Appartement entier

Rialto Canal View With Terrace and Balcony by Wonderful Italy

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
Le prix actuel est de CHF 314.
taxes et frais compris
18 oct. - 19 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Appartement, balcon (Check-in location Santa Croce 515)

  • Vue sur le canal
  • 110 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Appartement, 2 chambres (check-in online)

  • Vue sur le canal
  • 130 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 grands lits et 2 canapés-lits (grands)

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Mod logo
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À propos du quartier

Rialto Canal View With Terrace and Balcony by Wonderful Italy vous donne rendez-vous à Venise, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Palais des Doges et Basilique Saint-Marc figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plages du Lido de Venise et Marina de Venise. Les agréables Gare maritime et Musée d'histoire naturelle méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Venise
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Carte
Castello 6076, Venice, VE, 30124

À proximité

  • Un canal bordé de bateaux et d’immeubles.
    Grand Canal
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une vue panoramique du Grand Canal de Venise, avec ses bâtiments historiques et ses gondoles.
    Basilique Santa Maria della Salute
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un bâtiment historique, une enseigne distinctive, des gondoles sur l’eau et un ciel dégagé.
    Musée Peggy Guggenheim
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une galerie d’art intérieure aux murs de briques, aux poutres en bois et au sol réfléchissant.
    Musée d'art Punta della Dogana
    2 min à pied - 0.2 km
  • Un canal bordé d’immeubles et sur lequel navigue un bateau.
    Musée Gallerie dell'Accademia
    6 min à pied - 0.6 km

Restaurants

  • Harry's Bar Cipriani
    19 min à pied
  • Gio's Restaurant & Terrace
    17 min à pied
  • Ombra del Leone
    18 min à pied
  • Ristorante Al Giglio
    14 min à pied
  • St. Regis Bar
    17 min à pied

À propos de cet hébergement

Rialto Canal View With Terrace and Balcony by Wonderful Italy

  • Appartement chic à proximité de Grand Canal
  • Situé à deux pas des emblématiques Place Saint-Marc et Basilique Saint-Marc, l'hébergement Rialto Canal View With Terrace and Balcony by Wonderful Italy offre une terrasse et bien plus. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément), service de départ express et hébergement non-fumeurs
    • Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Bidet, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Garde-robe ou placard, balcon et cuisine

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle de séjour

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage une fois par séjour

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier historique

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 2 unités d’hébergement
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1600
  • Mobilier personnalisé
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
À certaines dates de l’année, les visiteurs doivent payer des frais d’accès de 5 à 10 EUR par personne et par jour pour entrer dans Venise. Ceux qui logent à Venise sont exonérés de ce paiement. Les voyageurs doivent cependant demander un bon d’exemption à l’avance et le présenter avec une pièce d’identité à leur arrivée. Pour vérifier les dates concernées, les frais et demander une exemption, visitez le site Internet https://cda.ve.it/fr/.
Si vous réservez un séjour à Venise, veuillez accéder à la page #EnjoyRespectVenezia http://www.comune.venezia.it/fr/content/enjoyrespectvenezia pour obtenir des informations importantes et connaître les réglementations appliquées dans la ville.
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires habituels, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin d'obtenir des instructions relatives à votre enregistrement en ligne.
Veuillez contacter cet établissement 7 jours à l'avance afin de convenir des modalités de votre enregistrement sur place.

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 EUR par séjour

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe est prélevée par la ville et sera collectée à l'hébergement. Cette taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville de Venise et aux enfants âgés de moins de 10 ans. Certaines exemptions peuvent être accordées à des patients et à leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes séjournant dans la ville pour des raisons spécifiques sur présentation des documents nécessaires à l'hébergement. Une réduction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 2.80 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.40 EUR par nuit pour les voyageurs de 10 à 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 février au 31 décembre, 4.00 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 2.00 EUR par nuit pour les voyageurs de 10 à 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 95 EUR par véhicule
  • Lit-bébé : 35 EUR par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : M0270428078, IT027042B4KZZ434SA, IT027042B4L7838RWK

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rialto Canal View With Terrace and Balcony by Wonderful Italy ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rialto Canal View With Terrace and Balcony by Wonderful Italy ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Rialto Canal View With Terrace and Balcony by Wonderful Italy propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 95 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Dorsoduro, cet immeuble se trouve à quelques pas de Musée d'art Punta della Dogana et Grand Canal. Place Saint-Marc et Esplanade Piazzale Roma se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Rialto Canal View With Terrace and Balcony by Wonderful Italy

