Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception et smart lock
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 CAD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 CAD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 CAD par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 CAD et 30 CAD environ par adulte et entre 12 CAD et 15 CAD environ par enfant.
Animaux de compagnie : 35 CAD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 15.0 CAD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Four Points by Sheraton Victoria Gateway dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 35 CAD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Four Points by Sheraton Victoria Gateway ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Four Points by Sheraton Victoria Gateway ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Lac Thetis, Langford Lanes et Golf Club Bear Mountain. Université Royal Roads est à 4,6 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,4
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 567 avis sur 1006.
10 – Excellent
567
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 272 avis sur 1006.
8 – Bien
272
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1006.
6 – Satisfaisant
82
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1006.
4 – Médiocre
34
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 1006.
2 – Horrible
51
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Véronique
26 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super calme
Déjeuner fabuleux
Véronique
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandeep
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean place to eat
Sandeep
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Michelle
24 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is lovely
Michelle
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ingrid
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was as advertised. Room was clean and bed comfortable
Ingrid
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Todd
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service, the room was very clean, lots of parking; will for sure stay again.
Todd
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julia
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean dog friendly hotel!
Julia
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aurora
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and staff amiability!
Aurora
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mark
8 mai 2026
The room was clean and updated with a small kitchen no stove but sink microwave toaster dishes, well thought out.
Mark
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms and lobby but restaurant quite limited - vegetarians not well served, breakfast quality meh. Location is not very walkable, but convenient access to highway.
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean, small pool
Matthew
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Randi
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free morning coffee, room was big and spacious, loved having the deck, but it was quite noisy due to traffic. Staff was helpful and friendly.
Randi
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For our first time visit was very good. Also the Bar and Grill was very nice to visit.
Robert
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shaylene
17 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly staff
Shaylene
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Andrea
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet comfortable rooms
Andrea
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Desmond
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect.
Desmond
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marjorie
20 mai 2026
There was no lunchtime function just breakfast and dinner. Inconvenient if you are with children. Liked the pet friendly idea
Marjorie
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very welcoming and efficient, easy check in with our dog and were able to accommodate location near pool. Clean rooms and lovely lobby with stocked “pantry” for snack and frozen easy meal options for purchase.
Jessica
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivan
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and staff was friendly upon arrival!!
Ivan
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Carole
14 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Too loud you can hear everything between the rooms
Carole
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emma
19 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Emma
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Amanvir
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nic
Amanvir
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chin Kai Nie
12 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is good because it’s clean and comfortable.
Chin Kai Nie
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ronald
23 mars 2026
Excellent
Ronald
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Cheryl
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is clean and the staff was very friendly. It was.a great location for us. 20 minutes to Victoria and 30 minutes to Sydney and Butchart Gardens. The food was good. The bar was OK. The TV stations were very limited. Hot tub and pool were great. The steam sauna would not stay hot.
Cheryl
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always an outstanding stay here at Four Points. Been staying here every few weeks for work and they have always been wonderful and easy.