Vacances de Vlychada

Super emplacement. Personnel exceptionnel. Par contre les matelas sont dues pour être changés.

Le personnel est très à l'écoute du client, agréable, souriant. Un membre de l'équipe parle le Français et vous apporte un service de qualité

Personnel super! Zone excentrée

J’ai trouvé l’hôtel mal isolé Nous avons eu 2 chambres différentes et à chaque fois nous avons beaucoup entendu les voisins. Les plafonds sont hauts et le sol est en carrelage, ils bougent une chaise, prennent une douche et on entend. Pas acceptable pour un 5*, et l’eau des piscines est froide, complètement froide, donc inutile hors juillet et août je pense.

Tout d'abord il faut reconnaître que cet hôtel offre un excellent service à la clientèle. Tout le staff est courtois et à l'écoute et sur ce point je n'ai rien à redire. Il est également très bien situé, près de la plage et de plusieurs restaurants. Cependant, faites attention lorsque vous réservez via expédia. J'avais choisi une junior suite et malheureusement je n'ai pas eu la même chambre. Les images publiées sur expédia sont différentes de celles publiées sur leur site donc faites attention lorsque vous réservez. Ils ont tout de même essayer de me trouver quelque chose de similaire, mais au final je n'ai pas payé pour ce que j'avais réservé et sur ce point j'ai été déçue. Étant donné que j'y étais pour un cour séjour je n'ai pas voulu me prendre la tête, mais avec du recul c'est tout de même décevant sachant qu'ils sont conscients que les photos différent d'un site à l'autre. À part cela, je recommande vivement cet hôtel.