NARUTIS hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juli 2025

August 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

VIP Access

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Pool
Bar
Parkplatz inbegriffen
Zimmerservice

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Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Superior Room with SPA access

Wunderbar

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

30 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Family Room with SPA access

Aussergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

40 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Standard Double or Twin Room with SPA access

Aussergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

LCD-Fernseher

Allergikerbettwaren

Kissenauswahl

24 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Gäste
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Junior Suite with SPA access

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

37 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King Bed with SPA access

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Schallisolierte Zimmer

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

LCD-Fernseher

65 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

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Zur Gegend

Pilies St. 24, Vilnius, LT-01123

In der Umgebung

Universität Vilnius - 1 Gehminute - 0.0 km
Chabad Lubavitch Zentrum - 6 Gehminuten - 0.5 km
Rathaus Wilnius - 6 Gehminuten - 0.5 km
Cathedral Square - 7 Gehminuten - 0.6 km
Kathedrale in Vilnius - 7 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Vilnius – 19 Gehminuten
Flughafen Vilnius Intl. (VNO) – 22 Fahrminuten

Restaurants

‪Grey - ‬3 Gehminuten
‪Etno Dvaras - ‬1 Gehminute
‪eskedar coffee - ‬1 Gehminute
‪Nomads - ‬3 Gehminuten
‪Karčma 1863 - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

NARUTIS hotel

Hotel im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil in Altstadt Vilnius

Bei einem Aufenthalt im NARUTIS hotel kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und Bibliothek freuen. Gönn dir eine Massage bei Narutis, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und lokale Küche. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort vor.

Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:

1 Innenpool
Parkservice (kostenlos)
Ein Limousinenservice, Express-Check-out und Express-Check-in
Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 51 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.

Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Designer-Toilettenartikel, Duschwannen und Haartrockner
54-cm-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Litauisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Snackbar

Restaurants vor Ort

Narutis
Terrace

Aktivitäten

Bibliothek
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool

Familienfreundlich

Innenpool
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

100 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Tagungsräume

Aussenbereich

Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Massagen im Zimmer
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Haltegriff neben der Toilette
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
1500 gebaut
5 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe

Unterhaltung

54-cm-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
Pay-TV

Speisen und Getränke

Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Litauen. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Narutis Hotel

NARUTIS hotel Hotel

NARUTIS hotel Vilnius

NARUTIS hotel Hotel Vilnius

Häufig gestellte Fragen

Hat NARUTIS hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist NARUTIS hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei NARUTIS hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei NARUTIS hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei NARUTIS hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich NARUTIS hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Altstadt Vilnius) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur wenige Schritte entfernt von: Pilies Street, Haus der Unterzeichner und Universität Vilnius. Nur ein paar Schritte entfernt: Orthodoxe Kirche der Heiligen Paraskeva (Pyatnickaya) und Kirche Hl. Johannes. Bahnhof Vilnius ist zu Fuß in 19 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von NARUTIS hotel

9,2

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Gut

Bernd

29. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Wenn ich was zu bemängeln habe, dann dass es beim Frühstück keinen Frischkäse gab ( Ziege, Schaf oder wenigstens Kuh). Generell war die Käseauswahl etwas schwach.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Gerald

Mit dem Partner gereist

12. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sehr gut zu den touristischen Zielen gelegen

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Barbara Dagmar

Mit der Familie gereist

2. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr nettes Personal, tolle Zimmer, sehr gutes Frühstück. Spa ausreichend zum entspannen.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist

27. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Wolfram

7. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist

17. Okt. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Lage und das Ambiente war eindrucksvoll. Der Weg zum Parkplatz (separate Hinterhofeinfahrt) wurde lediglich mit Adresse und Telefonnummer "erläutert". Die Handtücher wurden zwar täglich, die Bettlacken aber nie gewechselt, die Betten am Wochenende nicht gemacht.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

23. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Romantic gateway in the midst of old town Vilnius

Wonderful room with comfy bed and golden sanitary installation :-) (king and queen like). The hotel is in the midst of old town Vilnius and a bit difficult to access by car when first time there but once there you feel like in 7 heaven. Tastefully designed hotel area (lobby, floors, rooms etc). We had a room (only one with balcony) to the walking street and could enjoy every evening our glass of wine and watching the people passing by. Superb breakfast with the (for 5 star hotels) mandatory salmon and fresh juices. breakfast area was very romantic. We enjoyed our stay there and prefer to stay there once in Vilnius again.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Stephan

6. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome place... 😃

TipTop... a MUST to stay here while you are visiting Vilnius... will stay here again... definitely :))

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

6. Juni 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Franz

24. Jan. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vilnius Old Town as it's best.

Perfekte Location für Erkundung der Altstadt von Vilnius, schönes altes Hotel mit verwinkelten Gängen und urigem Kellergewölbe als Frühstücksraum.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Thomas

27. Dez. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Jens

3. Aug. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Topp Hotel

Tolles Hotel, können wir gerne weiterempfehlen! Klasse Service und nettes Personal

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

11. Juni 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mitten in der Altstadt mit einmaligen Atmosphäre

Immer wieder, nach so viele versuche bei andere Hotels, bleiben wir seit Jahren dieses Hotel treu. Frühstück ist zwar ein bisschen schlechter geworden, aber sonst können wir jeden es Epmfehlen

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

8. Juni 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Guido

23. Mai 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mitten in der Altstadt

Immer wieder kommen wir hierher. Service , ausser die Dame an reception die nicht unsere Postkarten nehmen wollte, ist immer sehr zuvorkommend . Ein angestellter hat dann von sich aus versprochen die Karten mitzunemen. Post liegt leider weit weg.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

