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Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 39.
taxes et frais compris
26 juin - 27 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Supérieur

Bungalow Supérieur

Bungalow Supérieur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue plage

Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue plage

Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive

Suite Exécutive

  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Chambre Familiale, 2 chambres

Chambre Familiale, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 116 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue piscine

Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue piscine

Bungalow Deluxe, 1 chambre, vue piscine

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort vous donne rendez-vous à Vang Vieng, plus précisément en zone rurale, sur la plage. Pour admirer les beautés naturelles de la région, mettez le cap sur les magnifiques Réservoir de Nam Ngum et Grotte Tham Chang. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la pêche, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester l'escalade. Consultez notre guide de voyage sur Vang Vieng
Carte
13 North Road, Ban Tha Heua, Vang Vieng

À proximité

  • Lagon bleu
    Lagon bleu
    49 min en voiture - 38.9 km
  • Autel Wat Si Souman
    24 min en voiture - 27.7 km
  • Grotte Tham Chang
    27 min en voiture - 29.2 km
  • Cascade de Kaeng Nyui
    35 min en voiture - 36.2 km
  • Point de vue Pha Ngern
    38 min en voiture - 35.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Wattay (VTE) - 103 min en voiture

Restaurants

  • ตลาดปลา ท่าเรือ
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

  • Hôtel en bord de lac
  • L'hébergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : de la navigation en bateau à moteur, du tir à l'arc et des randonnées en VTT. Offrez-vous un massage thaï entre autres soins spa. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Bateau à moteur sur place, consigne à bagages et bagagiste/groom
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
    • Balcon ou patio, bouilloire électrique et ventilateur de plafond

Informations sur l’option tout compris

  • Sanctuary Nam Ngum Beach Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Riverside Boutique Resort, Vang Vieng
Vang Vieng
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.6 sur 10, Exceptionnel, 284 avis
Le nouveau prix est de CHF 93
taxes et frais compris
25 juin - 26 juin
Riverside Boutique Resort, Vang Vieng
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits
  • VTT

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 60 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa

  • Massages thaïs
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour les pieds dans l'eau ? Cet hôtel agréable de Vang Vieng se trouve par ailleurs à 1,1 km de Réservoir de Nam Ngum et à moins de 25 km des sites suivants : Grotte Tham Chang et Autel Wat Si Souman. Cascade de Kaeng Nyui et Grotte Tham Poukham sont également à 32 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

8,4

Très bien

8,4

Propreté

7,8

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 32.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 32.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 32.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 32.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 32.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était propre et très spacieuse. L'endroit est très calme Le restaurant est nickel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté

Un peu déçu

Bon séjour mais pas aussi bien que nous l’espérions accès en voiture délicat route non bitumée peu d’indications la propriété est bien entretenue mais semble un peu à l’abandon c’est dommage le tarif à la nuitée est très cher
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful place
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jack

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing, service was great, food was great, lunch cruise was amazing. Clean, great amenities.All 10's
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Judah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Property, great views as well as the rooms are very nice. Staff was incredibly helpful!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Stunning place in beautiful location

What a stunning place to stop... Beautiful beach front room with private patio are. Room was very large and loved the bathroom overlooking a small private planted courtyard. the view across the lake from the pool is amazing and a great place to relax. food was very good and the spa massage was also very good. All the staff were very friendly and helpful. we had the inclusive package which was amazing value for what we paid
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful design villas waterfront

Extraordinary stay : full equiped design boutique villas with views on the lake. kayak on the site for a very low rental rate. Fancy pool and helful staff. They do their best to accomodate you in this remote location away from all the noise from the Vang Vieng loud crew. 15 km away from it all. La paix et la tranquilité.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Talou

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay. Stated for four days and three nights, which was the perfect amount of time to explore and relax. The resort has a restaurant that serves delicious food, and you can always order food to your room. They also offer plenty of activities you can take part in. They have different promotions also, depending on the season. The deluxe room we had had a jacuzzi, which was really nice (only complaint is it did not stay hot enough). The staff were also excellent during the stay and very accommodating. The room was a good size that didn't feel like a standard hotel room; the bed was soft, and the shower was spacious. The toilet is separate from the shower. Did the sunset cruise, which was great, and make sure to ask whether it includes dinner. The Lao massage is also definitely a must. My only complaint is i wish I had been informed the sunset cruise did not come with dinner bc the pictures made it seem like it did.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
値段の割に全てのクオリティが低い。周辺の環境と全くあってない
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rhiannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for two nights and wish we’d had a third! We were so glad we picked to stay here - the setting is beautiful and it was great to get a better feel of the countryside of Laos rather than just the cities. Perfect place to chill. If your main reason for going to the area is to do activities in vang vieng I would stay in the city itself as it is quite a long taxi drive (about 40 mins) but if you want a relax and occasional activity in Vang Vieng then this is perfect. Staff were all lovely, in particular the operations manager was so helpful and sorted any issues we had straight away. Good massage and food was good and reasonably priced for a hotel. We rented a kayak (not expensive) on the lake which was also really nice to do. Maybe wear a flip flop for arrival if it’s just been rainy season!
Avis vérifié

