Hotel Westlake

« Excellent staff, very accommodating. Asked for late checkout, they couldn’t do it but called later when someone else changed plans. Parking garage just next to hotel, easy in and out, lots of space. Good coffee in the room. »

« Parfait, hôtel très agréable. Personnel et prestations irréprochables. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour (2 nuits) et si l'occasion se présentait, nous y reviendrions volontiers. »

« Everything was perfect. The pool area was fab. Warm and the hot tub was actually hot. »

« Nous avons adoré cet établissement. Propreté, chambre, déjeuner, service à l’accueil. Très bel endroit »

« Perfect stay Friendly staff Other occupants were great as welk »

« Room was updated, clean, and staff was extremely friendly upon arrival. I was asked about preference of room on 1st or 2nd floor since it wasn’t too busy. I thought that was an extremely kind gesture from staff. »

« There was a slight issue in the beginning when we got there there was stuff left in my room, but the staff there was very helpful and nice and very quick to get rid of it and get everything resolved. They gave me a very late checkout and free breakfast buffet vouchers and anything else I needed during the rest of my stay they were quick to give me. we love this place We go here a lot during the winter to take the kids swimming. I would highly recommend it to anyone. »

« EXCELLENT HOTEL TRES PROCHE DE CLEVELAND. CONFORT - PISCINE - PETIT DEJ TRES BON => A 15 MIN DES STADES DE CLEVELAND (DOWNTOWN) - WIFI UN PEU "FAIBLE" »

« room was clean, & quiet. but it kinda smelled like wood and cigarettes lololol. »

« We travel a lot & will always look for a Sonesta from now on. I’ll be honest, we weren’t thinking ahead for Thanksgiving. We booked 2 rooms for 6 people. On our way in, the receptionist called & offered us an upgrade to a suite. So we we had a kitchen & were able to make a Thanksgiving dinner together. It was a great day off- we did our laundry & it was so comfy. Thank you so much for your kindness! »

« Amazing place to stay »

« Loved the contemporary feel in a spotless hotel. Perfect if you are visiting students at Oberlin. Part of the campus and on the corner to Main Street. Try main Street Grill too. »

« personnel très serviable. il y avait des travaux dans l'hotel mais aucune perturbation.. Chambre très calme, spacieuse,propre. Petit déjeuner simple mais bon.Station service juste à côté mais pour manger il faut prendre la voiture , il y a de très bons restaurants à moins de 10 minutes. J'y ai passé une seule nuit mais j'ai pu bien me reposer. Bonne connexion pour travailler. »

« Hôtel incroyable près de tout et chambre exceptionnellement grande. Je recommande fortement. »

« Our room water nicely appointed , clean. The hotel is beautiful. »

« Bon hôtel bien placé mais deux points faibles : ménage limite dans la chambre à l’arrivée… et surtout un petit déjeuner qui n’en est pas un ( des céréales et pas de lait et quand on demande, on nous renvoie vers l’eau chaude, des gâteaux énergisants et pas de pain => obligé de prendre un autre petit déjeuner ailleurs…) ça craint vu le standing de l’hôtel et le prix (130 € la nuit) »

« Excellent suivi du personnel pour assurer notre satisfaction »

« We had a beautiful view of the stadium and Lake Erie. Everything in the room was just right. Clean, comfortable, and great service. »

« Le personnel : notre arrivée semble avoir déranger les 2 employées de la reception. Se genre de personnes ne devraient pas etre a l'accueil d'un hotel. »

« Bel endroit pour séjourner à Cleveland en dehors du centre-ville. L’hôtel est calme. Les chambres sont propres et les lits confortables. »