7,0

Bien

7,4

Propreté

10

Emplacement

9,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 36.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Amazing stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et arrivée
I had a very disappointing stay. The fridge in the apartment was broken, which made it difficult to store food. There was also no lighting in the hallways and stairwells, making it unsafe to move around at night. The stairs leading into the property were in poor condition and appeared to be falling apart, which was concerning.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Exactitude de l’annonce
The size of the apartment was nice. Confusing for check in, requested assistance for transport to the apartment but none arrived. Tried to reach out but no WiFi, was repaired the next day by maintenance who also checked the AC. Did have concerns regarding the pillows, one in particular had several black spots in the stuffing so we did not use it but wasn’t able to get help with that or extra towels and no washing machine. Showers were quite small and with no lift using the stairs was stressful with my disability. Railings would have been nice, rope was not really helpful especially where 4 stairs had significant damage. Had I known it was four flights up, I would have passed on this accommodation. The AC struggled but was fully operational. Pulled all the window linen away which helped but the apartment needed two more units, due to size and layout, to be effective. Checking out was concerning, no email confirmation. Guess all was good on their end.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Communication
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Big apartment, but dusty and not enough glasswear- no wine glasses, or paper towels. 2 out of 3 bathrooms had poor water pressure and one toilet did not flush correctly, and had a strange smell upon arrival. Great location though!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Communication
Les points faibles : Arrivée et exactitude de l’annonce
This property was a total disappointment. The furnishings in this apt do not resemble the pictures on Hotels.com. Not even close. Every piece of the furniture had something wrong with it - from missing handles on side dressers and wardrobe to peeling fabric on kitchen chairs. Pull out couch mattress was depressed in the middle. One of the AC units didn’t work at all. The shutter looking at the canal is broken and doesn’t go up, prohibiting view of the advertised “canal view.” The inside stairway leading up to apartment had broken in places, making a totally unsafe entry. The only positive was that the proprietor offered a small refund to stay and did install a new AC unit on the last day of our stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Beautiful property, bigger than I expected which was a pleasant surprise. Very clear directions on how to get there, and in a great location - close to Rialto.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, communication, exactitude de l’annonce
Location was as described. Wifi did not work and communication with host did not rectify. Cleanliness of the property was awful. Stains on walls and window air units. Dust from vents has probably never been cleaned. Terrace furniture covered in bird feces. The furniture is in terrible condition. I would not recommend this place
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We enjoyed the property. It is older furnished, but as advertised. You are immersed in local culture. We enjoyed the rooftop balcony at night. We felt the unit is very authentic and kept very clean. Good a/c.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
This is the first negative review I’ve ever written. We walked into a couple having sex in the shower. Our apartment was double booked. Mistakes happen, but how everything has been handled ever since has been brutal. We were told the company would send a cleaning company before we got into the apartment. That never happened the first night. I was alone in the apartment when the other guest returned without knocking. When we asked to get the code changed so that they could not just come back again (we had three young kids with us), we were told it was not possible until the next day. Aside from that. There was blood on two of the beds and our AC broke the first night. The company was really good about coming in the next day and apologized for everything. We were told we would get a refund but it’s been two weeks with zero communication or follow up. We asked Expedia about it. They said that they were having a hard time getting a hold of this place about it and there was nothing that they can do.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good location, good kitchen. Too many mosquitoes, we were all badly bitten, having rashes and itching, it’s a big problem.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Old place

very old building almost falling. Kitchen is the ONLY place that is nice everything else is old
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Arrivée
Les points faibles : Propreté, communication, exactitude de l’annonce
The listing did not match the quality and condition of the listing. Despite raising these concerns multiple times during our stay, they were not adequately addressed. The responses were largely evasive and did not result in meaningful action.The issues we experienced included: Towels with holes. One bathroom shower with extremely low water pressure. One bathroom toilet with inadequate flushing pressure. The stairway leading to the unit was not illuminated, creating a safety hazard. The stone steps underneath the carpeting had fallen apart, making them particularly dangerous in the dark. Wardrobe doors without door knobs, making the wardrobes difficult and unable to use. Dishes left inside the dishwasher upon our arrival, leaving us unsure whether they were clean or dirty. No kitchen paper towels or kitchen cloths provided. Air conditioning units in two bedrooms were unable to cool the rooms adequately. These were not isolated inconveniences but multiple deficiencies that significantly impacted our stay.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I recently stayed at this rental apartment and had an absolutely fantastic experience from start to finish. The apartment was spotless, beautifully decorated, and exactly as described in the listing—if not better. It was clear that a lot of care and attention went into both the design and upkeep of the space. The location was perfect—close to everything I needed, with great restaurants, shops, and public transport just a short walk away. Despite being so central, the apartment was peaceful and quiet, making it easy to relax and feel at home. Every little detail—from the comfortable bed and high-quality linens to the well-equipped kitchen and fast Wi-Fi—made the stay extra enjoyable. I would absolutely stay here again and highly recommend this apartment to anyone looking for a comfortable, hassle-free, and enjoyable stay. Easily one of the best rental experiences I've ever had!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