5. Jan. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Schönes Hotel im Zentrum der Altstadt

Wir hatten zwei elegante Einzelzimmer die der Beschreibung entsprachen. Leider waren sie mit einer lauten zentralen Lüftungsanlage versehen, die selbst mit Ohrstöpseln noch zu hören war und den Raum bei knappen 20 Grad C hielt. Zum Schlafen gut, für einen Aufenthalt tagsüber zu ungemütlich. Man erzählte uns, dass nur diese beiden Zimmer an der Lüftung angeschlossen seien und eine andere Regelung nicht möglich sei ... Hinzu kam in einem Zimmer, dass man das Bett verlassen musste um die Beleuchtung auszuschalten! Sonst fühlten wir und sehr wohl in dem Hotel.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

xy, Hamburg

16. Sept. 2017

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

not 5 star

Breakfast venue small and crowded. Mattress worn. Many stairs, not suited for handicapped.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

4. Sept. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel in old town

We had a very nice and comfortable stay in the Narutis Hotel which is very central and privately. The rooms are in a very good condition and very calm.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

27. Aug. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location and superb breakfast

Staff picked up our car as we could. It get close to the Hotel. Wet nice service. Wellness section is only in the morning for free and otherwise too expensive by far for what is offered.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Dirk, Berlin

27. Aug. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

High quality Hotel in the center of old town

Central Location, free parking, middleage building with fine equipment, too expensive sauna, good breakfast, but in high season too little seats

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Harry, Dreieich

9. Mai 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel, altmodisch aber sehr sauber

Vilnius hat eine sehr schöne Altstadt. Man sollte wenigstens 2 ganze Tage einplanen um die Stadt kennenzulernen. Als Ausflugsziel ist Trakai sehr zu empfehlen. Vom Busbahnhof fahren dort regelmäßig Busse dorthin. Die Fahrkarte kostet ca. 2,-- Euro und die Fahrtzeit beträgt ca. 35 Minuten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

2. Mai 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Lage

Das Hotel liegt mitten in der Altstadt,ist aber dennoch sehr ruhig.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit,die Zimmer sind geräumig,ebenso das Bad.Alles ist in sehr gutem Zustand.

8/10 – Gut

Hans, Bern

9. Apr. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein gutes Stadthotel mit freundlichem Personal

Grundsätzlich ist dieses Hotel sehr schön, liegt ausgezeichnet und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Schade ist, dass die 5 Sterne wohl vom Management zum Teil etwas falsch verstanden werden: Dürfte man in einer Juniorsuite von einem 5-Sterne-Hotel nicht ein paar Aufmerksamkeiten erwarten wie vielleicht etwas Obst, ein "Blümchen" oder dass die 2 normalen Trinkwasserfläschchen am anderen Tag wieder ersetzt werden und nicht stattdessen eine Wasserflasche mit einem angeschriebenen, beachtlichen Preis (über 5 Euro) dasteht oder z.B. ein Teesieder nur auf spezielle Bestellung ins Zimmer gestellt wird? Auch dass man in einem 5-Sternehotel zum Frühstück einen dünnen Filterkaffee serviert bekommt und dafür für einen Espresso separat bezahlen muss, naja... Kleinigkeiten ja, aber sind es nicht genau die Details, welche den Gesamteindruck beeinflussen bzw. die 5-Sterne ausmachen sollten?

6/10 – Okay

Helmut, Bayern

10. Jan. 2017

Gut: Sauberkeit

5* Hotel, das leider keines ist!

Der erste Eindruck für den Gast ist entweder luxuriös oder kitschig. Das mit viel geblümtem Teppichboden und auf alt-barock gefertigtes Interieur ist nicht jedermanns Geschmack. Das Zimmer sehr klein, aber sehr sauber, genau wie das Bad mit allen nötigen Hygieneartikeln. Das Bett sehr weich, bequem. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein besonderes Lob gilt den Damen im Frühstücksraum, die, trotz Beschwerden mancher Gäste, immer lächelten und versuchten, diese zufrieden zu stellen. Der Frühstücksraum befand sich in einem stilvoll eingerichteten Kellergewölbe. Das Frühstücksbüffet war reichlich, mit hochwertigen, meist einheimischen Produkten. Das Kaffee war von minderer Qualität, eigentlich kaum genießbar. Leider gab es zu Stoßzeiten nicht genügend freie Plätze, was zu Wartezeiten führte. Dieses verärgrete viele Gäste. Der Spabereich war von 7 - 10.00 Uhr kostenlos. Ab dann kostete die Benutzung 20 €/Tag. Bei meinem 1. Versuch, um 8.00 Uhr in die Sauna zu gehen, musste ich feststellen, dass diese sowie auch das Dampfbad nicht eingeschaltet waren. Das Wasser im Whirlpool unangenehm lauwarm. Daraufhin hatte ich ein Gespräch mit dem Hotelmanager. Dieser entschuldigte sich, auch wegen des Platzmangels beim Frühstück, und versprach Abhilfe. Als "Gegenleistung" bekam ich für die restlichen 3 Tage kostenlosen Zutritt zum Spa. Ich ging dann mal nachmittags zum Spa. Sauna und Dampfbad waren an, aber der Whirlpool immer noch bloß lauwarm. Schade für ein 5* Hotel!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

20. Dez. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderschönes altes Gebäude mitten in der City

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal und guter Service

Neueste Trends bei Expedia

Hotels

Flüge

Reisepakete

Ferienunterkünfte

Allgemein

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NARUTIS hotel

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

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Häufig gestellte Fragen

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Bewertungen

Wunderbar

9,4/10

9,2/10

9,2/10

9,0/10

8,8/10

Bewertungen

8/10 – Gut