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Bewertungen von Fireside Inn & Suites West Lebanon

2.5 out of 5
Fireside Inn & Suites West Lebanon
25 Airport Road, West Lebanon, NH

Bewertungen

8.0

Sehr gut

414 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
319 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
157 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
64 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
46 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.0/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Christiane

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Enttäuschend
Personal beim Checkin und auch danach sehr desinteressiert. Ich brauchte für den nächsten Morgen einen Shuttle zum nahegelegenen kleinen Airport. Die Mitarbeiterin meinte es würde reichen um 6:20 loszufahren - der Flug um 7:00 Uhr. Ich wollte den Shuttle um 6:00 Uhr . Es wurde versprochen, dass ich angerufen werde um es zu bestätigen. Als ich nach 2 Stunden nichts gehört habe, bin ich zur Rezeption. Da hieß es sie hätten noch keine Information. Nach weiteren 2 Std sagte die Mitarbeiterin, dass der Fahrer um 6:00 da sei. Am nächsten Morgen war er um 6:15 immer noch nicht da. Meine Rettung war der Mitarbeiter Joseph, der mich mit seinem privaten Auto zum Flughafen fuhr. Sonst hätte ich den Flug verpasst. Das Haus hat wohl schon bessere Zeiten erlebt. Für diesen Preis kann man mehr erwarten und Freundlichkeit kostet nichts.
Badezimmer
Großes Schlafzimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ok, Erwartungen wurden erfüllt. Sauber und freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Jean

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked that the hotel was quiet, I felt safe. It was a little difficult to find because there is a shared entrance with a lumber yard right in front of it. I did not like that our breakfast eggs were fake. And the bathroom was way too small. The hotel staff was friendly, professional, and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gage am 17. Mai 2024
Thank you for the honest feedback, we appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

Patty, Windham

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was nice and clean. The bed was uncomfortable and the walls were very thin, all I could hear is the room next me coughing. The hotel area looks scratchy behind a lumber yard, but very safe. The room it self was in good condition, but the bathroom need some renovating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gage am 5. Mai 2024
Thank you for the honest feedback and review. We appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

nadine

Love the atmosphere
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gage am 5. Mai 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Farah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very pleasant, clean, comfortable, and the staff was great. Gwen our house keeper was wonderful. I had left my purse in the room when leaving and she came running out to give to me. Even before this she was very caring. i was alone with grandchildren and she was patient with us getting out of our room. Thank uo.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 30. Apr. 2024
Thank you for the feedback and kind words, we appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

Mark

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Having to pay for a breakfast that was not hot, And lacking variety in the breakfast selection.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 22. Apr. 2024
Thank you for your honest feedback, the breakfast is included in the nightly rate We appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Standhal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 20. Apr. 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Lorraine, Hyde Park

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a charming hotel with reasonable rates and easy access to both RTES 89 and 91. Remarkably, we did not hear any traffic noise!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 14. Apr. 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

Kris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 13. Apr. 2024
We appreciate your stay with us, thank you for the review!

2/10 – Ungenügend

Torrey

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Seen 2-3 roaches in my room bathtub was still dirty I have photo evidence
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 13. Apr. 2024
We will definitely reach out and get in touch, we are sorry to hear about your experience. We have someone on our front desk 24 hours a day that can be reached and brought any room complaints.Thank you,We appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

judy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some added updates
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 13. Apr. 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

4/10 – Schlecht

Sheryl

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Website says full access restaurant but it’s closed Sunday/Monday and don’t mention that since we were there on a Monday had to go out for dinner. Also a lot of dust in the room and cobwebs.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 14. Apr. 2024
Thank you for the honest review. Our direct website does list that we have a Full Service Restaurant, the restaurant is only open Tuesday - Saturday. We will have to update our website with the dining hours. Thank you for making us aware, we appreciate your stay with us!

6/10 – Okay

Tim

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old guy at the counter was a grouchy. Way overpriced for what you get or what you don’t get
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 9. Apr. 2024
Thank you for the honest review, we are sorry to hear your stay wasn't satisfactory. We appreciate your visit to Fireside Inn & Suites!

10/10 – Hervorragend

Susan

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 30. Apr. 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Kim

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 30. Apr. 2024
Thank you for your review, we appreciate your stay with us!

6/10 – Okay

Elizabeth

Gut: Personal & Service
Conveniently located. Friendly, helpful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 9. Apr. 2024
Thank you for the feedback, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Sherri

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to hospital. We had appointments and do not live in the area. Nice place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gage am 9. Apr. 2024
Thank you for the review, we are glad we were able to accommodate! We appreciate your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gage am 9. Apr. 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is easy acces. Breakdast buffet was pretty good. Facilities and decorations very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 26. März 2024
Thank you for the feedback and review! We appreciate your stay with us!

