Hotel West End

« Très belle chambre sur les rochers face à la mer. Décor idyllique. Le resto était bon, la petite cuisinette dans la chambre très pratique et l'hôtel n'était pas neuf, mais propre. Une très belle expérience à cet hôtel! »

« Experience perfection. ​Our stay at Sugar Mill was incredible. The room was perfect, offering stunning sunrise and sunset views that were the highlight of our mornings and evenings. Rupert and Andrea were so welcoming, expertly coordinating all our rides and boat trip. With impeccable service and delicious food, it was an incredibly relaxing getaway, we truly cannot wait to come back! »

« We had a beach villa and it was absolutely beautiful. We would return here without a doubt if we come back to Tortola. The front desk staff and concierge helped coordinate our entire stay. We had 2 massages there (highly recommend), chartered a boat through the resort, and used their transport cars multiple times. Thank you Long Beach! »

« Beautiful property »

« Très bon choix »

« Everything was very good: the staff were very friendly, the room was clean, and the hotel is well located in the city center while still being very quiet. The kitchen amenities were very useful, with coffee, tea, etc. However, the rooms could use some renovation and updated decoration. »

« Nous avons passé une nuit avant de pré Dire un bateau. L’enregistrement est un peu long mais le personnel est sympa Les chambres sont grandes, confortables, bien équipée. On avait vue sur mer. Bar et restaurant très bien. Piscine agréable »

« Très bel hôtel, chambre exceptionnelle, petit dej excellent. Très belle piscine. Environnement parfait Seul bémol, la qualité de service très inégale. Très souvent froid et distant. Pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Dommage ! »

« Agréable hôtel très bien situé en bordure de la belle plage de Cane Garden Les chambres sont grandes, propres et bien équipées. Le balcon est vraiment un plus pour admirer la vue sur la baie. Mais il ne faut pas être trop sensible au chant des nombreux coqs qui se manifestent tôt le matin (des protections auditives sont fournies dans la table de chevet...) Le personnel est dévoué, très agréable et attentionné. Le restaurant en bordure de plage est pratique et très bon Il est très calme,...

« The manager Ashur was most helpful and responsive. They responded to minor issues promptly. We loved the large space and stunning view. The bed was super comfy. The kitchen had plenty of equipment. Would highly recommend. One suggestion - add a sofa bed for additional guests. Note: there is a single hideaway bed. »

« Contrairement à ce qui est annoncé il n'y a pas de plage à proximité et aucun petit déjeuner n'est possible. L'hôtel est éloigné de tout, et nécessite donc un véhicule pour toute activité. Le confort est très limité : en particulier l'air conditionné n'existe pas dans toutes les pièces, rendant la vie en intérieur difficile à supporter en journée. Les cloisons des différents appartements sont légères et donc le bruit des autres habitants communicatifs. Seul point positif : la proximité d'un bon...

« It is a very big house with a very beautiful sea view.you hear only waves and birds.1Alberto who is in charge is extremely welcoming and helpful to give lift,to show you around(french pastry delicious and hidden).the owner came to greet us for Christmas with a bottle of wine. Relaxing and enjoyable stay »

« Very nice villa with great view. Friendly and helpful owner. Only minor issue was the HVAC was pretty loud. »

« notre impression est excellente, sauf que durant deux jours, nous avons été privé d'électricité suite à u pb de générateur de l'hotel. Pour 3500 euros pour 3 nuits., nous estimons devoir être indemnisé pour cette gêne. nous attendons une proposition d'indemnisation d'hotel.com. c'est la première fois que nous passons par votre société, et voyageons 5 à 6 fois par an, c'est un bon texte de votre efficacité pour la suite de nos réservations. nous attendons de vos nouvelles »

« Hotel en bord de route, un peu bruyant mais pratique pour une courte halte a Road Town en Ferry. Le personnel se décarcasse pour répondre aux demandes des clients car les équipements disponibles sont minimes dans la chambre , bien qu'ils soient disponibles sur demande. Wifi is terrible. »

« Clean sheets, clean overall No TV signal No water last morning to take a shower before flight We were told that holding tank was empty »

« It has been very special and blessed being at Peter Island. Very thankful to the wonderful and special Peter Island team! Best regards, Erwin Villaresis »

« The property needs to be modernized and upkept better »