Hôtel près de Villa Cerami, Catane, Catane

"Une usine à touriste "

"I found the staff (except Rita in charge of Customer Service) very very rude and impatient. At check out, the man was so rude, no thank you, no smiling, no asking how was your stay, nothing ! Did not even looked at me. "

"Super établissement, nous avons passé un agréable séjour, le personnel est au top. Et la chambre est superbe."

"Tout s’est très bien passé "

"We stayed for 3 nights and it has been ideal thanks to the service of Silvio and Antonio, who took care of everything : recommandations for places, restaurants and beaches, made sure we had our breakfast outside as we like… The hôtel is charming and the room was comfortable and clean. I recommand this place. "

"Très décevant comme hôtel, Presence de fourmis sur le plancher, pas de siege pour le banc de toilette et difficulté pour communiquer car le préposé parlait en italien seulement. Pas de parking disponible contrairement à ce qui est indiqué dans l annonce."

"Le gros point positif c'est la situation. L'hôtel se trouve dans le centre historique. Tout se fait à pied. De plus il y a une belle terrasse d'où l'on prend le petit déjeuner qui est bien. Autre point non négligeable, le parking situé dans la cour intérieure de l'hôtel. Par contre la propreté n'est pas au rendez-vous. Des papiers qui traînent des clients d'avant dans la salle de bain. Les joints de la baignoire qui sont noirs. Ça ne donne pas envie. De plus l'insonorisation est inexistante. De 6h30 du matin, on a été réveillé par le déplacement de meubles. Certainement l'installation de la salle de service du petit déjeuner. Ça a duré tellement longtemps que ce ne peut pas venir d'une autre chambre. Quand on arrive devant la porte d'entrée de l'hôtel, on ne reconnaît pas du tout la photo vue sur le site de réservation. C'est tellement laid qu'on est surpris. "

"Un bel endroit près de tout . Personnel accueillant . Petite note d’amélioration programmer le départ de l’air climatisé au moment du check in . Une délicate attention comme nous partions tôt ils ont préparé une boîte déjeuner . Apprécié . "

"Très agréable et très propre.Marco est une personne exceptionnelle tant au niveau humain que professionnel, un super séjour à Catane ! Bravo et merci à toute l’équipe ! Nous reviendrons avec grand plaisir. Maryse et Luna."