Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Terranostra ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Terranostra ?

Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

L'hébergement Hotel Terranostra propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 135 USD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Valparaiso se trouve sur la promenade, à quelques pas de sites comme Clocher de Turri, Funiculaire Concepción et Musée Casa Mirador de Lukas. Funiculaire El Peral et Musée d'histoire naturelle se trouvent également à moins de 10 minutes. Station Puerto n'est qu'à 5 minutes à pied et Station Bellavista est à 6 minutes.

Hotel Terranostra Avis, Prix & Photos 2025

8/10 Bien

GILLES, PUNAAUIA

6 janv. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel mais quartier sale

Nous avions réservé pour 2 nuits. L'hôtel est à 1 mn à pied de l'ascenseur Conception qui est un point d'entrée à la vieille ville. Mais cela peut se faire aisément à pied. Il est situé en bas de la colline au bord d'une rue passante et bruyante. Le quartier n'est pas joli et plutôt sale. La chambre est très spacieuse. Seul bémol, les rideaux ne sont pas occultant et l'insonorisation n'est pas top. Le petit déjeuner se prend dans la salle du restaurant au rez de chaussée. 1er breakfast rien à dire. Serveur dynamique et ponctuel. 2ème breakfast, changement de serveur. Il est arrivé avec 1/2 heure de retard. Le temps qu'il se mette en route, nous avons déjeuné avec 1 heure de retard. Il était en complet décalage avec notre commande. On avait commandé des fruits, il amenait des oeufs, on commandait du pain et il arrivait avec des céréales. Internet fonctionnait mal dans la chambre. Le personnel de l'accueil est très dévoué et parle plusieurs langues. On peut garer sa voiture dans le parking au dessus de l'Ibis et l'hôtel prend en charge la note.

10/10 Excellent

Christian R.

2 janv. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Personnel très sympa

Le personnel a été très serviable, aimable et de bon conseil. Nous avons beaucoup apprécié le design de la chambre, ainsi que la situation de l'hôtel. Il y avait un peu de bruit venant de la rue, mais quoi de plus normal au regard de la situation.

8/10 Bien

Michel, Québec

6 févr. 2015

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Confort de la chambre

très bien

Bien située pour visiter la ville mais sur une rue très achalandée et très bruyante même la nuit. Chambre non climatisée mais propre et lit confortable. Restaurant sympathique à l'entrée avec bon rapport qualité prix et bon petit déjeuner inclus à la chambre.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

22 janv. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

francis, Rueillois malmaison

19 janv. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central et confortable

Un peu difficile à trouver,mais bien placé,au pied d'un funiculaire,parking commode.petit déjeuner OK

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

4 janv. 2015

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hôtel bruyant, personnel accueillant.

Une première nuit avec une chambre donnant sur la rue, impossibilité de dormir. Changement de chambre et fin du séjour agréable (chambre donnant sur arrière). L'annonce mentionne un parking qui se situe en fait à 200 m. La gratuité n'est assuré que pendant le premier stationnement (si la voiture sort du parking avant la fin du séjour, il conviendra de payer le parking pour les jours restants....). Relation avec le restaurant du rez-de chaussée (qui fournit le petit déjeuner) à consolider : les horaires de petit déjeuner sont différentes selon l'hôtel et le restaurant (ce fut le cas lors des trois jours de séjour) ce qui conduit à perte de temps et à énervement.

4/10 Médiocre

Thor

Voyage d’affaires

12 avr. 2019

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cheap. Dirty. Bed full of ants. Good location. This is a step up from a hostel. Location is good for historical district. Room is dirty (e.g., little white specs on the bathroom walls from other people’s tooth brushing - ewwww!). Staff are OK. Tiny ants everywhere. In the bed. Biting.

Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

13 janv. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Christopher

9 janv. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

3 janv. 2019

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

3 janv. 2019

Séjour de 3 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

20 déc. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

TODO BIEN , PARKING NO TIENE EN EL HOTEL Y ESTA A 5 CUADRAS.

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

17 nov. 2018

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

En decadencia

Habia ido dos veces antes y se destacaba por su limpieza y estilo moderno, además por la excelente calidad de su desayuno. Primero, la recepción sucia y desordenada. El check in es recién a las 4 de la tarde. Esta vez alojamos en la suite premium, que dicho sea de paso nada tiene que envidiarle a las suites supreme excepto por tener una tina de baño. La cama chirriaba al menor movimiento, el colchón no cabía por lo tanto quedaba doblado hacia arriba, hacia un calor sofocante sin aire acondicionado, no tenia ventanas ni vista al mar mas que unos pequeños ojos de buey circulares y muy sucios, la ventana del baño permitía acceder a un balcón común con otras piezas, sin privacidad, la maquina de cafe prometida no estaba, el minibar vacío y manchado con vino, tampoco hubo trago de cortesía como se ofrece. Telarañas en el cielo, mobiliario en mal estado, etc. El desayuno ya no tiene jugos naturales ni café de grano, todo envasado tipo supermercado, el pan seco, la grill no calienta el pan correctamente, etc. Detalles como que los focos de los pisos y cerámicos estan rotos, por fuera el edificio está todo rayado, etc. La atención sigue siendo buena pero definitivamente no regresaremos, menos después de haber sido una invitación sorpresa para alguien muy querido y más encima de lo caro de la habitación ($90.000 aprox x noche) fue una verdadera verguenza.

Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Rosana Rodolfo Pizzolatti

12 nov. 2018

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Péssimo, hotel sujo e quartos sem conforto

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

3 mai 2018

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Confort de la chambre

Lovely staff

Lovely staff and actually decent location very close to the city center but it is not in a nice area. The staff could not be nicer and the room were pretty nice.

Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 avr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel right in town

Lovely staff in an old bank. Lots of character. Good price and terrific room.

Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

donald

5 mars 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great location

excellent location easy walking to major tourist sights and situated on busy thoroughfare linking many restaurants and bars

Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Roderick

25 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel ideally located

When in Valparaiso, there is never another option besides staying at Terranostra. The staff is always warm and welcoming and will do anything within reason to make you comfortable. beyond the service, location is ideal , close to sightseeing, dining and business destinations - regardless of what you're planning to do. I'll be back!

Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Clive

8 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good value and friendly

When we checked in we thought the area was a bit dodgy, but when all the shops and cafes lifted their shutters the atmosphere changed completely and it was really buzzy. Our room was good with a comfortable bed. Breakfast was good with a friendly host. The hotel was next to the steps going up to the higher levels. Short walk to some great little bars.

Séjour de 4 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Aili

18 janv. 2018

We booked Hotel Terranostra but was told that the hotel was overbooked and we were sent to another hotel

Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

9 janv. 2018

Les points forts : Personnel et service

Last minute booking and met our needs

Didn't have a lot of time to research and this hotel met the need and price point for a last minute overnight stay. The staff spoke English and were helpful. Main issue is they advertise parking and there was none at this hotel site. Hotel staff directed us to park at the mall which was several blocks away and presented some logistical challenges, but they do validate parking so we were not charged for parking. I f you are a light sleeper, pay attention to room location. My roommate had a hard time sleeping due to street noise but I was fine. They offer breakfast and coffee was good.

Séjour de 1 nuit en janvier 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

2 janv. 2018

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Good location, but the rest is below average.

Great location. Receptionist needs to improve their customer service and job skills. They were not welcoming at the desk. The lady, Maria Jose was unprofessional and very stiff not to help further. The hotel did not provide water unless it was tap water at breakfast. The breakfast was below average. Fruit started to go bad faster than expected. The hotel desk was not putting effort to make it more accomadating.

Séjour de 3 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Richard

13 déc. 2017

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel Terranostra, adequate, not great

The hotel is in a grimy, business area, dirty, grafitti filled neighborhood. However, it is a safe area, near to the port, but away from the tourist area, which is a walk and ascensor ride away. When the adjacent ascensor reopens next year, it will be more convenient. The hotel was slightly grimy and our room was plagued with ants. Despite reporting this to the desk clerk every morning, the ants thrived in the room. The best part of the stay was breakfast, which was a very adequate buffet served up by Adolfo and his crew. They were friendly, helpful and engaging. Breakfast featured eggs, made to order. The bathroom was adequate, water pressure was ok, but shower water temp varied quite a bit, and bathroom lighting was dim at best. On the other hand, this is not USA, and with that in mind, the hotel was decent enough.

Séjour de 4 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Peter C

25 nov. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Terranostra - central area

Hotel Terranostra is situated in a central part of Valparaiso. There are plenty of restaurants and bars nearby, and also close to a lot of the main attractions. As the Hotel is situated on a main street it is quite noisy especially at night ( we were there on a weekend which probably didnt help!). The Hotel is fairly basic, the rooms were a bit rundown and need some maintenance, shower tap for instance didnt work well. Breakfast is served downstairs in the restaurant which is on the main street. Breakfast is basic, eggs, ham, cheese, fruit and yogurt - help yourself. Staff very friendly and helpful.

Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Roderick

17 août 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel centrally located

The staff is always super accommodating and friendly, whether in town for business or pleasure, Terranostra has a great location. Steps away from Valparaiso' tourist attractions, restaurants and night life. From a work perspective, walking distance to the port and business areas. Has the charm of boutique hotels that dot the hills of this city, without having to climb stairs or thread complicated streets to get to them. Frequent guest and will definitely be staying there again when in Valparaiso.

Séjour de 3 nuits en août 2017

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Hotel Terranostra

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