2/10 – Ungenügend

Rebecca

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Unable to use any facilities (pool, entrance seating, no coffee at front, room not supplied well) pool area was over taken by out of control youth. Youth were running, yelling, fighting inside/outside of facility no supervision or control by staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gage am 20. März 2024
We appreciate your honest feedback. This past weekend we had multiple youth hockey groups stay at the hotel with us, as they do yearly. We try to inform our other guests staying that are not apart of the groups of the extra activity they may see during their stay. We are sorry to hear your stay was not fully satisfactory, thank you for the review and making us aware. We appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

Joanne

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the atmosphere of the loby and pool area's and dinning area's..
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 2. März 2024
Thank you for your review and feedback, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gage am 20. März 2024
Thank your for the review, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Kerry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for the kids to be able to swim, eat & for mama to even have all kinds of shopping on the same street!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 27. Feb. 2024
We appreciate your stay with us! Thank you for the review!

10/10 – Hervorragend

Amarilis, New Londob

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gage am 27. Feb. 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Julian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 25. Feb. 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

2/10 – Ungenügend

ALExander

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 26. März 2024
Thank you for your honest review, we do appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

Bonnie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The fireplace and dining area were welcoming; the rooms felt quite dated and the shower left a lot to be desired.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 20. Feb. 2024
Thank you for your honest feedback, we appreciate your stay with us!

6/10 – Okay

Doug

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Probably the worst breakfast I’ve ever had, no flavor, cold, even the OJ was awful. So many kids couldn’t enjoy the hot tub or the pool
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gage am 20. Feb. 2024
Thank you for your honest feedback! We appreciate your stay with us and we are sorry to hear your stay was not the most desirable for you.

6/10 – Okay

Annie

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Needs updating
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 20. Feb. 2024
Thank you for the review and honest feedback! We appreciate your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Qiang

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 26. März 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Lourdes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
lovely place for a quick getaway
We were worried at first when we saw that place was located in a busy area. Much to our suprise, the place was quiet. Great having a pool and hot tub. Our room was clean,comfortable and quiet. Real nice breakfast. Staff was very helpful. Close to hiking that we were interested in doing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gage am 11. Feb. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your stay with us and are glad you had a great experience.

8/10 – Gut

Sayuri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gage am 6. Feb. 2024
Thank you for your review, we appreciate your stay with us!

8/10 – Gut

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, clean property. The staff are very kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 1. Feb. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your stay with us!

4/10 – Schlecht

Wiomar

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room wasn’t very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 30. Jan. 2024
Thank you for your honest feedback. We are disappointed to hear your stay was not satisfactory, we hope to get the chance to have you stay with us again!

8/10 – Gut

Bethany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Its very out dated, the carpet in my room had old cigarette burns in it, the blinds are old and the caulking in the bathroom under and around the sink and tub is split and not doing its job. The entrance is the best part about the place. Their food also tastes packaged and not fresh or like a chef made it, more like they took it out of a package and ran it through a conveyer oven
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 27. Jan. 2024
Thank you for your honest feedback, we appreciate your stay with us and are not pleased to hear that it wasn't fully satisfactory for you. We appreciate your review!

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Anytime we need to visit DHMC we always stay at Fireside Inn. Our kids love playing in the pool while we enjoy the jacuzzi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 23. Jan. 2024
We're Glad to hear! Thank you for your feedback and we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Donald

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gage am 23. Jan. 2024
Thank you for your review, we appreciate your stay with us!

2/10 – Ungenügend

Calvin

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 23. Jan. 2024
Thank you for your honest review, we're always interested to hear feedback and how we could better your stay!

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms need updating but easy check in and great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 15. Jan. 2024
Thank you, we appreciate your honest feedback!

10/10 – Hervorragend

Luigi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 15. Jan. 2024
Thank you for your positive review!

10/10 – Hervorragend

ELIZABETH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfortable and pleasant
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 12. Jan. 2024
Thank you, we appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property is showing signs of age, but the staff are nice and the breakfast is great. The rooms are clean but a little tired. Really like the massage chairs - a nice touch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gage am 11. Jan. 2024
Thank you for your honest review, we appreciate your time stayed with us!

10/10 – Hervorragend

michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 11. Jan. 2024
Thank you, we appreciate your review.

10/10 – Hervorragend

jeff

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gage am 11. Jan. 2024
Thank you, we appreciate your review.

6/10 – Okay

Tonya

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gage am 11. Jan. 2024
We appreciate your honest review, hope to better your experience next stay!

6/10 – Okay

Alicia, Temple

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gage am 11. Jan. 2024
We appreciate your honest review, hope to better your experience next stay!

8/10 – Gut

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gage am 21. Jan. 2024
Thank you for the review, we appreciate your stay with us!

10/10 – Hervorragend

JESSICA

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gage am 11. Jan. 2024
Thank you, we appreciate your review.

6/10 – Okay

Lauren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gage am 11. Jan. 2024
We appreciate your honest review, hope to better your experience next stay!