Hotel West Bergen

"What is fantastic about this hotel is the location. Right in the heart of the theatre district and so easy to get to/back from the shows (all within walking distance). However, this is a hotel in need of a major refurbishment. The rooms are run down, everything is in dear need for a refurbishment. If you just need a place to stay for a couple of nights while you do a Broadway Marathon, this hotel does the job (it's run down, not dirty). Also, did not appreciate to be charged 5 USD by the bell captain to hold an Amazon package that had been delivered ahead of my arrival. Not great client service"

"Le personnel était ingrats, et les chambres sont trop petites "

" Deuxième séjour au hampton pour nous après 2024 et que de changements en si peu de temps. Nous avons eu du mal à reconnaître l'hôtel en arrivant. Le hall d'accueil est amputé de la moitié de sa surface, les photos présentées sur les sites sont complètement trompeuses. Le check in, la circulation, l'accès aux ascenseurs sont donc des chemins de croix au cause des cloisons en placo présentes partout. Le système d'ascenseurs avec étage imposé est toujours aussi compliqué, surtout aux heures de rush mais ça on le savait, mais là , vu la configuration des lieux c'est encore pire. Bon les chambres sont petites, c'est indiqué partout. Mais peut-on avoir encore plus petit ? La réponse est oui et elle se situe au 37 ème étage, la 3704. Là, ce n'est plus une chambre c'est le placard sous l'escalier d'harry Potter. Couplée avec la 3702, elle ne dispose même pas du couloir des autres, dans lequel on peut déposer ses valises. Infernal. Et je ne parle même pas du bruit des voisins qui laissent les lourdes portes claquer à tout va. Une fois dans la chambre, une clim assourdissant viendra à intervalle régulier troubler votre tranquillité. Aucun souvenir de ce vacarme au dernier séjour. Bref quelle déception cette fois. Le petit déjeuner à été assez varié car en trois jours nous n'avons jamais eu la même chose en salé. Petit bon point. L'un des seuls atouts de l'hôtel reste sa situation en plein cœur de time square mais au prix élevé des chambres et des galères générées par les travaux. "

"The hotel was clean but the bathroom could of used more storage."

"Ras"

"Efficient "

"Chambre propre belle vue au 27è étage accueil sympathique un seul bémol...3 ascenseurs uniquement l'attente peut être un peu longue "

"Chambre très petite à peine la place de tourner autour du lit. Pas de place pour ranger les habits seulement une petite penderie et pas de place pour les valises. Moquette et deco un peu vieillottes et impossible de se doucher sans inonder la salle de bain "

"comme souvent a new york , pas du tout a la hauteur pour le prix payé ! chambre bruyante mal isolée , drap quelconque , salle de bains limite , et SURTOUT chambre pas nettoyée d un jour à l autre !! "