10/10 Excellent

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les seules critiques pouvant être émises ont trait au vieillissement relatif de certaines installations du site, et entre autre d un jaccuzi un peu fatigué. Toutefois sachons raison garder, et il faut signaler plein de choses très positives. Les activités proposées, l organisation parfaite, la gentillesse et disponibilité de tous, une terrasse fantastique, et resto sympa. Aucun regret de ces 3 nuitées que nous conseillons vivement, juste assez loin de la déjantée, bruyante et alcoolisée Vang vieng. c était décidément le bon choix. Merci particulier à Mélissa pour l organisation préalable, et au manager Alexandre, disponible, ouvert, professionnel et sympa. Merci enfin à Théo pour sa ballade sur le lac avec un lieu de baignade juste magique. Découvrez enfin les environs, et cet étonnant sanctuaire pour animaux juste derrière le parking. Prenez un jet ski et éclatez vous sur ce lac plein de charmes. Vous avez rendu ce séjour magnifique.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme reposant personnel sympa

Un peu compliqué pour arrivé,par La faute du chauffeur de bus,le gérant avait pourtant donner toutes les consignes,et à tout fait pour rattraper le coup,le reste est parfait.
Avis vérifié

10/10 Excellent

F-Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une goutte de bonheur !

Bien sûr il est très loin de Vang Vien, mais la distance est largement compensée par ce havre de paix dans un cadre exceptionnel et par son personnel super sympa ! Un grand merci à Alex, Theo et Greg (qui nous concocte une cuisine géniale !)
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Special ****

Special spot. We changed our plans and left Vientiane a day early, got a rental pick up truck and drove to Nam Ngum lake. Best. Decision. Ever. The area is gorgeous and natural. The hotel is beautiful. The rooms are individual bungalows with private porches. We were on honeymoon and the management went out of their way to help us celebrate by giving us a complementary drink and a room upgrade. The view from the rooms is extraordinary -especially at sunset. The restaurant was very good. Floating swimming pool was really awesome. Do yourself the favor and book for a few nights at the Sanctuary, we wished we could have stayed longer!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

C

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is quite far from vang vieng and requires a hotel shuttle for transport to the city. Breakfast was not good. The room is on the small side and there are bugs and insects. Staff had limited english
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Kwom

일단 방비엥에서 너무 멀다 나가려면 사십분은 걸리고~ 택시비가 많이 든다. 무료 셔틀이 있지만 정해진 시간에만 이용가능하고 또 시간이 너무 애매하다..... 어쨌거나 결국 택시를 부르게 될 수 밖에 없다... 그래도 호수가 잔잔하니 평화롭고 예쁘다. 제트스키 진짜 재밌고 추천한다~
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

sangyoon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

꼭 한번 다시가보고 싶은 리조트입니다.

위치가 방비엥에서 약 30분 떨어져있다는 점을 제외하면, 아주 좋습니다. 이만한 숙소가 라오스에 있다는 사실이 믿기지 않을 정도입니다. 특히 호수에 떠있는 수영장이 정말 압권입니다. 화장실 깨끗하고 샤워실 좋습니다. 경치 최고입니다. 아침 조식부페도 다양하지는 않지만 먹을만합니다.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Will return

Likely the best place to stay in the area and would stay again. Only critique was smell in the bathroom/shower room. If the fans were off there was a residual smell from the sceptic tank. Not much they could do about it though and with the fans on it was manageable. The room was clean, staff was very pleasant and helpful and we plan to return.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

jossie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The staff is super friendly and beautiful hotel

The staff was very helpful and friendly all the time ! The hotel is around 20min from the city center by car but the hotel has free shuttle twice a day . The rooms are very clean and big. There are many activities to do : kayak, boats, swimming pool in the river, etc. The hotel also helps you to book the best tours and transport to everything . The food is also nice at the hotel (fried fish with traditional sauce is the best) and if you prefer “regular” food there are good hamburgers and nuggets. In general it was an excellent experience !
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Superschicke neue Anlage im alten Laos

Guter Ausgangspunkt für Radtouren, Bootsfahrten oder Wanderungen. Unberührte Fischerdörfer in der Nähe sowie weitere Restaurants am See. Sehr freundliche Verwaltung und Hilfreiches Personal
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

kevin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

isolation more than sanctuary (potential not met)

I think there is a lot of potential in this resort, but it hasn’t met it. It seems like the bare bone of what it can be. Currently it’s less of a sanctuary and more of an isolation with not much to do. If you are looking for just a clean bed with a nice view, then this is the place for you. For others, it might be better to find something closer to town. drive to main town area is 30 minutes (which is manageable) but the hotel OVERCHARGES for the ride back and forth. Wifi is very weak throughout the resort other than the lobby. First room they put me in had no wifi signal at all. Positives: great view. Clean bed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good but not much to do around the resort. The pool was too cold to swim in. The rooms were nice but definitely need to put in shelving so that all your luggage is not all over the floor
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Co.ltd

그냥 저녁노을경치만

와이파이 무척안됨. 야외욕조는 더러움. 샤워물은 나왔다 안나왔다.신고하면 좀나옴. 전화가없어 불편사항은 직접 프런트로 가야함. 샤워물이 안나와 두번 도마뱀이 있어 한번 다녀옴. 경치는 좋음.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

LifeTraveller

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel reservation I decided to cancel

Before I even begin my review, I wanted to point out that my previous review was removed along with any other recent reviews of this hotel, thus you only see 2 reviews and 5.0 rating. :o) Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you wanted to eat or massage elsewhere, you would have to drive into town for 30-40 minutes on poor road condition. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based on its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

LifeTraveller

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel reservation I decided to cancel

Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you felt like you wanted to eat or massage other than what the hotel provides, you would have to drive into town. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017