févr. 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Denise

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable accommodation with lovely view.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de La vela le 24 févr. 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

6/10 Satisfaisant

Noel

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little complicated check-in process, although after hours. Understood we were to be picked up from the airport, but that didn’t happen.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La vela le 15 févr. 2023
Dear Noel, I am sorry to hear that you were not satisfied with the experience. We apologize for any inconvenience.

6/10 Satisfaisant

Samiah

Voyage en groupe
Ok
Would have been nice if they offered late checkout that was advertised
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de La vela le 6 févr. 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

2/10 Horrible

Nigel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La vela le 2 févr. 2023
We're sorry you did not enjoy a good experience.Thanks for your opinion.

8/10 Bien

Ana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful front desk gentleman. Very nice breakfast area. Very good variety of food choices in buffety
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La vela le 30 janv. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

MARY Jo

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La vela le 25 janv. 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

6/10 Satisfaisant

Brian

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Departamentos La Vela le 6 mars 2023
Muchas gracias por su opinión

10/10 Excellent

Rosemary

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de La vela le 23 janv. 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

William

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable bed, easy check-in, friendly and helpful staff.
Réponse de La vela le 16 janv. 2023
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very helpful. They will help you store luggage or get taxis if needed. I hope they consider providing washcloths, one additional pillow per bed, and a fan to cool the room. The curtains stop you from keeping the window open and blocking the light at the same time. We couldn't figure out where it was coming from, but there must be a bar nearby that let out around 2:30 AM with shouting and singing guests. We love a party as much as anyone, but it was tough to sleep for a few hours. Breakfast is good, and location is convenient to main attractions. Our view was also spectacular. Overall a reasonable place to stay for the price.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Departamentos La Vela le 13 janv. 2023
Thank you for your comments. We wi consider your suggestions and hope you enjoyed staying with us.

10/10 Excellent

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay. Very nice room and feel very safe.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La vela le 20 déc. 2022
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Harrison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super Clean and Accommodating Stay
Excellent stay. Property is very clean and we'll-maintained. Centrally located and a short taxi ride away from the port. Staff was more than eager to accept us late at night. Room was extremely spacious.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La vela le 28 nov. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Kari

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay again! Spacious, clean, good breakfast, keyless entry made check in and out easy. Communication via WhatsApp was quick and friendly!
Réponse de La vela le 25 nov. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!