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Bewertungen von Surya Hotel

2.5 out of 5
Surya Hotel
Carretera, México 3 Km. 87, Villa de Juárez, Valle de Guadalupe, BC

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

102 von insgesamt 126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
14 von insgesamt 126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 126 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.6/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

9.6/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jose, san diego

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto la manera tan rapida de acceder al hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Juan, San Ysidro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice small hotel, good service from the staff. Very nice patio area. Unfortunately we were placed on a room on the very front of the hotel with no sitting area outside like the rest of the rooms. No water in the room was a negative as well. Everything else was fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

humberto

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful, quiet Valle de Guadalupe gem. Staff was friendly and helpful. Dinner and wine delicious. V comfortable room and amenities. Only one suggestion that breakfast service could start an hour earlier for travellers. We waited until 8 am and the kitchen still was not open. Another plus for us would be in room coffee service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Diego Enrique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
un lugar muy agradable y con muy buena atencion del personal
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Joanna

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Raul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio de los encargados, gran actitud y lo mejor, sus vinos!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very tranquil place nestled in the middle of wine country.

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a small and quiet property. Well thought out layout. Pool/hottub/firepit area very nice. restaurant and outdoor dining were both beautiful. Food was good and convenient. Staff were all attentive.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel muy tranquilo, y las habitaciones están de muy bien tamaño, y muy cómodas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Annette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Hal, Spanish Fork

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay. We’ll donitnagain
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Ana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The price was too expensive and the room was too small. The bed was also very uncomfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Maria Eugenia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las vistas preciosas entre los viñedos, me pareció muy lindo hotel, si tengo algo que criticar sería que faltaba alguna botella de agua en la habitación Por lo demás muy recomendable
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

david

Mit einer Gruppe gereist
Great room, great service Had coffee but didn’t eat there so can’t speak to that Pool looks great We will be back!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Adriana Aymee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE!!!!
Excelente lugar!!! Centrico Facil acceso Comodo Y super amable el Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

XAVIER

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ethel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pleasant stay
We stopped here on our way north towards the border. Hopefully we can go back in the future and stay a few days. The hotel is well cared for and the staff very helpful. Be patient with the hot water - it’ll get hot but it takes quite a while.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Anthony

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kim

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

ANA ERIKA SANDOVAL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente opción
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Troy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great layout with pool, dining and room locations in a large courtyard area. Staff were excellent and very professional. We went during off season during the week and only one other couple was staying. Had it to ourselves. We will be back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and excellent staff. We enjoyed our stay so much.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Teri

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
I wish I could leave a good review as I really wanted to love this property. The room was nice, we stayed in the king suite. The trash in the room had not been thrown away giving me the impression it was not cleaned properly. The private sitting area outside was covered in dead bees from the growing bee hive above us. I didn’t feel comfortable sitting out there with the bees buzzing around. There was no soap in the bathroom. Taking a shower was a task, I waited a good ten minutes for the water to get hot, when it finally did get hot it was scorching. It was difficult to get the barely trickling out water to a comfortable temperature. The water pressure is ridiculously low making it difficult to wash the soap from your body and hair. When i finally settled down for the night and got into bed I found a huge black bug in the bed! I reported this all to the staff and had the shower head replaced hoping for better results however it did not fix the issue. The other issues were reported but did not seem to raise any concerns for the staff. The restaurant was good but very overpriced. If you aren’t going to provide coffee in room as advertised, then it is absurd to charge $5.00 for a cup of coffee that most establishments provide their customers for free. Overall impression was not impressed for the amount of money spent.

10/10 – Hervorragend

Gina

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bonito y el servicio fue excelente

8/10 – Gut

christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Marina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This felt like a 5 star luxury hotel and service from ALL staff. I have never been more impressed and I travel and have stayed in many many places all over the world. I will be recommending this place to everyone I know.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Alfonso, Chula Vista

Mit dem Partner gereist
Easy to get to different placees

10/10 – Hervorragend

Jesus

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

jesus

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Alma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and friendly staff, room was clean and pool area was very pleasant and clean as well, food and drinks were also delicious at the restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel lindisimo!!! Instalaciones muy confortables y en línea con el ambiente que se espera en el Valle de Guadalupe. Staff muy amable, especialmente del gerente Horacio, quien estuvo al pendiente de todas nuestras necesidades. Definitivamente regresaremos!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Rodolfo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Need to attend more attention to cleanliness, Have to stock all amenities in room
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Rogelio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice gem in the heart of valle. Close to so many spots. The staff was friendly and welcoming. Will definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Antonio

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Juan

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sergio

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Tristin

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

edward

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

hector

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Violeta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great welcoming staff and amazing service!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023