The kitchen lacks essentials ie coffee maker, wine glasses, glasses.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté

Ok

The air conditioning in our bedroom broke and there was no one to fix it on that day. It was very hot in Venice so we could not sleep in that room. The water pressure was very bad but I think all Venice may be that way? There were a lot of stairs if you have a hard time climbing stairs.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Confort de la chambre

Balcony Apt with View

Convenient location in campo Santa Marina- a small square with a bar/caffe across the street which was great for grabbing a quick breakfast. About 15 min walk to Rialto Bridge and close to most shops, restaurants and pick up spot for gondola. Family of 4 stayed in apt with balcony, master BR, smaller bedroom (both with closets and TV), larger full bath and small half bath. Living room with TV and small kitchen was a nice plus. Owner communicated directions well, but never showed up which was ok I guess. Only complaint is stairs is a bit old and felt unsafe at certain spots. Charming spot but could use a bit sprucing up!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Très bien situé et très grand. Problème d'odeur (cigarette) dans la chambre à coucher principale et léger retour d'égout dans la salle de bain. Malgré ce petit désagrément que le propriétaire à la capacité de régler, je recommande fortement car Terrasse donnant une vue incroyable et lieu très convoité.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Magnifique

Super expérience, nous avons été très très surprises en arrivant, nous ne nous attendions pas à avoir un appartement aussi grand et aussi bien situé !! Nous l'avons trouvé très beau et cerise sur le gâteau, d'un côté un grand balcon qui donnait sur une petite place et de l'autre côté une vue plongeante sur le canal !
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et équipements
Bel appartement. Grande superficie, proche de commerce et bien placé. Nous y retournerons avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

내 인생 최악의 숙소

개미떼가 창궐하는 집에 비싼 숙박료를 내고 투숙했네요 아이들 옷에 개미때가 나타나 아이들이 개미 트라우마를 얻었네요. 아마 지금 우리 캐리어 안에도 개미가 따라왔을겁니다. 전체적으로 귀신 나올거 같은 낡고 으스스한 분위기에 1층부터 진동하는 하수구 냄새. 허리도 굽히기 힘들정도로 좁은 샤워부스에 정면을 보고 앉을 수 없는 변기. 부엌 집기류와 가구는 쓸 수 없는 정도로 낡았음. 운영진은 얼굴도 보지 못했고 그나마 연락도 매우 힘들며 연락에 피드백도 전혀 없음. 3박동안 청소나 타월,시트교체 한번도 안해줘놓고 체크아웃하는 날은 10시정각에 청소원이 들이닥침. 와이파이도 드럽게 연결안됨. 정신건강을 생각한다면 지금이라도 예약을 취소하세요. 오죽하면 다른 여행지에 와서 새 호텔 체크인 하자마자 후기부터 남기고 있네요.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

I paid for the apartment with terrace and balcony,There was no terrace,no balcony in the apartment
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great location

Great location
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

warning

The property is not in very good condition - two window blinds would not open; not enough kitchen utensils for the number of people booked; the shower water often just ran cold - but the really problem is the service from the owner. We were hassled by WhatsApp message for our credit card details in order to get city tax out of us. The owner then charged us, without any warning, almost twice the advertised rate in tax. The owner refused to pick up the phone to talk - the WhatsApp number just went to a voicemail - so all communication was done through text. When I questioned the amount taken from my card for city tax, the owner just blamed Expedia/Hotels.com for advertising the wrong rate. This created a lot of unnecessary anxiety and marred what was meant to be a dream family holiday. The fact that this place is in a good location for the main Venice sights did not make up for the stress caused by the unprofessional hassling leading up to our arrival in the city.
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apartamento muy bien ubicado; es muy amplio, cómodo y limpio. A50 m hay un supermercado para lo que se necesite. 100% recomendado.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020