Chalets à Valkenswaard

"Per se non direbbe un hotel 4stelle 2stelle il servizio lascia a desiderare camera sporca,polvere da per tutto, bagno da schifo peccato che non posso giungere le foto che ho fatto. La mattina non sono nemmeno passati per pulire mettere la carta igienica,il sapone, questo hotel non conosce che cosa è l’igiene. Al mio rientro in camera nel pomeriggio notando che non erano passati per i servizi mi sono recato alla reception per informarli e con in piccolo sorriso mi hanno detto che la colpa era mia perché non gliel’ho detto che volevo che entrassero per pulire perché per questo hotel e la loro politica che deve essere il cliente a dirlo ma di tutto questo quando ho fatto il cek-in non mi hanno detto niente!!! Gli ho chiesto gentilmente se potevano mandare qualcuno anche solo per mettere la carta igienica e il sapone , dicendomi ok si è presa il numero della camera ritorno la sera!!! E non erano venuti nemmeno ritorno giù per lamentarmi e sapete cosa??? Mi hanno dato direttamente la carta igienica e il sapone nelle mani e sono stato costretto ad attraversare tutto l’hotel con il materiale da bagno in mano veramente una cosa mai vista.Non ritornerò mai più in questo hotel e non solo non lo consiglio a nessuno "

"Séjour très décevant. Les points positifs : -le personnel est dans l’ensemble sympathique -l’emplacement de l’hôtel est idéal -les chambres sont spacieuses. Les points négatifs : -la communication était mauvaise, à notre arrivée, personne ne nous a parlé du spa, ou de ce que comprenait notre offre (petit déjeuner etc), ou encore des services que l’hôtel proposé, type location de vélos, ce qui peut être très utile. Pas de communication non plus sur le fait qu’il y ait des travaux partout autour de l’hôtel et qu’on est réveillé à 7h du matin. -l’accès aux chambres est une vraie perte de temps, 10 minutes aller-retour pour remplir sa gourde par exemple. -les problèmes de propreté, vétusté, là, c’est vraiment le minimum. Rien n’est vraiment sale, mais rien n’est vraiment propre, exception faite des parties communes de l’hôtel qui laisse vraiment à désirer (moquette sale, ascenseur en mauvais état) La salle de bain, après avoir visité trois chambre, les joints sont tous noirs. L’équipement fourni dans les chambres, exemple sèche-cheveux, date des années 70, le fer a repassé ne fonctionne pas. Le ménage n’est pas fait du séjour, ils se contentent de faire le lit, sans même changer les draps. -les prix, sont exorbitant pour le peu de prestations auxquelles on a droit, 60€ pour deux plats de pâtes, 15 € le cocktail, sans même un bol de chips servi avec. Pour résumer, j’ai été dans l’ensemble très déçu par cet hôtel, je ne compte pas y revenir et je ne le recommande pas non plus."

"Très bien situé et tous les services sont en adéquation avec la prestation. Bon petit déjeuner"

"hôtel vraiment excellent, très moderne et le personnel est juste charmant ! La sale de resto est design et très lumineuse. Le brunch était frais et bon !"

"grand parking sécurisé, bon petit déjeuner buffet, chambre propre , dommage que le restaurant soit fermé le Dimanche"

"Pratique "

"All was perfect. Breakfast was amazing"

"Petit déjeuner de qualité, il faut demander si on veut un chocolat ou lait chaud. Chambre propre, très grande douche. Attention parking payant "

"Le petit-déjeuner était simple mais copieux. Le spa était aussi simple mais efficace! "