Hôtel près de Villa Bernasconi, Cernobbio, Cernobbio

« Très belle demeure, personnel au top et belle carte au restaurant. Nous recommandons cet établissement. »

« Merci »

« Situation exceptionnelle sur le lac. »

« La chambre malgré sa petite taille est très agréable et la salle de bain avec sa grande douche et vraiment bien. Le personnel nous a bien accueilli. »

« The only thing that saves this hotel is the spa and breakfast. The hotel room had not been cleaned properly prior to us checking in. There were cigarette butts graciously left on the balcony, things left in the bedside table drawer, no hand soap by the sink, only lotion, one bathrobe and two towels for 3 people checking in. Hotels are usually disappointing and this hotel is the same - disappointing with nothing but a “sorry”. Hand soap was requested two times but did not receive it. Went to the...

« Struttura molto bella e curata in ogni dettaglio; la camera era un vero e proprio appartamento con ampi spazi, eccellente la pulizia. Posizione ottima in pieno centro a pochi passi dal lago e a cinque minuti a piedi da un ampio parcheggio coperto. Ottima anche l’accoglienza e il check in, abbiamo tardato rispetto all’ora di arrivo prevista e sono stati molto gentili nell’attenderci. Consigliamo vivamente. »

« Très belle chambre, très spacieuse »

« Pros- very helpful staff, excellent location, clean rooms. Elena on reception staff was excellent at helping with transport and advising on local points of interest, concierge Arriana was excellent at giving tips on local points of interest. Cons- no milk given in the rooms, kettle would be better than nespresso machine for tea drinkers. Overall a very pleasant stay with only minor recommendations. Staff cannot be faulted- they were amazing. »

« Bel hôtel luxueux très bien placé, personnel parfait. Nous avons juste eu une chambre donnant sur sur cours intérieure et comme le restaurant est sous les toits, on se sent assez enfermé »

« Perfect location opposite the Duomo. Fabulous decoration, space and comfort in equal measure. Wonderful accommodation highly recommended. »

« Great location, easy check in/check out, and the host was very helpful answering questions. The place was large, clean and in a great central location with easy access to train, ferries, restaurants and cafes. »

« Nous avons réservé et payé 8 chambres pour une seule nuit et avons prévenu qu’un des voyageurs avait eu un accident et ne serait pas avec nous. Nous avons prévenu plus de 24 heures avant et l’hôtel n’a pas voulu faire un seul geste. Double peine pour l’accidenté et un service et un accueil indigne du tarif et du standing du lieu. Par ailleurs, le petit déjeuner est très quelconque et sans i regret et … obligatoire. En plus l’hôtel demande une foule d’infos presque une semaine avant et vous fait...

« Excellent petit déjeuner. Personnel à l'écoute.Chambre très propre. En ville mais tranquille et calme Chambre assez petite et de couleur très sombre . Lit excellent mais en hiver (mars glacial) trop peu de couvertures. Super :appareil à café et thé dans la chambre. »

« Excellent apartment! Very nice to be connected to the Sheraton but still with our own privacy. Very comfortable beds and perfect for our family. We loved the close proximity to the grocery store and the city center. »

« Chambre spacieuse »

« La chambre était annoncée "vue sur le lac", on l'entrevoit par la fenêtre, mais ce n'es PAS vue sur le lac, on est en 3ème ligne ! L'accueil est froid, le petit déjeuner à peine correct,la chambre est petite, la déco de la chambre vieillotte, pas de vue sur lac, 2 étages sans ascenseur avec les valises. Alors pour compenser, les robinets sont dorés bling-bling, on vous prête un fer à friser (qui gène sur le charriot de la salle de bain) et la TV est ultra-plate et en miroir... Cela ne vaut...