Location de vacances de particulier à West Island

« Superbe chambre »

« Très bien. Hôtel propre et chaleureux »

« C’était très bien. Super literie. Personnel serviable. Piscine et salle de sport de qualité. Pistes d’amélioration : on a lu qu’il y avait une panne mais Un seul ascenseur c’est juste on attend un peu trop. Mettre plus de verdures autour des fenêtres de la piscine pour cacher que ça donne sur un parking. »

« We had a great stay! Everything was clean and the staff were very friendly. »

« Bel établissement, propre avec vue sur le lac. Reposant. Chambre bien équipée. Le personnel est parfois avenant et aidant mais certains employés sont nonchalants et ne semblent pas avoir envie d’y être. Ceci se ressent bcp au restaurant, on a l’impression qu’on dérange. Au départ de l’hôtel, on souhaitait un « late check out » mais ceci semblait compliqué alors qu’on était prêt à payer. De plus, ils n’ont pas encore relâché mon dépôt et passé mon paiement final. Ma banque me dit que c’est de...

« Bon déjeuner, mais les aliments pourraient être plus chaud. Nous avons essayé de téléphoner pour la navette, après plusieurs essais (plus de 40 minutes) aucune réponse ou mise en attente sans réponse. Nous avons pris un taxi….décevant. »

« J'avais réservé 1 chambre 1 lit king .... on m'a donné une chambre avec 2 lits Queen, 2e désagrément, la femme de ménage cogne à la porte à 9:00 am .....c'est beaucoup trop tot et désagréable, y'avait meme pas de pancarte ne pas déranger. »